Gerente de Relacionamento com Cliente

2 semanas atrás


Ribeirão Preto, Brasil Dryve Tempo inteiro

O Gerente de Relacionamento tem a função de construir relacionamento com os parceiros de negócio através de ligações, lives, reuniões online por vídeo, a fim de deixá-los a par de todas as informações do processo e engajá-los a produzir mais negócios de financiamento, oferecendo sempre a melhor experiência durante a jornada deles com a Dryve.Fica responsável também pela gestão da carteira, ou seja, sempre que um parceiro da sua carteira apresentar baixa produtividade ou muito tempo sem indicar clientes, o Farmer entra em contato e junto ao parceiro, constrói uma estratégia para reverter esse cenário.Nós prezamos pela segurança e transparência, e trabalhamos com muita responsabilidade, portanto nossa operação possui muitos processos que precisam ser seguidos à risca para garantir que não ocorram divergências nas informações que são passadas para o cliente sobre o produto de assinaturas.É responsável por detalhar e corrigir os processos que chegam fora do padrão exigido. Por isso muitas vezes é necessário ter conversas difíceis com os parceiros que não cooperam ou não concordam com esses processos.O dia a dia começa com uma reunião matinal onde são passados os direcionamentos do dia, que podem ser desde ter o foco em ligações de boas-vindas para novos parceiros, ligações de manutenção dos parceiros já existentes na carteira e até reativação de parceiros desengajados. Além disso, será responsável por desenvolver o pós-venda e resolver as demandas que irão ocorrer durante o período de assinatura dos clientes que foram indicados pelos agentes, garantindo que a parceria funcione de forma sustentável.**Responsabilidades e atribuições**- Treinamento de como expor o produto de financiamento de veículos para os agentes;- Acompanhamento de resultados individuais e grupos;- Desenhar e acompanhar metas dos agentes;- Reuniões virtuais para alinhamento de estratégia**Requisitos e qualificações****Requisitos**:- Ensino Médio Completo- Cursos Técnicos ou Graduações são desejáveis- Experiência com relacionamento com cliente- Experiência com vendas e relacionamento de produtos financeiros- Conhecimento em estratégias comerciais**Competências**:- Autocontrole- Negociação- Pensamento Crítico- Persuasão- Relacionamento Interpessoal- Visão Analítica- Visão Sistêmica**Informações adicionais**- Modelo de Contratação: Contrato de Prestação de Serviços - PJ- Remuneração Fixa Inicial: R$ 3.000,00 e temos o Plano de Carreira, com ciclos de Avaliação de Desempenho- Comissões: Variável entre R$ 800,00 até R$ 4.000,00- Seguro de Vida- RefeitórioVocê está pronto(a) para acelerar rumo ao sucesso na sua carreira em uma das empresas mais inovadoras do mercado?Na Dryve, estamos empenhados em conectar clientes a carros de forma revolucionária, por meio de soluções de financiamento, assinatura, crédito e mais.



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  • Ribeirão Preto, Brasil iBEE i Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira: Gerente de Relacionamento PJ** **Local**: Ribeirão Preto - SP **Remuneração: R$ 6.300,00 + pacote de benefícios** Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para atuar na gestão de carteiras empresariais (Pessoa Jurídica). Se você tem paixão por desenvolver negócios e construir conexões estratégicas,...


  • Ribeirão Preto, Brasil Healthink Gestao Estrategica E Inteligencia De Negocios Ltda Tempo inteiro

    Somos a Healthink e adoraríamos ter você conosco na vaga de Gerente de Relacionamento Corporativo!?Responsabilidades:- Responsável pela gestão de carteiras de clientes, sendo reconhecido(a) como o(a) respectivo(a) ponto focal do time para apoiar nas tratativas diárias;- Gerenciar as demandas e acompanhar internamente as tratativas e devidos retornos aos...


  • Ribeirão Preto, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco**O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...


  • Ribeirão Preto, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Requisitos: Formação: Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.Experiência: Atuação prévia em Relacionamento com Cliente, Pós-obra, SAC ou Qualidade.Conhecimentos: NPS/, CRM, pacote Office; comunicação escrita e verbal; gestão de prazos e follow-up.Visão estratégica e criatividade.Disponibilidade para...


  • Ribeirão Preto, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?**A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...


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  • Ribeirão Preto, Brasil Grow Nutrition Science Tempo inteiro

    O que você vai fazer**:⁠ ⁠**Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e oferecer soluções de forma eficiente e empática;⁠ ⁠Elaborar relatórios e apresentações utilizando ferramentas como PowerPoint e Excel;⁠ ⁠Organizar tarefas e acompanhar prazos utilizando ferramentas digitais de controle de gestão de tempo;⁠ ⁠Contribuir...


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