Tech Lead Em Sustentação De E-Commerce | Consultor Sistemas

Tech Lead em Sustentação de e-Commerce | Consultor SistemasWorkplace: São Paulo - SP São Paulo - SP Job type: Full-time employee Full-time employee Vice-Presidência: CHIEF INFORMATION OFFICER Diretoria: DIR Suporte e Aplicações Tech Local de Trabalho: São Paulo - SP Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você. Um ambiente de trabalho aberto, que inspira confiança, promove o desenvolvimento, digital e diverso. É neste cenário que atuamos para fornecer serviços com o desempenho e disponibilidade adequados a necessidade do negócio. Se você é conectado com tecnologia e movido pela colaboração venha ser protagonista na área de Suporte Aplicações. Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos. Como Tech Lead, você atuará como habilitador técnico e elo estratégico entre as áreas de negócio e tecnologia, sendo responsável por garantir o alinhamento às melhores práticas de mercado, às diretrizes técnicas da organização e à entrega de valor sustentável. Suas principais responsabilidades incluem: Liderança Técnica e EstratégicaLiderar iniciativas de transformação digital e gerenciar portfólios de projetos e sustentação de alta complexidade. Conduzir o planejamento de temas estratégicos, promovendo a evolução do modelo de operação de TI. Liderar squads multidisciplinares, promovendo colaboração, engajamento e resolução de conflitos. Facilitar reuniões técnicas e de alinhamento com o time, organizando backlog técnico e funcional. Preparar reports e apresentações compreensíveis para públicos técnicos e gerenciais. Desenhar arquiteturas de soluções complexas e influenciar stakeholders para garantir o sucesso das iniciativas. Promover a adoção de soluções estruturantes em parceria com os domínios técnicos. Avaliar e evoluir continuamente as soluções aplicadas com base em testes e validações. Apoiar provas de conceito, avaliações e instalação de soluções. Sustentação e OperaçãoAtuar na sustentação de sistemas críticos da frente de e-Commerce e Portal, garantindo disponibilidade e desempenho. Atender incidentes e solicitações complexas, envolvendo alterações de código e criação de queries. Monitorar indicadores de sustentação e manter níveis de SLA elevados. Realizar cadência semanal de acompanhamento com áreas de negócio e TI. Ser proativo e resiliente, com visão de dono do serviço, elaborando estratégias para garantir excelência operacional. Desenvolver e manter aplicações utilizando SAP Hybris, SAP Commerce Cloud e AEM - Adobe Experience Manager. Criar e manter APIs RESTful e SOAP de alta qualidade, integrando sistemas diversos. Atuar na identificação e resolução de bugs e problemas de causa raiz (PRBs). Colaborar com o time no desenvolvimento de novos recursos para e-Commerce e Portal. Requisitos e QualificaçõesFormação superior completa em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação. Experiência comprovada em desenvolvimento com SAP Hybris, SAP Commerce Cloud e AEM. Experiência com bancos de dados Oracle (PL/SQL), Redis, MongoDB e NoSQL. Vivência com ferramentas de observabilidade como Kibana e Elastic. Desejável conhecimento em DEVSECOPS e ferramentas como ServiceNow. Conhecimento em metodologias ágeis: ITIL, Agile, Scrum e SRE. Disponibilidade para atuar em escala de plantão e sobreaviso. Inglês intermediário/avançado e espanhol intermediário. Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: Acompanhar a escolha do benefício ideal em plataforma digital com categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida. Celular corporativo – smartphone novinho. Plano de voz e dados ilimitados, com 5G ultra-rápido. Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e Apps. Bônus ou PPR anual. Plano de Previdência Privada. Subsídio para despesas com escola, creche ou babá para quem tem filhos. Ambiente que respeita personalidade, estilo e autenticidade. Trabalho remoto até 3 vezes por semana. Flexibilidade de horário. Dia de folga no aniversário (Day off). Participação em programas de voluntariado corporativo. Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias e cursos. Programa de Recrutamento Interno em mais de 17 países. *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem. Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautado nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia , inspirada na diversidade e na inovação , que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. #J-18808-Ljbffr