Tech Lead em Sustentação de e-Commerce

Vice-Presidência: CHIEF INFORMATION OFFICER

Diretoria: DIR Suporte e Aplicações Tech

Local de Trabalho: São Paulo - SP

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes.

Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Um ambiente de trabalho aberto, que inspira confiança, promove o desenvolvimento, digital e diverso. É neste cenário que atuamos para fornecer serviços com o desempenho e disponibilidade adequados a necessidade do negócio.

Se você é conectado com tecnologia e movido pela colaboração venha ser protagonista na área de Suporte Aplicações.

Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos.

Como Tech Lead, você atuará como habilitador técnico e elo estratégico entre as áreas de negócio e tecnologia, sendo responsável por garantir o alinhamento às melhores práticas de mercado, às diretrizes técnicas da organização e à entrega de valor sustentável. Suas principais responsabilidades incluem:

• Liderar iniciativas de transformação digital e gerenciar portfólios de projetos e sustentação de alta complexidade.
• Conduzir o planejamento de temas estratégicos, promovendo a evolução do modelo de operação de TI.
• Liderar squads multidisciplinares, promovendo colaboração, engajamento e resolução de conflitos.
• Facilitar reuniões técnicas e de alinhamento com o time, organizando backlog técnico e funcional.
• Preparar reports e apresentações compreensíveis para públicos técnicos e gerenciais.
• Desenhar arquiteturas de soluções complexas e influenciar stakeholders para garantir o sucesso das iniciativas.
• Promover a adoção de soluções estruturantes em parceria com os domínios técnicos.
• Avaliar e evoluir continuamente as soluções aplicadas com base em testes e validações.
• Apoiar provas de conceito, avaliações e instalação de soluções.

• Atuar na sustentação de sistemas críticos da frente de e-Commerce e Portal, garantindo disponibilidade e desempenho.
• Atender incidentes e solicitações complexas, envolvendo alterações de código e criação de queries.
• Monitorar indicadores de sustentação e manter níveis de SLA elevados.
• Realizar cadência semanal de acompanhamento com áreas de negócio e TI.
• Ser proativo e resiliente, com visão de dono do serviço, elaborando estratégias para garantir excelência operacional.
• Desenvolver e manter aplicações utilizando SAP Hybris, SAP Commerce Cloud e AEM - Adobe Experience Manager.
• Criar e manter APIs RESTful e SOAP de alta qualidade, integrando sistemas diversos.
• Atuar na identificação e resolução de bugs e problemas de causa raiz (PRBs).
• Colaborar com o time no desenvolvimento de novos recursos para e-Commerce e Portal.

• Formação superior completa em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
• Experiência comprovada em desenvolvimento com SAP Hybris, SAP Commerce Cloud e AEM.
• Domínio em linguagens e frameworks:
• Java → Spring
• JavaScript/TypeScript → Angular
•  ;→ Nest.JS
• Conhecimentos sólidos em HTML, CSS, JavaScript, APIs, Microserviços, Docker, API Gateway, SOA, Weblogic.
• Experiência com bancos de dados Oracle (PL/SQL), Redis, MongoDB e NoSQL.
• Vivência com ferramentas de observabilidade como Kibana e Elastic.
• Desejável conhecimento em DEVSECOPS e ferramentas como ServiceNow.
• Conhecimento em metodologias ágeis: ITIL, Agile, Scrum e SRE.
• Disponibilidade para atuar em escala de plantão e sobreaviso.
• Inglês intermediário/avançado e espanhol intermediário.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

·      Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

·     Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

·     Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido

·     Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

·     Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

·     Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

·     Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

·     Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

·     Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

·     Ter flexibilidade de horário;

·     Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

·     Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

·     Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

·     Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira 

E tem muito mais Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

 Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e Apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.