Analista De Governança Pleno

Há 5 dias


Barueri, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias. Somos reconhecidos comoGreat Place to Workpelo segundo ano consecutivo. Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para vocêBuscamos um profissional com sólida experiência em gestão de ambientes de tecnologia da informação, capaz de analisar capacidade, identificar oportunidades de melhoria, planejar e implementar mudanças nos recursos, além de mapear processos, procedimentos e instruções de trabalho. Atuará garantindo eficiência, segurança e alinhamento às melhores práticas, colaborando com equipes internas para evolução contínua da infraestrutura. Qualificações necessárias Formação superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Experiência emGestão de Catálogo de Serviços e processos ITSM/ITIL; Conhecimento prático em ferramentas de ITSM, especialmente ServiceNow; Capacidade de analisare documentar serviços, definindo descrições, SLAs e responsáveis; Habilidade em mapeamento de processos de TI e relacionamento com áreas técnicas e de negócio; Conhecimento em governança de TI, boas práticas ITIL v4 e métodos ágeis (Scrum, Kanban, Lean ou equivalentes); Excel intermediário ouavançado (análises, relatórios e consolidação de indicadores); Boa comunicação escrita e verbal, com foco em clareza, organização e documentação de informações. Atividades Responsável por estruturar, manter e evoluir o Catálogo de Serviços de TI, garantindo padronização, aderência às políticas corporativas e integração com os processos de ITSM; Atuar na governança dos registros de serviços, acompanhamento de indicadores, melhoria contínua e interface com as áreas técnicas e de negócio para assegurar clareza, consistência e valor na entrega; Planejar e criar políticas, regras e padrões que suportem a estratégia corporativa por meio da TI; Prever e analisar riscos, elaborando cenários e planos de mitigação; Consolidar métricas e resultados de desempenho (KPIs) dos serviços tecnológicos, permitindo análise crítica e proposição de melhorias baseadas em boas práticas; Apoiar a identificaçãoe acompanhar a implantação de melhorias nos controles de Governança de TI, por meio de assessments e auditorias internas; Garantir a execução eficaz dos controles de Governança de TI, assegurando que entreguem valor ao negócio; Criar e padronizar processos, procedimentos e instruções de trabalho em conformidade com as políticas definidas; Acompanhar e monitorarcontroles relacionados à Segurança da Informação e LGPD, incluindo testes de invasão e controle de acessos; Acompanhar e monitorarcontroles relacionados ao Plano de Recuperação de Desastres (DRP) e ao Plano de Continuidade de Negócios (PCN); Acompanhar e monitorarprocessos ITSM de Operações de TI, como Gestão de Incidentes, Requisições, Problemas e Mudanças.



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    **Analista de Qualidade e Governança (Júnior / Pleno / Sênior) - Presencial/Remoto | Recife/PE** **Quem somos e por que estamos contratando** Somos uma empresa especializada na terceirização de serviços de TI, fundada em 2016, com o propósito de permitir que nossos clientes mantenham o foco em seus objetivos estratégicos enquanto nós cuidamos da...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ID Data Solutions Tempo inteiro

    Sobre a posiçãoEstamos buscando um(a) Engenheiro(a) de Dados Pleno com experiência em Governança de Dados e atuação direta em Databricks. Este profissional será responsável por implementar, estruturar e evoluir mecanismos de governança, segurança, catalogação e qualidade de dados dentro de um ambiente de Data Lakehouse.O(a) Engenheiro(a) atuará...


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