Consultor(a) Pleno Servicenow

1 semana atrás


Barueri, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro

**Sobre a Ondaro** Como líder reconhecida no segmento e parceira **ServiceNow Elite \"Pure Play\"**, a **Ondaro**projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como **\"Creator Workflow\" da ServiceNow**, **\"Americas Elite Partner of the Year\"** e **\"Global Elite Partner of the Year\"**, a Cask entrega soluções de ponta a ponta, permitindo que as organizações maximizem seus investimentos na ServiceNow, reduzindo custos e elevando a qualidade dos serviços em toda a empresa. Na sua rotina como **Consultor(a) Pleno ServiceNow**você irá: - Estabelecer e evoluir diretrizes, políticas, processos e padrões de governança para a plataforma ServiceNow; - Definir frameworks de boas práticas para desenvolvimento e administração da plataforma (nomenclatura, versionamento, código, segurança, testes, documentação); - Atuar na triagem e priorização de demandas e mudanças, garantindo alinhamento com o roadmap e objetivos estratégicos dos clientes; - Conduzir comitês de governança, reuniões de revisão técnica e alinhamento com áreas funcionais e técnicas; - Monitorar e reportar indicadores de backlog, adoção, performance, segurança e conformidade; - Avaliar riscos relacionados à escalabilidade, integridade de dados, dependências técnicas e obsolescência; - Conduzir auditorias internas e revisões periódicas nos ambientes dos clientes, propondo planos de ação para adequação; - Apoiar integrações entre módulos (ITSM, ITOM, CSM, HRSD, GRC, SecOps etc.) com foco em padronização, governança e eficiência operacional; - Garantir aderência ao CSDM (Common Service Data Model), arquitetura modular e reutilizável da plataforma. **Qualificações Necessárias**: - Certificação CSA (ServiceNow Certified System Administrator); - Desejável: Certificação CIS (preferencialmente ITSM, mas outras como CSM, HRSD ou ITOM também são válidas); - Experiência em projetos com ServiceNow, com atuação direta em governança, arquitetura ou gestão de mudanças; - Domínio prático de ITSM, CMDB, catálogo de serviços, gestão de fluxos e integrações; - Experiência com frameworks como ITIL v4, COBIT, ISO/IEC 20000, ISO 27001 ou similares; - Capacidade analítica para interpretação de indicadores e definição de planos de ação; - Boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas, incluindo diretoria e clientes externos; - Inglês intermediário (leitura técnica e escrita de documentação) - Vivência anterior em empresas de consultoria ou ambientes multi-cliente;



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    **Sobre a Ondaro** Como líder reconhecida no segmento e parceira **ServiceNow Elite \"Pure Play\"**, a **Ondaro**projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como **\"Creator Workflow\" da ServiceNow**, **\"Americas Elite Partner of the Year\"** e **\"Global...

  • Consultor servicenow ham

    4 semanas atrás


    BARUERI, Brasil 4MATT Tempo inteiro

    Sobre a 4MATT Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...

  • Consultor servicenow ham

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a 4MATT Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...

  • Consultor Servicenow Ham

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil 4Matt Tempo inteiro

    Sobre a 4MATT Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina.Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...


  • Barueri, Brasil Gft Group Tempo inteiro

    O que buscamos:Profissional de nível Pleno que atue com (ServiceNow).Responsabilidades:Desenvolvimento de Aplicações Customizadas: Criar e implementar soluções utilizando o ServiceNow App Engine, garantindo a personalização e adaptação da plataforma conforme as necessidades específicas da empresa;Front-End: Desenvolvimento e customização de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro

    Sobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...

  • Consultor servicenow

    2 semanas atrás


    BARUERI, Brasil 4MATT Tempo inteiro

    Que legal saber que você tem interesse em trabalhar com a gente! Bem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) e ServiceNow que mais cresce no Brasil e na América Latina!  Estamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso. Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar...

  • Consultor servicenow

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Que legal saber que você tem interesse em trabalhar com a gente! Bem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) e ServiceNow que mais cresce no Brasil e na América Latina!  Estamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso. Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar...

  • Consultor ServiceNow

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil 4MATT Tempo inteiro

    Que legal saber que você tem interesse em trabalhar com a genteBem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) e ServiceNow que mais cresce no Brasil e na América LatinaEstamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso.Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar crescendo.Na...

  • Consultor Servicenow

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil 4Matt Tempo inteiro

    Que legal saber que você tem interesse em trabalhar com a gente!Bem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) e ServiceNow que mais cresce no Brasil e na América Latina!Estamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso.Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar...