Consultor servicenow ham

1 semana atrás

Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sobre a 4MATT Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente colaborativo, técnico e com espaço para inovação contínua. Conheça a 4MATT Consultor ServiceNow HAM Buscamos um Consultor ServiceNow HAM para liderar implantações de Hardware Asset Management. O profissional será responsável pelo desenho da arquitetura, definição dos processos e implantação do módulo ServiceNow HAM Professional, assegurando que os clientes tenham governança completa sobre o ciclo de vida de hardware.O papel exige forte capacidade de integrar requisitos técnicos com visão estratégica de processos. Principais Responsabilidades Funcionais ·        Orientação em Melhores Práticas: Guiar o cliente em práticas de ITAM, assegurando aderência ao OOTB (out-of-the-box) e evitando customizações desnecessárias. ·        Workshops de Processos com BPC: Conduzir sessões de descoberta com áreas como Operações de TI, Procurement e Finanças, mapeando o estado atual e definindo o modelo futuro. ·        Avaliação de Maturidade: Diagnosticar o nível de maturidade em HAM e estruturar planos evolutivos para avançar rumo à automação completa do ciclo de vida de hardware. Principais Responsabilidades Técnicas ·        Implantação End-to-End: Acompanhar e orientar o time na configuração e implementação do HAM Professional, incluindo Normalização de Modelos, Asset Flows e auditorias de inventário via Mobile. ·        Integrações: Planejar e supervisionar integrações com SCCM, Intune e demais fontes de descoberta, garantindo a criação de uma Fonte Confiável de dados. ·        Normalização: Parametrizar e otimizar o Content Service para assegurar dados padronizados e de alta qualidade no go-live. ·        Flow Designer: Desenvolver lógicas e automações para eventos críticos do ciclo de vida (Onboarding, Transferências, RMA, Disposal/ITAD). Demais Responsabilidades ·        Elaborar documentação As-Built e especificações técnicas. ·        Apoiar e conduzir o processo de UAT. ·        Ministrar treinamentos para Asset Managers e Inventory Analysts, garantindo autonomia operacional após a entrega do projeto. Qualificações Necessárias ·        Experiência: Mínimo de 3 anos em Professional Services com foco em ServiceNow ITAM. Certificações Obrigatórias ·        CIS-HAM Certified Implementation Specialist Hardware Asset Management ·        CSA Certified System Administrator ·        Conhecimento de Processos: Sólido domínio das práticas IAITAM, com capacidade de justificar decisões sob a ótica de governança e criação de valor. ·        Domínio de CMDB: Conhecimento aprofundado do CSDM e da relação entre Ativos e Itens de Configuração (CIs). MODELO DE TRABALHO: 1. Contratação CLT; 2. Remoto    

  • Consultor(A) Servicenow Sênior

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cask Do Brasil Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Sobre a Cask Como líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite "Pure Play", a Cask projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como "Creator Workflow" da ServiceNow, "Americas Elite Partner of the Year" e "Global Elite Partner of the Year", a Cask...

  • Consultor(a) Servicenow Sênior

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil CASK DO BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Cask** Como líder reconhecida no segmento e parceira **ServiceNow Elite \"Pure Play\"**, a **Cask** projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como **\"Creator Workflow\" da ServiceNow**, **\"Americas Elite Partner of the Year\"** e **\"Global Elite...

  • Consultor(a) Técnico ServiceNow SR

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro (formerly Cask NX) Tempo inteiro

    Sobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceiraServiceNow Elite "Pure Play", aOndaroprojeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como"Creator Workflow" da ServiceNow,"Americas Elite Partner of the Year"e"Global Elite Partner of the Year", a Cask...

  • Especialista de itam hardware asset management

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional orientado(a) a resultados e com atenção a detalhes para atuar como Especialista de ITAM, com forte foco em Gestão de Ativos de Hardware (HAM), dentro de nossa equipe de Serviços Gerenciados. A função será responsável pelo suporte operacional diário, execução de processos e garantia de qualidade dos dados em ambientes...

  • Especialista De Itam – Hardware Asset Management

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil 4Matt Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional orientado(a) a resultados e com atenção a detalhes para atuar como Especialista de ITAM, com forte foco em Gestão de Ativos de Hardware (HAM), dentro de nossa equipe de Serviços Gerenciados.A função será responsável pelo suporte operacional diário, execução de processos e garantia de qualidade dos dados em ambientes de...

  • Especialista de itam hardware asset management

    2 semanas atrás

    BARUERI, Brasil 4MATT Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional orientado(a) a resultados e com atenção a detalhes para atuar como Especialista de ITAM, com forte foco em Gestão de Ativos de Hardware (HAM), dentro de nossa equipe de Serviços Gerenciados. A função será responsável pelo suporte operacional diário, execução de processos e garantia de qualidade dos dados em ambientes...

  • Especialista de ITAM – Hardware Asset Management

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil 4MATT Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional orientado(a) a resultados e com atenção a detalhes para atuar como Especialista de ITAM , com forte foco em Gestão de Ativos de Hardware (HAM) , dentro de nossa equipe de Serviços Gerenciados . A função será responsável pelo suporte operacional diário, execução de processos e garantia de qualidade dos dados em ambientes...

  • Consultor Sênior Servicenow

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cask Do Brasil Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Consultor Sênior Servicenow - Governança Cask Do Brasil Consultoria Ltda•Barueri, São Paulo, BrasilDescrição da vagaSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite "Pure Play", a Ondaroprojeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de...

  • Consultor Sênior Servicenow

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cask Do Brasil Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Consultor Sênior Servicenow - Governança Cask Do Brasil Consultoria Ltda•Barueri, São Paulo, Brasil Descrição da vaga Sobre a Ondaro Como líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite "Pure Play" , a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de...

  • Consultor(a) Sênior Servicenow

    Há 14 horas

    Barueri, Brasil CASK DO BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Cask**Como líder reconhecida no segmento e parceira **ServiceNow Elite \"Pure Play\"**, a **Cask** projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como **\"Creator Workflow\" da ServiceNow**, **\"Americas Elite Partner of the Year\"** e **\"Global Elite...