Especialista de itam hardware asset management
4 semanas atrás
Buscamos um(a) profissional orientado(a) a resultados e com atenção a detalhes para atuar como Especialista de ITAM, com forte foco em Gestão de Ativos de Hardware (HAM), dentro de nossa equipe de Serviços Gerenciados. A função será responsável pelo suporte operacional diário, execução de processos e garantia de qualidade dos dados em ambientes de clientes, utilizando as plataformas ServiceNow ITSM/ITAM ou Flexera One.Esta posição desempenha um papel fundamental na governança, conformidade e desempenho dos ativos de hardware ao longo de seu ciclo de vida desde a aquisição até a baixa apoiando áreas como compras, estoque, distribuição, manutenção e descarte.Responsabilidades Principais Executar e monitorar os processos de gestão de ciclo de vida de ativos de hardware, conforme as melhores práticas ITIL e ISO/IEC 19770. Manter e reconciliar os inventários de ativos de hardware, garantindo precisão e integridade nos registros (ServiceNow, Flexera, ERP, UEM, etc.). Operar as plataformas ServiceNow ITAM/HAM ou Flexera One, realizando a gestão de registros de ativos, almoxarifados e transições de status. Processar movimentações, alocações, devoluções, descartes e atividades de renovação de ativos, com base em workflows e automações estabelecidas. Apoiar atividades de normalização, deduplicação e limpeza de dados, assegurando qualidade das informações e alinhamento com o CMDB. Executar auditorias periódicas, conciliações e relatórios para garantir conformidade com contratos e políticas internas. Interagir com áreas de compras, logística, suporte de campo e operações de TI para garantir o atendimento dos pedidos e manutenções. Acompanhar SLA de fornecedores e prestadores de serviço envolvidos com o suporte a hardware. Apoiar o onboarding de novos clientes ou unidades, incluindo carga inicial de dados, definição de perfis de ativos e parametrização de processos. Elaborar e manter procedimentos operacionais padrão (SOPs), contribuindo para a melhoria contínua dos serviços. Requisitos Desejados Graduação em TI, Administração, Engenharia ou áreas correlatas (ou experiência equivalente). Mínimo de 2 anos de experiência prática com ITAM/HAM, preferencialmente em ambiente de serviços gerenciados ou multi-clientes. Sólido conhecimento prático das plataformas ServiceNow ITSM/ITAM/HAM ou Flexera One. Familiaridade com frameworks de governança como ISO/IEC 19770, ITIL ou CSDM. Domínio de Excel, ferramentas de relatórios e integrações com CMDB/ERP. Capacidade de analisar notas fiscais, garantias, cronogramas de depreciação e contratos de ativos. Desejável experiência com ferramentas de UEM/Discovery (ex.: SCCM, Intune, JAMF, Tanium, Lansweeper). Perfil analítico, boa comunicação, capacidade de resolução de problemas. Inglês fluente (espanhol são diferenciais positivos).Certificações Desejáveis ServiceNow Certified Implementation Specialist HAM / ITAM Fundamentos do ServiceNow ITSM ou ITOM Certificação Flexera Flexera One ITAM ITIL v4 Foundation ISO/IEC 19770-1 Awareness ou PractitionerModelo de Trabalho e Ferramentas Gestão de chamados: ServiceNow, Jira ou plataforma do cliente Colaboração: Microsoft Teams, Outlook, SharePoint Relatórios: Performance Analytics (ServiceNow), Excel, Power BI
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Consultor servicenow ham
2 semanas atrás
BARUERI, Brasil 4MATT Tempo inteiroSobre a 4MATT Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...
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Consultor servicenow ham
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a 4MATT Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...
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Consultor servicenow ham
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil 4MATT Tempo inteiro R$120.000 - R$200.000 por anoSobre a 4MATTSomos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...
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Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroCargo EntraID: Especialista Em Licenciamento de Software. Estamos em busca de um(a) Especialista em Licenciamento de Softwares para atuar na gestão estratégica de contratos, conformidade e otimização de ativos de software em ambientes corporativos de alta complexidade. Esse(a) profissional será peça-chave na garantia do uso eficiente e regularizado...
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Especialista de FP&A
Há 6 horas
Barueri, São Paulo, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNível: EspecialistaÁreas: Controladoria , FinançasEscolaridade: Graduação - Administração,Econimia,Engenharia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 08:00 as 17:00.Benefícios: Vale refeição, Vale alimentação, Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência...
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Especialista de sistemas iii
2 semanas atrás
BARUERI, Brasil Avantti Tempo inteiroModalidade: Presencial – 4x por semana Período: 12 meses ou mais Senioridade: Especialista Sobre a oportunidadeA Avantti Tecnologia está em busca de um(a) Especialista de Sistemas III para atuar em projetos de alta complexidade voltados à tecnologia RFID aplicada ao varejo. Procuramos um(a) profissional com sólido conhecimento técnico e visão...
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Especialista de sistemas iii
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroModalidade: Presencial – 4x por semana Período: 12 meses ou mais Senioridade: Especialista Sobre a oportunidadeA Avantti Tecnologia está em busca de um(a) Especialista de Sistemas III para atuar em projetos de alta complexidade voltados à tecnologia RFID aplicada ao varejo. Procuramos um(a) profissional com sólido conhecimento técnico e visão...
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Especialista de Sistemas III
1 semana atrás
Barueri, Brasil AVANTTi Tempo inteiroModalidade: Presencial - 4x por semana ⏳ Período: 12 meses ou mais Senioridade: Especialista Sobre a oportunidade A Avantti Tecnologia está em busca de um(a) Especialista de Sistemas III para atuar em projetos de alta complexidade voltados à tecnologia RFID aplicada ao varejo. Procuramos um(a) profissional com sólido conhecimento técnico e visão...
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Solution Sales Exposure Management Brasil
1 semana atrás
Barueri, Brasil CleanCloud Tempo inteiroA SEK é uma empresa que nasce com mais de 20 anos de experiência e uma profunda expertise em cibersegurança. Presente em 7 países, conecta mais de 750 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital. Nossa paixão por tecnologia alimenta nosso comprometimento com o sucesso do nosso cliente. Nos movemos pela curiosidade e pela inovação...
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Especialista itom servicenow
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a 4MATT Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...
