Operador (a) de Serviços ao Cliente

Há 4 dias

Carmo, Brasil SUMICITY NETWORKS Tempo inteiro
Olá Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade. Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Vamos adorar te conhecer Responsabilidades e atribuições: Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: ? Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.; Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Participar de treinamentos e reuniões quando convidado; Outras atividades de acordo com a função. Requisitos e qualificações: Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Perdizes, Santa Juliana ou Nova Ponte (MG); Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B
Disponibilidade para viajar
- Vale alimentação
- vale transporte
- Seguro de Vida
- Assistência odontológica
- Assistência médica

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente

    Há 6 dias

    Carmo, Brasil SUMICITY NETWORKS Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade...

  • Operador (a) de Atendimento

    1 semana atrás

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos Operador (a) de Atendimento. Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: - Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das...

  • Operador (a) de Atendimento

    1 semana atrás

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos Operador (a) de Atendimento.Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.**Responsabilidades e atribuições**Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:- Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das...

  • Operador de Suporte

    2 semanas atrás

    Carmo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia para integrar nosso time como Operador de Televendas. Nessa posição, você terá a oportunidade de atuar diretamente com nossos clientes e oferecer soluções personalizadas.Nossa equipe é responsável pela venda de pacotes promocionais de internet banda larga por fibra óptica e outros serviços...

  • Operador de Suporte

    1 semana atrás

    Carmo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$37.300 - R$47.300

    O nosso time procura por uma pessoa que tenha o desejo em trabalhar com atendimento a clientes, e contribuir para ampliar a oferta de fibra óptica. Descrição do CargoA nossa empresa busca um profissional para trabalhar no atendimento telefônico, resolvendo problemas dos nossos clientes. Será responsável por garantir a fidelização e retenção dos...

  • Operador (a) de Backoffice Financeiro

    1 semana atrás

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos Operador (a) de Backoffice. Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra **Responsabilidades e atribuições** - Tratamento das filas de chamados por motivos financeiros; - Criação de boletos / NFs ; - Analisar faturamento e processamento de...

  • Analista de Experiência do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE PLENO **para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio. Somos da Diretoria de Experiência do Cliente B2C e estamos procurando uma pessoa para nos auxiliar em nossas análises qualitativas na busca de aumentar a satisfação do nosso cliente. Nosso time é formado por #GentedeFibra,...

  • Operador (a) de Backoffice Financeiro

    3 semanas atrás

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos Operador (a) de BacKoffice.Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.**Responsabilidades e atribuições**- Tratamento das filas de chamados por motivos financeiros;- Criação de boletos / NFs ;- Analisar faturamento e processamento de...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Carmo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$4.600 - R$6.200

    Descrição do CargoEstamos procurando um profissional para melhorar a experiência do cliente e garantir o sucesso dos negócios.A Diretoria de Experiência do Cliente está em busca de alguém que possa nos auxiliar nas análises qualitativas para aumentar a satisfação do nosso cliente.Nossa missão é proporcionar acesso à internet de qualidade para...

  • Operador (a) de Atendimento

    1 semana atrás

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá =) Somos ALLOHA ! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel...