Especialista em Desenvolvimentos de Negócios

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a genteO Especialista em Desenvolvimento de Negócios para a Plataforma de Negócios terá um papel fundamental de atuar de forma protagonista com foco no cliente, buscando ações preventivas para a evolução dos resultados. Se você tem muita energia, foco no resultado e na satisfação das suas entregas além de ser apaixonado pela área de negócios.Juntos com você, em infinitas possibilidades.VemPraCima #VemPraCielo**Responsabilidades e atribuições**Tem lugar para você nesse propósito:- Responsável pelo acompanhamento de uma operação comercial, tendo como principais responsabilidades o acompanhamento de metas, resultados e análises para a construção de estratégias com objetivo de alavancar os resultados da Cielo.- Realizar a governança dos parceiros de BPO gerindo os indicadores, auxiliando nas estratégias, identificando oportunidades e participando de reuniões estratégicas de resultados;- Estruturar e acompanhar ações para encantar e rentabilizar os clientes da Cielo -Foco nos resultados de aumento de rentabilização, fidelização e retenção de clientes;- Garantir que as equipes dos parceiros tenham todas as ferramentas, informações e insumos para o alcance das metas;- Acompanhar o dia - a - dia dos fornecedores dando total apoio e respaldo para a operação;- Protagonista: trazendo ideias de novas ações para satisfação do cliente e atingimento de todas as metas estabelecidas;- Acompanhar os resultados dos principais indicadores em parceria com os players de BPO e análises críticas para alavanca dos resultados;- Assegurar a melhor condução do desdobramento da meta, campanhas motivacionais, treinamentos, comunicação e rotina comercial -Interagir com as principais áreas da Cielo para garantir, produtos e serviços que permitam a boa execução do ritmo comercial na Plataforma de Negócios.**Requisitos e qualificações**O que o #TimeCielo espera de você?- Boa comunicação verbal e escrita;- Proatividade, foco no cliente - Capacidade de analisar dados e gerar insights- Comunicação para interface com as demais áreas da empresa, fornecedores e clientes Cielo;- Experiência em áreas comerciais, diferencial: mercado financeiro e BPO;- Experiência com análises de dados (Excel Avançado);- Manipulação de dados (SQL, AWS, etc.) será um diferencial.**Informações adicionais**Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?- Assistência Médica e Odontológica;- Remuneração Variável Anual (PPR);- Auxílio Refeição e Alimentação;- Modelo Híbrido;- Auxílio Trabalho Remoto;- Seguro de Vida;- Seguro residencial e automóvel;- Assistência funeral familiar;- Previdência Privada;- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);- Campanha de Vacinação;- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;- Wellhub;- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;- Programa de Gestação Saudável;- Licença Maternidade e Paternidade estendida;- Auxílio Creche;- Dress Code Flexível;- Horário Flexível;- Sexta-curta;- Almoço estendido (1h30).**Somos mais que uma máquina, somos pessoas que **sonham**, **transformam** e criam **infinitas possibilidades** juntas.**:**Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a **nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.**:**Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.**:**Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.**:**No nosso dia a dia, a gente trabalha com **autonomia** para escrever nossa própria jornada, **liberdade** para ser quem a gente é e a **oportunidade** de fazer acontecer.**:**Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das