
Recepcionista Auditor | PARK PLAZA PORTO ALEGRE
Há 3 dias
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema
- Inglês intermediário
- Experiência na função
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida
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Steward - Park Plaza Porto Alegre
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro**Steward - PARK PLAZA PORTO ALEGRE**: - Presencial- Atlantica HotelsPorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Manter a higiene dos equipamentos e utensilios. Realizar e manter a limpeza de todas as áreas internas da cozinha: pisos, azulejos, equipamentos, utensilios de cozinha, louças,...
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Steward - Park Plaza Porto Alegre
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro**Steward - PARK PLAZA PORTO ALEGRE**:- Presencial- Atlantica HotelsPorto Alegre-RSA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Manter a higiene dos equipamentos e utensilios. Realizar e manter a limpeza de todas as áreas internas da cozinha: pisos, azulejos, equipamentos, utensilios de cozinha, louças, copos,...
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Porto Alegre, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiroSupervisor(a) de Recepção | PARK PLAZA PORTO ALEGREJoin to apply for the Supervisor(a) de Recepção | PARK PLAZA PORTO ALEGRE role at Atlantica Hotels InternationalResponsibilitiesAcompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service oneAcompanhar as solicitações especiais do diaAcompanhar Programa de...
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Porto Alegre, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiroSupervisor(a) de Recepção | PARK PLAZA PORTO ALEGRE Join to apply for the Supervisor(a) de Recepção | PARK PLAZA PORTO ALEGRE role at Atlantica Hotels International Responsibilities Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de...
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Porto Alegre, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiroSupervisor(a) de Recepção | PARK PLAZA PORTO ALEGREJoin to apply for the Supervisor(a) de Recepção | PARK PLAZA PORTO ALEGRE role at Atlantica Hotels International ResponsibilitiesAcompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de...
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Sub Gerente – Porto Alegre – RS
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiroSub Gerente – Porto Alegre – RS Principais Responsabilidades Atribuições: Atendimento ao público, pró atividade, comprometimento, responsabilidade. Requisitos e Qualificações Nível superior, experiência na rede de clínica de depilação a laser será um diferencial. Salário 1500,00 Supervisor Operacional de Valores | Cinepolis Shopping...
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Sub Gerente – Porto Alegre – RS
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiroSub Gerente – Porto Alegre – RSPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Atendimento ao público, pró atividade, comprometimento, responsabilidade.Requisitos e QualificaçõesNível superior, experiência na rede de clínica de depilação a laser será um diferencial.Salário 1500,00Supervisor Operacional de Valores | Cinepolis Shopping João...
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Agente de Reservas
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroO Hotel Park Plaza, em Porto Alegre, está em busca de um Agente de Reservas para integrar nossa equipe. Se você está apaixonado por oferecer um atendimento excepcional e busca crescimento em uma empresa com forte foco no cliente, essa é a oportunidade ideal! **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciamento de reservas, garantindo precisão e...
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Agente De Reservas
Há 18 horas
Porto Alegre, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroO Hotel Park Plaza, em Porto Alegre, está em busca de um Agente de Reservas para integrar nossa equipe.Se você está apaixonado por oferecer um atendimento excepcional e busca crescimento em uma empresa com forte foco no cliente, essa é a oportunidade ideal!**Responsabilidades e atribuições**- Gerenciamento de reservas, garantindo precisão e...
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Recepcionista – Porto Alegre – RS
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emagrecentro Porto Alegre Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoInformações da VagaEmpresa: Emagrecentro Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Recepcionar pacientes, cuidar das agendas e ofertar serviços.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Profissional com experiência em atendimento ao público, com perfil comercial para vender...