Assistente de Customer Service

3 semanas atrás

Anapolis, Brasil Brasal Incorporações Tempo inteiro
**Descrição**:
Na área de Customer Service o profissional terá contato com a realização de atendimento primário a clientes, classificando, encaminhando e controlando as demandas, assim como fornecendo retorno das solicitações. Dentre as principais atividades do dia a dia estão:
- Abrir chamado e identificar a demanda do pós obra;
- Abrir os chamados no sistema CRM conforme a classificação da demanda do cliente, registrando-as e encaminhando para o responsável da atividade;
- Atender ao cliente presencial, telefônico ou online;
- Controlar prazos das demandas dos clientes para as áreas envolvidas;
- Dar feedback constante para o cliente sobre as suas solicitações;
- Realizar atendimento personalizado ao cliente, a fim de sanar dúvidas em relação ao seu processo e solucionar demandas;
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.
**Requisitos**:
- Ensino Superior Completo (Administração, contabilidade ou áreas correlatas);
- Conhecimento no Pacote Office (Nível Intermediário);
- Conhecimento no Sistema Mega será um diferencial;
- Desejável vivência com CRM;
- Conhecimento prévio do Código de Defesa do Consumidor.
**Benefícios**:
Assistência médica, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Customer Service Representative

    Há 4 horas

    Anapolis, Brasil Tech Mahindra Tempo inteiro

    **Job Title**: Great opportunity for Expats in Europe with Excellent German Language Skills **Role**:Customer Service Representative/ Associate Customer Service - German **Job type** : Full-time Tech Mahindra is a large IT Service company that is expanding from India to the entire world. Whether it's AI, cybersecurity or everyday automation, TechM plays a...

  • Customer Service Representative

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Tech Mahindra Tempo inteiro

    **Job Title**: Great opportunity for Expats in Europe with Excellent German Language Skills**Role**:Customer Service Representative/ Associate Customer Service - German**Job type** : Full-timeTech Mahindra is a large IT Service company that is expanding from India to the entire world. Whether it's AI, cybersecurity or everyday automation, TechM plays a...

  • Líder Customer Service

    Há 4 horas

    Anapolis, Brasil Configr Tempo inteiro

    Enquanto nosso sistema automático monitora toda sua parte de tecnologia para garantir melhor performance, estabilidade e menores custos; empresas e agências podem focar em crescer. Se você quer fazer parte da transformação digital do mercado, democratizar tecnologia e empoderar pessoas colocando-as em primeiro lugar, temos um espaço para você no...

  • Customer Service Representative

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Influx. Inc Tempo inteiro

    Influx provides customer service for brands and tech companies on-demand, 24/7, every day of the year (including holidays). To achieve this, our operation includes agents and managers working around the globe. We’re looking for detail-oriented and thoughtful people to join our growing international team! **Duties** - You’ll be tasked with answering...

  • Assistente de Customer Service

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Clinica Vittá Tempo inteiro

    1. Atender os clientes do serviço durante todo o processo de compra: antes, durante e depois;2. Receber, centralizar, direcionar e tratar todas as reclamações de clientes recebidas;3. Identificar mediante o relacionamento com o cliente e feedbacks os pontos fortes e de aprimoramento do produto e serviço prestado;4. Auxiliar no desenvolvimento do setor,...

  • Líder Customer Service

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Configr Tempo inteiro

    Enquanto nosso sistema automático monitora toda sua parte de tecnologia para garantir melhor performance, estabilidade e menores custos; empresas e agências podem focar em crescer.Se você quer fazer parte da transformação digital do mercado, democratizar tecnologia e empoderar pessoas colocando-as em primeiro lugar, temos um espaço para você no nosso...

  • Assistente Administrativo de Serviços

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil GRUPO LUIZ HOHL CASA DO PICA PAU Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Vaga de Assistente Administrativo para trabalhar na área de Serviços da Casa do Pica-Pau. Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação. **Responsabilidades e atribuições** - Experiência com processos de Serviços. **Requisitos e qualificações** - Ensino médio completo. - Desejável ensino superior...

  • Customer Service-delivery Station-goiás

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    **Quais pontos fortes você trará para a empresa?** **Habilidades técnicas**: - Capacidade de usar um computador desktop. - Conhecimento de Microsoft Windows, Microsoft Outlook. - Excelentes habilidades de escrita. **Habilidades de comunicação**: - Capacidade de comunicar de forma clara e assertiva com os clientes, tanto internos como externos. -...

  • Customer Service-delivery Station-goiás

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    **Quais pontos fortes você trará para a empresa?****Habilidades técnicas**:- Capacidade de usar um computador desktop.- Conhecimento de Microsoft Windows, Microsoft Outlook.- Excelentes habilidades de escrita.**Habilidades de comunicação**:- Capacidade de comunicar de forma clara e assertiva com os clientes, tanto internos como externos.- Excelentes...

  • Assistente de Estoque

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil UNITED PARCEL SERVICE Tempo inteiro

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...