Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Estamos Contratando – Analista de Suporte Técnico Sobre a Expert Integrado A Expert Integrado é a maior agência de automação especializada em marketing digital do Brasil. Atuamos com consultoria, implementação de projetos integrados e desenvolvimento de software para WhatsApp. Já ajudamos grandes players do mercado de infoprodutores, como Victor Damásio, Bettina Rudolph, Matheus Werner e Tathi Deandhela, a escalarem seus negócios com estratégias avançadas de automação. Nosso foco é transformar processos manuais em automações inteligentes, permitindo que empresas e empreendedores maximizem seus resultados com eficiência e escalabilidade. Site: Instagram: @ericluciano | @expertintegrado Principais Responsabilidades Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando incidentes via chat online. Compilar dúvidas frequentes dos clientes para contribuir com a evolução dos projetos das demais equipes. Sugerir melhorias nos processos de suporte e demais procedimentos da área. Acompanhar chamados técnicos e manter os clientes informados sobre a evolução dos atendimentos. Realizar atendimento de vários chats simultaneamente, garantindo eficiência e qualidade no suporte. Requisitos Experiência com suporte técnico N1. Noções de plataformas de integração (Make, Integromat, Zapier, etc.). Noções básicas de lógica de programação. Habilidade de comunicação e escrita para interagir com clientes. Capacidade de organização e planejamento para lidar com múltiplas demandas. Facilidade para atuar em cenários com alta demanda. Criatividade na resolução de problemas. Foco e concentração para oferecer suporte técnico de qualidade. Você se destaca se tiver: Conhecimento em ChatGuru. Noções sobre estruturas de chatbot. Formação concluída ou em andamento em TI (não eliminatório). Postura positiva e otimista, com foco em soluções. O que oferecemos? Contrato CLT com todos os benefícios garantidos. Salário fixo de R$3.000+ Ajuda de custos de R$300,00. Trabalho 100% remoto, proporcionando mais qualidade de vida. Ambiente dinâmico e de aprendizado contínuo, com oportunidades de crescimento. Contato direto com tecnologia e inovação, trabalhando com automação e soluções digitais de ponta. Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 8h30 às 18h. Sábados alternados, das 9h às 14h #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Natal, Brasil BairesDev Tempo inteiroHá mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM It Services Tempo inteiroAnalista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte de 2º...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroDESCRIÇÃOAnalista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte...
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Natal, Brasil Diversarh Tempo inteiroREQUISITOS:Ensino Médio Completo. Desejável experiência na área. Desejável habilidades com ferramentas digitais. ATIVIDADES:Atendimento ao cliente via Whatsapp, telefone e outros canais digitais, Registro e acompanhamento de chamados. Apoio ao time com informações e retorno aos clientes. entre outras. INFORMAÇÕES DA VAGA:Horário Comercial de...
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Suporte Técnico
Há 24 horas
Natal, Brasil Diversarh Tempo inteiroREQUISITOS:Ensino Médio Completo. Desejável experiência na área. Desejável habilidades com ferramentas digitais. ATIVIDADES:Atendimento ao cliente via Whatsapp, telefone e outros canais digitais, Registro e acompanhamento de chamados. Apoio ao time com informações e retorno aos clientes. entre outras. INFORMAÇÕES DA VAGA:Horário Comercial de...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 6 dias
Natal, Brasil Jopavi Automação Comercial Tempo inteiroTécnico de Suporte JR - RHA4181 - Rio Grande do Norte - Natal Vaga para técnico(a) de suporte em Natal-RN, com carga horária de 8 horas diárias de segunda a sexta-feira. Requisitos: experiência em suporte técnico experiência com sistema de ponto conhecimento em sistemas operacionais, redes e hardware boa comunicação CNH B Diferenciais: conhecimento...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiroSEGMENTO Software área da saúde REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$l. 878,95 fixo diária operacional (Média de remuneração de R$4. OOO) JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta-feira-horário comercial REQUISITOS Formação na área de Tl ou da saúde, conhecimento na área. Disponibilidade para viagens e comprometimento. ATIVIDADES Irá realizar suporte aos...
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Técnico De Suporte
1 semana atrás
Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiroSEGMENTO Software área da saúde REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$l. 878,95 fixo diária operacional (Média de remuneração de R$4. OOO) JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta-feira-horário comercial REQUISITOS Formação na área de Tl ou da saúde, conhecimento na área. Disponibilidade para viagens e comprometimento. ATIVIDADES Irá realizar suporte aos...
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Técnico De Suporte
Há 6 dias
Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiroSEGMENTO Software área da saúde REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$l. 878,95 fixo diária operacional (Média de remuneração de R$4. OOO) JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta-feira-horário comercial REQUISITOS Formação na área de Tl ou da saúde, conhecimento na área. Disponibilidade para viagens e comprometimento. ATIVIDADES Irá realizar suporte aos...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Natal, Brasil Diversarh Tempo inteiroREQUISITOS:Ensino Médio Completo. Desejável experiência na área. Desejável habilidades com ferramentas digitais. ATIVIDADES:Atendimento ao cliente via Whatsapp, telefone e outros canais digitais, Registro e acompanhamento de chamados. Apoio ao time com informações e retorno aos clientes. entre outras. INFORMAÇÕES DA VAGA:Horário Comercial de...
