Analista de Suporte Sênior

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil OVERLABS Tempo inteiro
Overview

Analista de Suporte Sênior – Overlabs Na Overlabs, somos movidos por inovação, excelência técnica e colaboração. Atuamos com soluções de alta complexidade para grandes empresas, e buscamos talentos que queiram crescer junto com a gente, enfrentando desafios reais e transformando tecnologia em impacto.

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Sênior para atuar diretamente com atendimento a executivos e público VIP. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico de alto padrão, com foco em excelência, comunicação clara e postura corporativa. Além disso, terá papel fundamental na resolução de problemas relacionados a sistemas operacionais, Office 365 e smartphones, garantindo qualidade e agilidade nas entregas.

Responsibilities
  • Realizar atendimentos executivos de alto padrão, garantindo postura corporativa e excelente oratória.
  • Prestar suporte em Windows, macOS e Office 365.
  • Executar troca e configuração de smartphones Apple e Android.
  • Realizar diagnósticos de desempenho, lentidão e problemas gerais em dispositivos de usuários VIP.
  • Garantir a satisfação e a excelência no atendimento técnico e interpessoal.
Qualifications

Formação e Experiência

  • Ensino Médio completo.
  • Desejável curso superior completo ou em andamento em áreas de Tecnologia.
  • Desejável certificação Apple ou Microsoft.
  • Experiência em suporte técnico a executivos ou público VIP.

Requisitos Técnicos

  • Conhecimentos sólidos em Windows e macOS.
  • Domínio em Office 365.
  • Experiência em troca, configuração e suporte de smartphones (Apple/Android).
  • Capacidade de avaliação de desempenho e resolução de problemas técnicos.
  • Excelente oratória e comunicação para atendimento corporativo.

Diferenciais

  • Fluência em Inglês.
  • Fluência em Espanhol.
  • Experiência prévia em ambientes corporativos de alto nível.
Informações da Vaga
  • Modelo Híbrido 3x2 na região do Morumbi - SP.
  • Contratação PJ.
Benefícios
  • Ausência remunerada 30 dias
  • Plano de Saúde conveniado (desconto no valor total e redução de carências)
  • Wellhub(Gympass), Totalpass ou similar
  • Programa de bem-estar
  • Serviço de telemedicina
  • Clubes de benefícios
  • Day-off de aniversário
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Sênior para compor o time de tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento de chamados complexos e de alto impacto Suporte técnico de segundo e terceiro nível Apoio técnico à equipe de suporte júnior e pleno Administração e manutenção de servidores, redes e serviços críticos Gestão de usuários, permissões e...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sênior (48700) Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; Experiência generalista na função (Infraestrutura /Suporte/ Sistemas / Gestão de Contratos); Fundamental ter Inglês fluente; Residir na região de Jundiaí, Itupeva, Várzea Paulista ou Campo...

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno/Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 4DF Connect Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno/Sênior Analista de Suporte Técnico Pleno/Sênior Administração avançada de sistemas Windows 10/11 e integração com Active Directory (gestão de usuários, permissões, GPO, login scripts). Configuração e manutenção de impressoras locais e de rede, incluindo drivers, filas de impressão e troubleshooting de...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$68.000 - R$79.000

    Contrate-se como Analista de Suporte SêniorEstamos procurando por uma pessoa talentosa para fazer parte da nossa equipe de suporte.Como Analista de Suporte Sênior, você será responsável por fornecer soluções eficazes e inovadoras para os problemas dos clientes. Será seu papel garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente e que as...

  • Analista de Suporte Técnico Senior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$90.000 - R$130.000

    Cargo Analista de Suporte Técnico SeniorDesenvolvemos uma posição para um Analista de Suporte Técnico Senior, com foco em fornecer suporte técnico aos colaboradores da mesa de desenvolvimento e participar na análise e elaboração de soluções.Descrição do CargoBuscamos alguém que atue de forma independente com pouca supervisão, seja capaz de...

  • Analista de Suporte Pleno/Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mark & Bridges Technology Inc. Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Windows 10/11 Local: Presencial em Guarulhos/SP Duração: 2 meses | Nível: Pleno ou Sênior Estamos em busca de 2 Analistas de Suporte para atuar presencialmente em Guarulhos em um projeto de 2 meses (contrato PJ). O trabalho consiste em uma atividade de larga escala, realizando a instalação do Windows 11 em computadores que...

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Use IA para avaliar seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos. Faixa salarial fornecida pela Suporte BRK Esta faixa salarial foi fornecida pela Suporte BRK. Seu salário será baseado em suas competências e experiência; fale com o recrutador para mais...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno/Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 4DF Connect Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno/SêniorAnalista de Suporte Técnico Pleno/SêniorAdministração avançada de sistemas Windows 10/11 e integração com Active Directory (gestão de usuários, permissões, GPO, login scripts).Configuração e manutenção de impressoras locais e de rede, incluindo drivers, filas de impressão e troubleshooting de...

  • Analista de Suporte Sênior

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Deal Technologies Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Sênior**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**:**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: - Modelo de trabalho híbrido- Flash benefícios (VR/VA)- GymPass- Trilha de carreira- Assistência Médica- Auxílio Creche- Incentivo a certificação e qualificação- Cultura Deal**Informática**:-...