Analista de Monitoria
Há 2 dias
Graduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. Experiência prévia de 1 anos em atividades de monitoramento, análise de dados e geração de relatórios. Conhecimento em ferramentas Power Point, Power BI e Excel. Habilidade em interpretar dados, identificar tendências e elaborar insights estratégicos. Excelente comunicação verbal e escrita, com facilidade para apresentações. Capacidade de trabalhar em equipe, demonstrando proatividade e foco em resultados. Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) seria um diferencial. Apoiar a liderança a melhorar a análise da equipe sobre os resultados gerados na monitoria; Apoiar outros departamentos da empresa afim de empregar a metodologia adotada na central de relacionamento e assim criar um processo de gestão de qualidade personalizado para a necessidade de cada um. Planejar e acompanhar as atividades desempenhadas pela equipe, distribuir tarefas em sua área fazendo as intervenções necessárias afim de atingir os indicadores de desempenho e qualidade estabelecidos; Avaliar mensalmente os erros operacionais e comportamentais da operação, e propor ações, que visem a diminuição das falhas nos atendimentos, identificar a causa raiz, propor e implantar melhorias; Elaborar relatórios quantitativos e qualitativos sobre os resultados da área; Suportar da equipe, para alcance da meta de monitoria Atuar no compilado de informação das ligações monitoradas, identificar pontos para tratativas e treinamentos e apresentar a gestão, afim de garantir um atendimento de qualidade; Fornecer aos líderes, informações provenientes dos atendimentos monitorados para que o feedback com a equipe seja realizado; Apoiar na capacitação e treinamento dos colaboradores com os procedimentos vigentes; Estar atento e identificar necessidades de treinamento da equipe, reportando para os líderes e equipe de treinamento; Identificar oportunidades de melhoria no fluxo de trabalho, reportando a gestão e propondo soluções; Apoiar na realização de análise de NIPs (Notificação de Intermediação Preliminar) e transcrições de ligações, quando necessário; Realizar suporte a equipe operacional, quando necessário; Apoiar na análise de processos da planilha de controle e não conformidade, com o objetivo de contribuir para a garantia da qualidade do processo; Atuar apoiando a produção de relatórios para apresentação de resultados à gestão; Propor e participar de reunião com as áreas de maior interface na empresa; Realizar a integração dos novos colaboradores do setor, ensinar as rotinas e processos, acompanhar seu desempenho durante o período de experiência para verificar sua adaptação
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Analista de Monitoria
Há 5 dias
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroGraduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.Experiência prévia de 1 anos em atividades de monitoramento, análise de dados e geração de relatórios.Conhecimento em ferramentas Power Point, Power BI e Excel.Habilidade em interpretar dados, identificar tendências e elaborar insights estratégicos.Excelente...
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Vitoria, Brasil Morar Construtora E Incorporadora Ltda Tempo inteiroAtuar no núcleo jurídico responsável pelo ajuizamento, controle e acompanhamento das ações judiciais de cobrança/execução de clientes inadimplentes da empresa, com foco em recuperação de crédito, gestão de resultados, produtividade e segurança jurídica.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Ajuizamento e acompanhamento de execuções, monitórias,...
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Analista De Marketing
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Valor Investimentos Assessoria De Investimentos Ltda Tempo inteiroAnalista de Marketing Digital – Vitória/ESSe você é apaixonado(a) por estratégia, comunicação e resultados, e quer atuar em um ambiente dinâmico ligado ao mercado financeiro, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Marketing para integrar nosso time em Vitória/ES.O profissional será responsável por fortalecer a presença...
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Monitor(a) socioeducador(a)
3 semanas atrás
VITORIA, Brasil INSTITUTO CAPIXABA DE PSIQUIATRIA LTDA Tempo inteiroSOBRE A VIVA PSIQUIATRIASomos um Clínica de Psiquiatria de atendimento 24 horas. Nossa meta é oferecer um espaço confortável, seguro e de fácil acesso para o tratamento psiquiátrico de alto nível, com o máximo de eficácia no acolhimento e no acompanhamento dos pacientes, desde o gerenciamento da crise até sua alta. Nossos atendimentos em...
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Analista De Projetos Júnior Segmento Óleo E Gás
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Selecta Instituto De Psicologia Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Selecta Instituto de Psicologia Recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)
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Vitoria, Brasil Selecta Instituto De Psicologia Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Selecta Instituto de Psicologia Recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)
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Analista De Projetos Júnior Segmento Óleo E Gás
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Selecta Instituto De Psicologia Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Selecta Instituto de Psicologia Recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BB)
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Vitoria, Brasil Selecta Instituto De Psicologia Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Selecta Instituto de Psicologia Recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DJ)
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VITORIA, Brasil Gestalt Cravo Consultoria de RH Tempo inteiroSobre a Vaga Buscamos um Analista de Compras Pleno para atuar em uma empresa do segmento de construção civil, responsável por garantir aquisições eficientes, econômicas e alinhadas às demandas dos projetos. Este profissional terá papel estratégico no relacionamento com fornecedores, negociações e controle de materiais utilizados nas obras....
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Analista Contábil
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Falco Assessoria Em Atração E Seleção De Talentos Tempo inteiroRequisitos: Experiência na função; Graduação em curso ou completa em Ciências Contábeis e áreas relacionadas; Vivência com utilização de Excel; Conhecimento com Alterdata será um diferencial; Atividades: Receber, Classificar, Examinar e verificar a precisão dos registros contábeis, identificando eventuais divergências; Elaboração das...
