Analista CRM

Há 1 mês


São Paulo, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

Analista CRM


O Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.


Principais atividades


  • Realizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.
  • Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.
  • Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de conversão.
  • Atuar nos canais de e-mail, sms e Whatsapp.
  • Estruturar o briefing para criação de templates de e-mails (arte, CTAs, elementos e informações importantes).
  • Realizar testes A/B para identificação de melhores dias, horários e comunicação para otimização da performance dos envios.
  • Acompanhar os resultados e métricas (alinhados aos KRs da área).
  • Realizar apresentações formais de resultados e melhorias para os principais stakeholders.
  • Organizar e documentar as comunicações e recursos visuais utilizados nas réguas e campanhas.


Requisitos


  • Perfil analítico e data-driven.
  • Experiência em plataformas de marketing automation e CDP.
  • Experiência na área de CRM contemplando: boas práticas, estratégia de comunicação, desenho de régua de relacionamento, entregabilidade de e-mail, análise de resultados e KPIs de CRM;


Diferenciais: conhecimento em Salesforce Marketing Cloud, experiência prévia como copywriter e familiaridade com metodologias de Growth.



  • São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em CRM para atuar como Analista de CRM Sênior no Grupo CRM. O candidato ideal terá experiência em programas de fidelidade e segmentação de clientes, além de conhecimento em automação de marketing e análise de dados.ResponsabilidadesConduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de CRM como Analista de CRM Sênior. Nesta função, você será responsável por conduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo CRM, com foco na alavancagem das vendas na companhia através da estratégia de Loyalty.ResponsabilidadesGestão dos...


  • São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior . Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e dinâmico para atuar como Analista de CRM Sênior no Grupo CRM. O candidato ideal terá experiência em programas de fidelidade e segmentação de clientes, além de conhecimento em automação de marketing e análise de dados.ResponsabilidadesConduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de CRM. O candidato ideal terá experiência em programas de fidelidade e segmentação de clientes, além de conhecimento em automação de marketing e análise de dados.**Responsabilidades e atribuições**Conduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo CRM;Gestão dos...

  • Consultor de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Crm Services Tempo inteiro

    A Crm Services é uma empresa líder em soluções de gestão de softwares e plataformas de gestão no Brasil. Estamos procurando por profissionais motivados e descolados para se juntar a nossa equipe.**Responsabilidades e Atribuições**- Realizar atividades essenciais como parametrização, simulação e testes funcionais para garantir a implantação e...

  • Analista de CRM Pl

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Consultor de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Crm Services Tempo inteiro

    A Crm Services é uma empresa líder em soluções de gestão de softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos procurando por profissionais que sejam capazes de encarar desafios e fazer diferente.**Responsabilidades e atribuições**Realizar as atividades essenciais como parametrização, simulação e testes funcionais, a fim de garantir a correta...

  • Analista de crm sênior

    2 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, com foco em programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas simultâneas,...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    são paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Agência de Marketing Digital admite Analista de CRM em São Paulo. Executar rotinas diárias nas plataformas de CRM.Garantir qualidade na montagem e operação das comunicações.Aplicar boas práticas de CRM em e-mails e segmentações.Operacionalizar plataformas de CRM em nível intermediário.Controlar volumetria de bases, segmentações, engajamento,...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Agência de Marketing Digital admite Analista de CRM em São Paulo. Executar rotinas diárias nas plataformas de CRM. Garantir qualidade na montagem e operação das comunicações. Aplicar boas práticas de CRM em e-mails e segmentações. Operacionalizar plataformas de CRM em nível intermediário. Controlar volumetria de bases, segmentações,...

  • Analista De Crm

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Lemon Basics Boutique Tempo inteiro

    Analista de CRM - Vila Olímpia/São Paulo - PresencialDescrição:Como Analista de CRM na Lemon, você desempenhará um papel fundamental na gestão estratégica da nossa base de clientes, garantindo uma comunicação coesa e personalizada em diversos pontos de contato com o cliente. Você estará envolvido tanto na execução de estratégias de e-commerce...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Marketing Digital admite Analista de CRM em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Executar rotinas diárias nas plataformas de CRM. Garantir qualidade na montagem e operação das comunicações. Aplicar boas práticas de CRM em e-mails e segmentações. Operacionalizar plataformas de CRM em nível intermediário. Controlar...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    são paulo, Brasil Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo.

  • Analista Crm

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

    Analista CRMO Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.Principais atividadesRealizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de...

  • Analista De CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Rede Droga Leste Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estimado(a) Candidato(a), Nós da Rede Droga Leste estamos à procura de um profissional...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jüssi Tempo inteiro

    Sobre a JüssiA Jüssi é uma agência de marketing digital que faz parte do maior grupo de comunicação do mundo, a WPP. Nossa missão é impulsionar o crescimento dos nossos clientes por meio de experiências inovadoras e criativas.Seu dia a diaMontagem e disparo de comunicações personalizadas para nossos clientes; Execução de rotinas diárias nas...

  • Analista CRM

    Há 4 dias


    São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista CRM em São Paulo. Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas. Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas e...