Especialista de CRM | CORPORATIVO

3 semanas atrás

Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

O Especialista de CRM é responsável por liderar o projeto de campanhas de CRM, para diversos públicos, com o objetivo de desenvolver as estratégias em parceria com as áreas de negócio, monitorando continuamente os resultados, utilizando uma abordagem orientada a dados para ganhar eficiência.

Responsabilidades
  • Desenvolver e implementar estratégias de CRM para envolver e reter clientes por meio de comunicações personalizadas.
  • Analisar dados de clientes e padrões de comportamento para identificar segmentos de público e oportunidades de crescimento, visando otimizar as estratégias de relacionamento.
  • Projetar e garantir a execução das campanhas multicanais (e-mail, SMS, notificações push, etc.) para atingir grupos específicos de clientes com base nos estágios do ciclo de vida, comportamento de compra e preferências.
  • Desenvolver e implementar réguas de relacionamento personalizadas para diferentes segmentos, garantindo uma experiência consistente e de alta qualidade.
  • Colaborar com equipes multifuncionais (áreas de negócio, marketing, dados, fornecedores, etc.) para criar ofertas e benefícios personalizados que agregam valor à jornada do cliente.
  • Monitorar e gerir relatórios sobre o desempenho da campanha, fazendo recomendações baseadas em dados para otimizar o engajamento e as taxas de conversão.
  • Se manter atualizado sobre as tendências e práticas recomendadas de CRM para impulsionar a melhoria contínua.
  • Participar na definição das estratégias elaboradas em conjunto com liderança da área e fornecedores envolvidos para cada ação e/ou grupo de clientes do CRM em seu ciclo de vida.
  • Em parceria com a equipe de marketing, gerenciar o orçamento de marketing e planejar campanhas, briefing e aprovação de criativos.
  • Construir insights e otimizar campanhas para melhorar resultados, com foco em dados de experiência do cliente e resultados.
  • Gerenciar sistemas e ferramentas de CRM, garantindo sua eficácia e integração com outros sistemas internos.
Requisitos
  • Mais de 5 anos de experiência relevante conduzindo projetos de gerenciamento de base, preferencialmente com responsabilidade de CRM e de growth.
  • Ter conhecimento em estratégias de CRM, bem como seus indicadores: ROI, Faturamento Incremental, Taxa de Conversão, Impacto por canais, entre outros.
  • Desejável experiência comprovada em comércio digital, mídia de varejo ou programas de fidelidade.
  • Experiência na gestão de parceiros externos, conduzindo negociação e implementação de programas e projetos de negócios desde a concepção até a execução, até relatórios e otimização.
  • Fortes habilidades de resolução de problemas para identificar questões e oportunidades críticas, avaliar opções e fornecer recomendações claras para o crescimento das vendas.
  • Forte capacidade analítica para transformar indicadores-chave de desempenho (KPIs) em insights acionáveis.
  • Conhecimento comprovado de estruturação e gerenciamento de base e dados de clientes (perfil de público, segmentação, alcance, impressão, taxa de abertura, taxas de cliques, conversão).
  • Conhecimento e experiência em Comunicação Digital, offline e relacionamento direto com cliente.
  • É necessária fluência em inglês.
  • Proficiência em análise de dados em larga escala.
  • Experiência com Gestão de equipe (terceiros e internos).
  • Excelentes habilidades de comunicação e gerenciamento de projetos.
  • Orientado a resultados com foco na experiência e retenção do cliente.
  • Experiência com testes A/B e otimização de campanhas.
  • Administração de orçamentos.
Benefícios
  • Convênio Odontológico
  • Vale Alimentação ou Refeição
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Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

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  • Especialista De Crm Corporativo

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    **Especialista De Crm Corporativo**Buscamos um Especialista de CRM Corporativo para liderar o projeto de campanhas de CRM, desenvolvendo estratégias em parceria com as áreas de negócio e monitorando continuamente os resultados. Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de CRM para envolver e reter clientes por meio de comunicações...

  • Especialista De Crm | Corporativo

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    O Especialista de CRM é responsável por liderar o projeto de campanhas de CRM, para diversos públicos, com o objetivo de desenvolver as estratégias em parceria com as áreas de negócio, monitorando continuamente os resultados, utilizando uma abordagem orientada a dados para ganhar eficiência.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de...

  • Especialista de CRM Corporativo

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    O Especialista de CRM é responsável por liderar o projeto de campanhas de CRM, para diversos públicos, com o objetivo de desenvolver as estratégias em parceria com as áreas de negócio, monitorando continuamente os resultados, utilizando uma abordagem orientada a dados para ganhar eficiência **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e...

  • Desenvolvedor Advpl CRM Services

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM Services é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolvimento ou alteração de...

  • Especialista em Contabilidade Corporativa

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Loja de Roupas, localizada em Barueri (Alphaville), está procurando por um Especialista em Contabilidade Corporativa para integrar sua equipe.O que oferecemos:Salário competitivo estimado: R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00Vantagens e benefícios adequados à empresa do setor varejistaDescrição do CargoO nosso time de especialistas em...

  • Coordenador de CRM | CORPORATIVO

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    O Especialista de CRM é responsável por liderar o projeto de campanhas de CRM, para diversos públicos, com o objetivo de desenvolver as estratégias em parceria com as áreas de negócio, monitorando continuamente os resultados, utilizando uma abordagem orientada a dados para ganhar eficiência. ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de...

  • Professor de Educação Física Corporativa

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiro

    Ginástica Laboral em Beecorp Bem Estar CorporativoA ginástica laboral é uma atividade de alongamento e reeducação de postura, que visa melhorar a percepção corporal e a compensação muscular dos funcionários em Barueri, SP. O regime de contratação é de prestador de serviços (PJ) e a jornada é parcial, nas tardes.Área e especialização...

  • Especialista em Comunicação Corporativa

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Vaga para Especialista em Comunicação CorporativaA Winnin está procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Especialista em Comunicação Corporativa. Nesta posição, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de comunicação eficazes para posicionar a nossa empresa como líder no mercado. Acompanhamento...

  • Especialista em Comunicação Corporativa

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Instituição de Ensino Superior Tempo inteiro

    Buscamos por um profissional competente para ocupar o cargo de Especialista em Comunicação Corporativa na Instituição de Ensino Superior, com sede em Barueri. Resumo da VagaO cargo visa atuar na estratégia da comunicação interna, produzindo textos jornalísticos com enfoque estratégico para o boletim semanal interno, bem como realizar contato ativo...

  • Especialista em Edição de Vídeos Corporativos

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Tempo inteiro

    A Azul é uma empresa de serviços que busca um Especialista em Edição de Vídeos Corporativos para se juntar ao nosso time.O candidato ideal terá responsabilidades como a edição e montagem de vídeos corporativos para redes sociais e canais internos, além de trabalhar com legendas, letterings, trilhas, efeitos sonoros e gráficos para melhorar a...

  • Especialista em Finanças Corporativas

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil DTS GROUP Tempo inteiro

    Descrição do CargoA DTS GROUP busca um profissional competente para ocupar o cargo de Especialista em Finanças Corporativas.Resumo da FunçãoO Especialista em Finanças Corporativas será responsável por coordenar e supervisionar as atividades financeiras da empresa, garantindo a gestão eficaz dos recursos disponíveis.Sobre a EmpresaA DTS GROUP é uma...

  • Especialista em Comunicação Corporativa

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Total Express é uma empresa líder em soluções logísticas para e-commerce, com mais de três décadas de experiência. Nossa mentalidade inovadora e disposição para pensar além dos limites convencionais impulsionam nossa paixão por conectar negócios e aproximar pessoas.Resumo do cargoO Especialista em Comunicação Corporativa será responsável por...

  • Especialista em Contratos Corporativos

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ZAMP Tempo inteiro

    Visão GeralA ZAMP busca um profissional qualificado para integrar sua equipe de contratos e documentação corporativa.Sobre a VagaO salário oferecido para essa posição é aproximadamente R$ 8.500,00 reais mensais, considerando as condições atuais do mercado e localização da empresa.Descrição do CargoComo Especialista em Contratos Corporativos,...

  • Especialista em Finanças Corporativas

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo MXE Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa procura por um(a) profissional altamente qualificado(a) para o cargo de Especialista em Finanças Corporativas. A principal responsabilidade desse profissional será analisar e otimizar os fluxos de caixa, implementar práticas financeiras estratégicas e orientar investimentos.Ambiente de TrabalhoO ambiente de trabalho é...

  • Especialista em Comunicação Corporativa

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Winnin busca um profissional de alta qualidade para atuar como especialista em comunicação corporativa.A posição envolve planejar e executar estratégias de comunicação para posicionar a empresa de maneira eficaz, evitar crises de imagem e atrair negócios. Além disso, o profissional será responsável pelo desenvolvimento de eventos da...

  • Especialista em Negócios Corporativos

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa da Área da Saúde Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa da Área da Saúde busca um Especialista em Negócios Corporativos para atuar em Barueri.O que FazemosNossa equipe trabalha em estreita colaboração com a liderança para definir objetivos estratégicos e desenvolver planos de ação. Além disso, realizamos avaliações do mercado e análises competitivas para informar nossas...

  • Especialista em Marketing Estratégico e Comunicação Corporativa

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vagas na Europ Assistance Brasil Tempo inteiro

    **Vagas na Europ Assistance Brasil: Especialista em Marketing Estratégico e Comunicação Corporativa**Descrição da Vaga:A Europ Assistance Brasil está procurando um Especialista em Marketing Estratégico e Comunicação Corporativa, responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing que atendam às necessidades do negócio e melhorem a...

  • Especialista em Contratos Corporativos

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ZAMP Tempo inteiro

    **Sobre a ZAMP:**A ZAMP é uma empresa que busca profissionais experientes para fortalecer nossa equipe. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficazes para as necessidades dos nossos clientes.Salário:O salário estimado para esse cargo é de R$ 12.500,00 - 15.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.Descrição do Cargo:Como...

  • Especialista em Cultura e Comunicação Corporativa

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional competente para se juntar ao nosso time de Comunicação Interna na Atlantica Hospitality International.Sobre a VagaO Time de Comunicação Interna é responsável por ser o guardião da cultura e do engajamento dos colaboradores. Nossa missão é cascatear a importância de cuidar das pessoas em toda a companhia,...

  • Especialista em Comunicação Corporativa

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: A Minsait Brasil é uma empresa líder no mercado de tecnologia e inovação. Nossa equipe está comprometida com a criação de soluções inovadoras que atendam às necessidades dos nossos clientes.**Salário**: R$ 8.500,00 (oito mil e quinhentos reais) por mês, além de benefícios como vale-alimentação, parceria com escolas de...