Assistente de relacionamento com o cliente
2 semanas atrás
A AmorSaúde é a maior rede de clínicas populares do Brasil, com foco em oferecer atendimento acessível e humanizado. Seja o elo entre nossos pacientes e a clínica, oferecendo um atendimento humanizado e ágil, enquanto ajuda a transformar oportunidades em agendamentos e vendas, contribuindo para o crescimento da AmorSaúde São João del Rei. Missão do Cargo Ser o elo entre o paciente e a clínica, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e resolutivo, com foco em converter oportunidades em agendamentos e vendas de exames e consultas, contribuindo diretamente para o crescimento e a sustentabilidade da unidade AmorSaúde. Principais Responsabilidades Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp e telefone, com foco em vendas e conversão de consultas/exames. Fazer agendamento e confirmação de pacientes, garantindo organização e cumprimento da agenda. Identificar necessidades do paciente e oferecer exames ou procedimentos complementares, aumentando o ticket médio. Realizar follow-up de contatos não convertidos, buscando reverter em vendas. Registrar todos os atendimentos e agendamentos no sistema da clínica. Apoiar o coordenador de relacionamento em ações de pós-venda, pesquisas de satisfação e campanhas de retorno. Garantir a excelência no atendimento, de acordo com o padrão AmorSaúde. Cumprir metas individuais e contribuir para o alcance das metas da equipe. Competências Técnicas Domínio de WhatsApp , Google Planilhas e sistemas de agendamento/CRM. Boa comunicação oral e escrita. Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Noções de CRM e registro de dados de clientes. Capacidade de argumentação e persuasão comercial. Noções básicas de fluxo de atendimento em clínicas (agendamento, confirmação, pós-consulta). Competências Comportamentais Empatia e escuta ativa entender o paciente e suas necessidades. Orientação para resultados foco em metas e conversão. Proatividade agir antes de ser solicitado, buscando oportunidades de venda. Resiliência manter performance mesmo sob pressão. Organização e disciplina cumprimento de horários, processos e registros. Atitude positiva e cordialidade representar o padrão AmorSaúde em todos os contatos. Formação Ensino médio completo Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, Vendas, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência Mínimo de 6 meses a 1 ano em atendimento comercial, call center, recepção de clínica ou vendas de serviços. Experiência prévia em vendas consultivas (ex: planos de saúde, estética, óticas, academias ou clínicas) será um diferencial. Vivência com metas individuais e de equipe. Modelo de Trabalho Regime: CLT Salário Compatível com a função + Remuneração variável Jornada: 44h semanais (escala comercial de segunda a sábado) Local: AmorSaúde São João del Rei Benefícios: salário fixo + variável por desempenho/comissão sobre metas de conversão + VT + VR/VA + Wellhub(Gympass) + Cartão de TODOS
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Assistente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro**CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroComo Assistente de Relacionamento ao Cliente você irá apoiar e orientar os nossos clientes para a liberdade financeira. O que você vai fazer? Prestar assistência aos clientes através dos meios de comunicação; Acompanhar a carteira de clientes; Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa; Rotinas de serviço de atendimento...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Resuelve tu Deuda Tempo inteiroDescrição Na **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente. **Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores. 2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento. 3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Resolva a Sua Dívida Tempo inteiroNa **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente. **Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos países:...
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Assistente de Relacionamento
Há 2 dias
Joao Pessoa, Brasil SINIBREF Tempo inteiroVaga para assistente de relacionamento Período integral (jornada de 44 horas semanais) de segunda a sexta feira Candidatos com no mínimo ensino médio completo. Experiência de no mínimo 1 ano com atendimento ao cliente. Conhecimentos básicos de informática e alta capacidade de concentração, organização e comunicação. Salário de R$ 1.450,05...
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Assistente de Relacionamento
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Relacionamento**: R$ 2.719,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Relacionamento**: Empresa multinacional, localizada na região da anhanguera - Sp, contrata...
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Assistente de relacionamento com o cliente
3 semanas atrás
São João Del Rei, Brasil Netvagas Tempo inteiroA AmorSaúde é a maior rede de clínicas populares do Brasil, com foco em oferecer atendimento acessível e humanizado. Seja o elo entre nossos pacientes e a clínica, oferecendo um atendimento humanizado e ágil, enquanto ajuda a transformar oportunidades em agendamentos e vendas, contribuindo para o crescimento da AmorSaúde São João del Rei. Missão do...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil go Bravo Brasil Tempo inteiroA **Bravo** é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito. Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo. Um dos nossos...
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SAO PAULO, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiroO Assistente de Relacionamento com o Cliente é responsável por manter um atendimento humanizado e de qualidade aos pacientes e seus familiares, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações claras e objetivas, e garantindo um suporte eficiente durante toda a jornada do paciente na clínica. Ensino médio completo; Conhecimento intermediário em Pacote...
