Analista de customer success pleno
2 semanas atrás
Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer atuar diretamente no sucesso do cliente, essa vaga é para você
Responsabilidades e atribuições
Conduzir reuniões e treinamentos sobre a utilização do produto;
Planejar e executar estratégias para aumentar o engajamento do cliente com nossa plataforma;
Manter um relacionamento próximo e acompanhar continuamente a jornada dos clientes;
Gerenciar oportunidades de upsell, downsell e retenção, identificando sinais de churn e propondo soluções;
Criar e analisar relatórios de desempenho, trazendo insights estratégicos para melhorias no setor.
Requisitos e qualificações
Experiência mínima de 2 anos em Customer Success em empresas SaaS B2B;
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
Familiaridade com CRM e análise de dados;
Paixão por se conectar com pessoas e construir relacionamentos de longo prazo.
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Analista de Customer Success Pleno
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil WiFeed Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno para atuar no relacionamento, retenção e expansão de médias e grandes contas (shoppings, supermercados, redes de lojas e outros estabelecimentos de grande porte).Essa posição exige um perfil estratégico e analítico, com foco em estruturar processos, criar estratégias de...
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Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil f5 Estratégia Tempo inteiroVaga: Customer Success com Foco ComercialContratação: Pessoa Juridica Modelo Híbrido Local: Coqueiros- Florianópolis/SCVocê é apaixonado (a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Tem um perfil comercial afiado e é fluente nas ferramentas de Customer Success? Se sim, queremos você em nosso timeSobre
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Customer Success
Há 2 dias
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Customer Success
Há 2 dias
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Gentia Tempo inteiroVocê é apaixonado por atendimento e adora criar processos que atendam as necessidades dos clientes ?Então, essa oportunidade é para vocêSobre a Fire Fly +Fundada no final de 2020, a Fire Fly + nasceu com a missão de ajudar pessoas de confiança a amplificar suas mensagens.Valorizamos a humildade e estamos sempre em busca de evolução.Nossa equipe é...
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE A empresa nasceu em 2020 com o propósito de criar algo único: a primeira solução que converte experiências positivas de clientes em mais fluxo para lojas físicas. O foco é inovação, e a missão é clara: revolucionar a forma como o varejo se conecta com seus consumidores, criando impactos reais e tangíveis para os clientes....
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE A empresa nasceu em 2020 com o propósito de criar algo único: a primeira solução que converte experiências positivas de clientes em mais fluxo para lojas físicas. O foco é inovação, e a missão é clara: revolucionar a forma como o varejo se conecta com seus consumidores, criando impactos reais e tangíveis para os clientes....
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Customer Success
Há 2 dias
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CENTRO DE TECNOLOGIA ELEMENTS Tempo inteiroSe você é apaixonado por criar estratégias, construir relacionamentos fortes e ajudar clientes a atingirem resultados incríveis, venha fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um(a) Customer Success Manager (CSM) para atuar com Trade Marketing, oferecendo um atendimento personalizado e estratégico para impulsionar o sucesso dos nossos clientes...
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Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Winker - O poder do coletivo Tempo inteiroSobre NósA Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500...
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Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil f5 Estratégia Tempo inteiroContratação: Pessoa JuridicaLocal: Coqueiros- Florianópolis/SCVocê é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente?Tem um perfil comercial afiado e é fluente nas ferramentas de Customer Success? Se sim, queremos você em nosso timeSomos uma aceleradora digital em crescimento, comprometida em impulsionar...
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Customer Success
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**:Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa;Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente;Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas;Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno;Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno para...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
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Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
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Analista de Customer Success Pleno
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Contato gestão de pessoasTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano.A Codirect é uma assessoria para empresários.Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital.Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor.Já atendemos mais de 1.200...
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Assistente De Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ed Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Customer Success para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de desafios, com...
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Analista De Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hub Floripa Participações Ltda Tempo inteiro?Somos um Hub de tecnologia e inovaçãoUm ecossistema com soluções tecnológicas inovadoras para empresas de diferentes segmentos.Estamos construindo um time de alta performance e buscamos profissionais que queiram fazer parte dessa história, que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer...