Desenvolvimento ServiceNow ITSM

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil GFT Group Tempo inteiro
O que buscamos

Buscamos uma pessoa especialista em ServiceNow para atuar no desenvolvimento, customização e administração da plataforma, com foco nos módulos ITSM. O perfil ideal deve ter experiência em processos ITIL, integrações e automações, garantindo a governança e eficiência das soluções implementadas.

Responsabilidades
  • Atuar no desenvolvimento, customização e administração da plataforma ServiceNow, com foco nos módulos ITSM;
  • Garantir a governança dos processos ITSM, alinhados às melhores práticas de mercado (como ITIL);
  • Implementar workflows, integrações e automações na plataforma;
  • Realizar testes, troubleshooting e análise de performance da ferramenta.
Requisitos e qualificações
  • Experiência comprovada em projetos de ServiceNow, atuando nos módulos ITSM (Incident, Change, Problem, Request, Knowledge);
  • Domínio da configuração e administração da plataforma ServiceNow;
  • Conhecimento em JavaScript para desenvolvimento de scripts no ServiceNow;
  • Experiência com criação de workflows, Business Rules, UI Policies, Client Scripts, Catalog Items, entre outros;
  • Entendimento de processos ITIL e sua aplicação prática.
Requisitos Considerados Diferenciais
  • Certificações ServiceNow (como CSA – Certified System Administrator ou ITSM Implementation Specialist);
  • Certificação ITIL v3 ou v4;
  • Experiência com integrações via REST/SOAP API;
  • Conhecimentos em outras plataformas ITSM ou módulos adicionais do ServiceNow (HR, CSM, CMDB, Discovery, etc.);
  • Vivência em ambientes ágeis (Scrum, Kanban).
Descrição comportamental
  • Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
  • Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
  • Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
  • Tenha habilidades de resolução de problemas ;
  • Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo ;
  • Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

#ProudToBeGFT

#J-18808-Ljbffr

  • Desenvolvimento Servicenow Itsm

    Há 7 dias

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  • Desenvolvimento Servicenow Itsm

    Há 4 dias

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    Há 2 dias

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    Há 2 dias

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    1 dia atrás

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  • Desenvolvimento ServiceNow ITSM

    Há 5 dias

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  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções ITSM

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Desenvolvimento de Soluções ITSM em Plataformas ServidorEstamos procurando por profissionais especializados em ServiceNow para atuar na área de desenvolvimento e administração da plataforma, com foco nos módulos ITSM. O perfil ideal deve ter experiência em processos ITIL, integrações e automações, garantindo a governança e eficiência das...

  • Desenvolvedor de Soluções ITSM

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Buscamos uma pessoa especializada em desenvolvimento e administração da plataforma ServiceNow para atuar no desenvolvimento de soluções eficientes e escaláveis. Com foco nos módulos ITSM, o perfil ideal deve ter experiência em processos ITIL, integrações e automações.O candidato deve ter habilidades técnicas sólidas, conhecimento em JavaScript e...

  • Especialista em Desenvolvimento de Plataformas ITSM

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000

    Buscamos um profissional talentoso para atuar em projetos de desenvolvimento e administração da plataforma ITSM.Experiência em processos ITIL é fundamental, bem como conhecimento em integrações via REST/SOAP API.Nossas necessidades: desenvolver, personalizar e gerenciar a plataforma ServiceNow. Garantir governança eficiente nos processos ITSM e...

  • Desenvolvedor Plataforma ServiceNow

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeServiceNow Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Missão e Responsabilidades:Nossa organização está procurando uma pessoa especializada em ServiceNow para trabalhar no desenvolvimento, personalização e gestão da plataforma.O perfil ideal deve ter experiência em processos ITIL, integrações e automações, garantindo a governança e eficiência das soluções...