Desenvolvimento Servicenow Itsm

Há 2 horas


Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

O que buscamos: Buscamos uma pessoa especialista em ServiceNow para atuar no desenvolvimento, customização e administração da plataforma, com foco nos módulos ITSM. O perfil ideal deve ter experiência em processos ITIL, integrações e automações, garantindo a governança e eficiência das soluções implementadas. Responsabilidades: Atuar no desenvolvimento, customização e administração da plataforma ServiceNow, com foco nos módulos ITSM. Garantir a governança dos processos ITSM, alinhados às melhores práticas de mercado (como ITIL). Implementar workflows, integrações e automações na plataforma. Realizar testes, troubleshooting e análise de performance da ferramenta. Requisitos e qualificações: Experiência comprovada em projetos de ServiceNow, atuando nos módulos ITSM (Incident, Change, Problem, Request, Knowledge). Domínio da configuração e administração da plataforma ServiceNow. Conhecimento em JavaScript para desenvolvimento de scripts no ServiceNow. Experiência com criação de workflows, Business Rules, UI Policies, Client Scripts, Catalog Items, entre outros. Entendimento de processos ITIL e sua aplicação prática. Requisitos Considerado Diferenciais: Certificações ServiceNow (como CSA – Certified System Administrator ou ITSM Implementation Specialist). Certificação ITIL v3 ou v4. Experiência com integrações via REST/SOAP API. Conhecimentos em outras plataformas ITSM ou módulos adicionais do ServiceNow (HR, CSM, CMDB, Discovery, etc. ). Vivência em ambientes ágeis (Scrum, Kanban). Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Gerente de desenvolvimento


Empresa:

Gft Brasil


Serviços de TI.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CE)

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    A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.Estamos em busca de um Analista de desenvolvimento Pleno, que...


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    O que buscamos: Profissional de nível Pleno que atue com (ServiceNow). Responsabilidades: Desenvolvimento de Aplicações Customizadas: Criar e implementar soluções utilizando o ServiceNow App Engine, garantindo a personalização e adaptação da plataforma conforme as necessidades específicas da empresa. Front-End: Desenvolvimento e customização de...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional para atuar com Desenvolvimento ServiceNow SR em um projeto internacional. Responsabilidades: Desenvolver, configurar e sustentar soluções no módulo FSO (Financial Services Operations), garantindo aderência às necessidades de negócio do setor financeiro. Projetar e implementar integrações entre ServiceNow e sistemas...

  • Especialista ServiceNow

    1 semana atrás


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    Objetivo da PosiçãoAtuar na implementação, evolução e sustentação da plataforma ServiceNow, com foco nos módulos ITSM e ITOM, garantindo aderência às melhores práticas de mercado (ITIL e COBIT), integração com sistemas legados e governança da CMDB.ResponsabilidadesImplementar e configurar módulos ITSM (Incidente, Problema, Mudança,...


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    Company DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...