Analista de Qualidade Sênior
1 semana atrás
**Requisitos**:
Experiência prévia em monitoria de qualidade ou função similar em ambientes de telemarketing/call center. Excelente comunicação verbal e escrita. Atenção concentrada, organização e capacidade analítica. Proatividade e habilidade para identificar e resolver problemas. Capacidade de trabalhar em equipe e influenciar positivamente os resultados. Escolaridade: Ensino médio completo. Desejável curso superior (cursando ou completo) em áreas como Comunicação, Marketing, Administração ou correlatas. Experiência: 02 anos Conhecimentos: Avançado do Pacote Office, CRM (RD Station, Hubspot ou similar), Blip e sistema de discagem automatizada. ? Familiaridade com sistemas de gravação de chamadas e ferramentas de CRM.Diferenciais: Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (ex: PDCA). Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similar).
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
-
Analista de Qualidade Sênior
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiroAnalista de Qualidade Sênior - Televendas Oportunidade para Analista de Qualidade Sênior . O(a) profissional será responsável por monitorar e avaliar a qualidade das interações entre os operadores de telemarketing e os clientes, garantindo a excelência no atendimento, identificação de pontos de melhoria nos processos e no script, aplicar...
-
Analista de Qualidade Sênior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade para Analista de Qualidade Sênior. O(a) profissional será responsável por monitorar e avaliar a qualidade das interações entre os operadores de telemarketing e os clientes, garantindo a excelência no atendimento, identificação de pontos de melhoria nos processos e no script, aplicar treinamentos e reciclagens conforme demandas e...
-
Analista da Qualidade Sênior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AtkinsRéalis Tempo inteiroProjetar para o futuro é mais do que prever como será. Trata-se de ter o know-how e a experiência para transformar previsões em projetos que entreguem resultados e atendam às necessidades em constante mudança. É o que fazemos todos os dias: pelos nossos clientes, pelos seus clientes e pelo futuro sustentável dos nossos negócios e do mundo em que...
-
Analista de Qualidade Sênior
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiroA **FCAMARA** está em busca de pessoas com perfil de **Analista de Qualidade Sênior** para atuar em parceria com um grande cliente no segmento de logística ferroviária, que oferece soluções sustentáveis de logística multimodal para seus clientes. Através de uma equipe altamente capacitada, conectam seus portos, ferrovias e terminais a outros modais...
-
Analista de Qualidade Sênior
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiroA **FCAMARA** está em busca de pessoas com perfil de **Analista de Qualidade Sênior** para atuar em parceria com um grande cliente no segmento de logística ferroviária, que oferece soluções sustentáveis de logística multimodal para seus clientes. Através de uma equipe altamente capacitada, conectam seus portos, ferrovias e terminais a outros modais...
-
Analista Testes e Qualidade de Software Sênior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Onzze Tempo inteiroAnalista Testes e Qualidade de Software Sênior Responsabilidades Atuará na validação e homologação dos sistemas ligados à Bilhetagem Digital; Identificar os itens de teste a serem avaliados pelo esforço de teste; Definir os testes apropriados necessários e quaisquer de dados de teste associados; Coletar e gerenciar os dados de testes; Automação de...
-
Analista De Redes Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Master da Web Tempo inteiroVaga: Analista de Redes Sênior | Gerente Técnico Local: Presencial – Master da Web | Belo Horizonte – MG Modelo de contratação: CLT | 40h semanais Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Redes Sênior para atuar como Gerente Técnico do nosso time de infraestrutura. Você terá papel estratégico no dia a dia do data center: será...
-
Analista De Redes Sênior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Master da Web Tempo inteiroVaga: Analista de Redes Sênior | Gerente Técnico Local: Presencial – Master da Web | Belo Horizonte – MG Modelo de contratação: CLT | 40h semanais Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Redes Sênior para atuar como Gerente Técnico do nosso time de infraestrutura. Você terá papel estratégico no dia a dia do data center: será...
-
Analista Testes E Qualidade De Software Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Onzze Tempo inteiroAnalista Testes e Qualidade de Software SêniorResponsabilidadesAtuará na validação e homologação dos sistemas ligados à Bilhetagem Digital;Identificar os itens de teste a serem avaliados pelo esforço de teste;Definir os testes apropriados necessários e quaisquer de dados de teste associados;Coletar e gerenciar os dados de testes;Automação de...
-
Analista de Qualidade Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiroOportunidade para Analista de Qualidade Sênior. O(a) profissional será responsável por monitorar e avaliar a qualidade das interações entre os operadores de telemarketing e os clientes, garantindo a excelência no atendimento, identificação de pontos de melhoria nos processos e no script, aplicar treinamentos e reciclagens conforme demandas e...
