Analista de Marketplace Sênior

Analista de Marketplace Sênior - Programa Gerente de Contas Sobre nós O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade, criando um ambiente dinâmico e colaborativo. Estamos em busca de um(a) Analista de Marketplace Sênior para integrar nossa equipe do Programa Gerente de Contas, uma área focada na aceleração e sucesso dos nossos sellers estratégicos, com atuação em nosso escritório de São Paulo Procuramos um profissional com perfil altamente analítico, apaixonado por dados e com uma visão sistêmica para transformar números em estratégia. Se você é uma pessoa movida por desafios, com habilidade para estruturar processos, garantir a governança de indicadores e gerar insights que direcionam o negócio, esta oportunidade é para você Descrição do Cargo Como será o seu dia a dia Como nosso novo Analista, seu principal objetivo será ser o guardião da inteligência e da performance do programa. Você irá estruturar e governar os principais indicadores, conduzir análises profundas para identificar oportunidades, otimizar processos e garantir que nossas equipes e liderança tenham a visibilidade necessária para tomar as melhores decisões. Governança de Dados e Performance: Ser o ponto focal para a gestão dos indicadores do programa, garantindo sua acuracidade e confiabilidade. Você irá desenvolver relatórios gerenciais e apresentar os resultados em fóruns de gestão, criando narrativas claras sobre a performance. Análise Estratégica e Geração de Insights: Consolidar e estruturar bases de dados históricas, conduzindo análises de tendências e de cohort para gerar insights que direcionem o planejamento estratégico e a definição de metas. Otimização e Melhoria Contínua de Processos: Mapear os fluxos de trabalho chave do programa, diagnosticar gargalos e ineficiências, e liderar a implementação de melhorias, medindo o impacto das mudanças e garantindo sua sustentabilidade. Gestão da Experiência do Seller (NPS): Analisar a fundo os resultados de NPS para identificar a causa raiz da satisfação e insatisfação dos sellers, estruturando e coordenando a execução de planos de ação para aprimorar sua experiência. Planejamento e Gestão de Metas: Traduzir os objetivos estratégicos em metas mensuráveis para o programa, monitorar continuamente o progresso, analisar desvios e comunicar a performance para todos os stakeholders. Precisamos Que Você Já Tenha Graduação completa em áreas como Engenharia, Administração, Economia, Estatística ou correlatas; Experiência sólida em áreas de Business Intelligence, Planejamento Estratégico, Governança de Dados, Melhoria Contínua ou Análise de Negócios; Forte perfil analítico e orientado a dados, com habilidade para solucionar problemas complexos; Excelente capacidade de comunicação e de apresentar dados e análises complexas de forma clara e objetiva para diferentes públicos; Domínio avançado de Excel/Google Sheets e SQL para extração e manipulação de dados; Experiência prática na construção de dashboards e visões em ferramentas de BI como Power BI e/ou Looker; Ser uma pessoa organizada, proativa e com ótima habilidade para gerenciar múltiplos projetos e stakeholders. Será Incrível Se Você Tiver Experiência prévia em e-commerce ou marketplace. Vivência com metodologias de melhoria de processos (ex: Lean Six Sigma). Experiência com análise de dados de pesquisas de satisfação (NPS). Benefícios que oferecemos VR/VA, Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica e Auxílio Creche. Wellhub para bem-estar e saúde. Bolsa de estudo com até 50% de desconto. Descontos especiais nas empresas do Grupo Magalu (Magalu, Netshoes, Época Cosméticos, Estante Virtual, Kabum entre outras). Cheque mãe benefício exclusivo para mães com filhos de até 10 anos e 11 meses. Cheque Educação especial benefício exclusivo para mães e pais que possuam filhos com deficiência. Adotamos o modelo híbrido de trabalho, que une a flexibilidade do trabalho remoto à interação presencial no escritório, oferecendo um equilíbrio entre as diferentes formas de colaboração e bem-estar. Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência. Banco de vagas: fique atento a oportunidades futuras em São Paulo, SP, Brasil. #J-18808-Ljbffr