Auxiliar de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro
**Estamos buscando pessoas que queiram fazer a diferença e viver sem MEDO no nosso Time de Elementais**
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem empatia e quer fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade no suporte, essa oportunidade é para você
Como **Auxiliar de Atendimento**, você será responsável por garantir um serviço de suporte eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes, gerenciando diversos canais de comunicação e processos relacionados, sempre com foco na satisfação e soluções rápidas.
**Responsabilidades**:
- Gerenciar e monitorar os tickets de atendimento na plataforma Zendesk, priorizando, categorizando e garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- Utilizar as plataformas Bling e Shopify para monitoramento de pedidos, gestão de estoque e processos de vendas.
- Gerenciar vendas sem estoque, oferecendo alternativas aos clientes e garantindo soluções adequadas, como reembolsos ou substituições.
**Requisitos**:
- Gradução em andamento em Administração, Marketing, Publicidade, ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares;
- Conhecimento em plataformas de atendimento como Zendesk e Reclame Aqui;
- Experiência com ferramentas de gestão de estoque e vendas, como Bling e Shopify;
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e objetividade;
- Empatia e paciência para lidar com situações desafiadoras;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplos processos simultaneamente;
- Proatividade e foco em soluções rápidas e eficazes;
- Boa capacidade de escuta e habilidade para entender as necessidades do cliente.
**Benefícios**:
**Vale-Alimentação** - Cartão flexível, sem desconto em folha, para você escolher onde e como utilizar
**Vale-Transporte ou Combustível** - Benefício sem desconto em folha, garantindo mais comodidade no seu dia a dia.
**Auxílio Creche** - Para apoiar as mamães e papais Elementais
**Day Off de Aniversário** - Porque o seu dia especial merece ser celebrado
**Saúde em primeiro lugar** Disponibilizamos frutas fresquinhas semanalmente para incentivar uma alimentação equilibrada.
**Espaço de Descompressão** - Um ambiente pensado para você relaxar e recarregar as energias.
Se você se identifica com essa oportunidade e quer crescer junto com a Elements, **vem fazer a diferença

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Responsáveis pelo Atendimento ao Cliente no Self-CheckoutBuscamos profissionais competentes e dedicados para atuar como responsáveis pelo atendimento ao cliente em nossos self-checkout. Essa função é fundamental para garantir a excelência no atendimento e uma experiência de compra positiva para o cliente.Principais Responsabilidades:Contribuir com a...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BIOMEHUB PESQUISA E DESENVOLVIMENTO LTDA Tempo inteiro

    **PARA SE CADASTRAR NA VAGA, ACESSAR O LINK DIRETO DA EMPRESA**:- (copie e cole este link em sua aba de navegação)_**Responsabilidades**- Fornecer suporte completo aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre exames, desde procedimentos de compra até detalhes de coleta e envio de amostras;- Auxiliar na resolução de pendências de amostras;- Apoiar no...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio De Brinquedos Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Vale-transporteEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)**Experiência**:- Atendimento ao Cliente...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 8 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento será responsável por garantir excelência no relacionamento com beneficiários, parceiros e novos clientes, focando em retenção e cancelamento de planos odontológicos. Você atuará em equipes colaborativas, utilizando tecnologias de atendimento físico e digital, contribuindo diretamente para a qualidade dos serviços oferecidos...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento será responsável por garantir excelência no relacionamento com beneficiários, parceiros e novos clientes, focando em retenção e cancelamento de planos odontológicos. Você atuará em equipes colaborativas, utilizando tecnologias de atendimento físico e digital, contribuindo diretamente para a qualidade dos serviços oferecidos...