Gerente de crm

2 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil RIBEIRA | EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS Tempo inteiro
  • Formação em Administração, Marketing, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
  • Experiência consolidada em CRM, atendimento ao cliente e implantação de empreendimentos imobiliários.
  • Conhecimento em processos condominiais e relacionamento com administradoras.
  • Domínio de ferramentas de automação e modelagem de processos.
  • Habilidade em gestão de equipes, resolução de conflitos e comunicação estratégica.
  • Visão sistêmica, foco em resultados e orientação para o cliente.


  • Definir e implementar o plano estratégico de CRM, com foco em fidelização e satisfação do cliente.
  • Liderar o mapeamento e a automação de processos internos, promovendo eficiência operacional.
  • Gerenciar o atendimento ao cliente nas fases pré e pós-obra, garantindo uma experiência positiva e resolutiva.
  • Desenvolver e acompanhar a régua de comunicação ao longo da jornada do cliente.
  • Planejar e executar ações de marketing de relacionamento.
  • Atuar na mediação de conflitos e na recuperação da reputação da empresa em canais como Reclame Aqui.
  • Garantir o cumprimento dos indicadores operacionais (NPS, TMA, TME, TMO, % de Abandono e Desistência).
  • Supervisionar a implantação de condomínios, com foco em processos de assembleias de patrimônio de afetação e instalação condominial.
  • Estabelecer relacionamento com administradoras de condomínio e demais stakeholders.
  • Assegurar a qualidade nas operações administrativas e financeiras relacionadas à entrega dos empreendimentos.
  • Participar ativamente do planejamento estratégico da área e da empresa.


  • Gerente Sênior de CRM

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

    **Descrição Empresa multinacional de grande porte busca um gerente sênior de CRM.

  • Gerente Sênior de CRM

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

    **DescriçãoEmpresa multinacional de grande porte busca um gerente sênior de CRM.

  • Gerente de CRM

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CIA Hering Tempo inteiro

    Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**!** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do...

  • Gerente de CRM

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CIA Hering Tempo inteiro

    Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**!** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do...

  • Gerente de Marketing Digital

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Gerente de Marketing Digital (Digital Marketing Manager) experiente e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de Digital! Como Gerente de Marketing Digital em nossa empresa, você será responsável por configurar, implementar e gerenciar toda a estratégia de marketing digital da empresa (das marcas Kopenhagen e...

  • Gerente de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo é responsável pela proposição e aprovação de leis, regras e princípios que orientam a sociedade paulista, tendo sido criada em 1834. Hoje, o Parlamento paulista é composto por 94 deputados eleitos com mandato de quatro anos. A instituição desempenha um papel crucial na...

  • Gerente de Marketing Digital

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Gerente de Marketing Digital (Digital Marketing Manager) experiente e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de Digital!Como Gerente de Marketing Digital em nossa empresa, você será responsável por configurar, implementar e gerenciar toda a estratégia de marketing digital da empresa (das marcas Kopenhagen e Brasil...

  • Gerente de CRM Imobiliário

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Imobiliária admite Gerente de CRM Imobiliário em São Paulo (Itaim Bibi).Responsabilidades:Gerenciar o funil de vendas e o relacionamento com leads. Criar e otimizar estratégias de CRM focadas em conversão de vendas. Analisar dados, segmentar públicos e personalizar a jornada do cliente. Liderar e desenvolver a equipe de pré-vendas (SDRs). Acompanhar...

  • Gerente de Marketing e CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Tennisbar Tempo inteiro

    Resumo Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Gerente Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Responsabilidades Responsável pela área de Marketing, atuando com estratégias 360º, online e offline, bem como CRM. Responsável por todo...

  • Gerente de Marketing e CRM

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Tennisbar Tempo inteiro

    Descrição Responsável pela área de Marketing, atuando com estratégias 360º, online e offline, bem como CRM. Responsável por todo planejamento e cronograma operacional do calendário de Campanhas para o ano. Criar e gerenciar indicadores de resultados de campanhas. Desenvolver parcerias e patrocínios para promover os produtos e a marca. ...