Analista de Experiência do Cliente Jr- Guarulhos,SP
Há 22 horas
Analista de Experiência do Cliente Jr- Guarulhos,SP Join to apply for the Analista de Experiência do Cliente Jr- Guarulhos,SP role at Grupo Amil. Transformar vidas com saúde é o que nos move Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos. Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social. Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada. Objetivo: Responsável por acompanhar a jornada dos pacientes nas unidades, assegurando um atendimento humanizado e de qualidade, além de intermediar e facilitar a comunicação entre as equipes assistenciais e os clientes. Mapear e impulsionar melhoria contínua. Principais Responsabilidades Acompanhar a jornada do paciente, identificando e corrigindo situações pontuais que impactem na experiência; Reportar à liderança os casos que exijam revisão de conduta, intervenção ou melhoria de processos; Ter autonomia para solicitar prioridade em atendimentos e escalonar desvios operacionais; Observar e sinalizar comportamentos, falhas ou fluxos que possam gerar insatisfação ou comprometer a qualidade do cuidado; Prestar apoio e orientação ao cliente, auxiliando em dúvidas, agendamentos e no acesso a informações; Atuar como elo entre colaboradores, médicos, enfermeiros e pacientes, promovendo alinhamento e resoluções ágeis. Qualificações Necessárias Superior Completo ou Cursando em áreas da saúde, administração ou áreas correlatas; Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento hospitalar; Desejável Pacote Office; DRE; Financeiro; Regulação Médica; NIP; Apresentações PPT; Excel intermediário. Atuar na região de Guarulhos, SP #J-18808-Ljbffr
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Analista de Logística Jr
3 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Mantiqueira Brasil Tempo inteiroAnalista de Logística Jr (Guarulhos) na Mantiqueira Brasil Join to apply for the Analista de Logística Jr (Guarulhos) role at Mantiqueira Brasil Responsabilidades e atribuições Conferir diários de bordo. Conferir e arquivar discos tacógrafo utilizados nas viagens. Lançar o KM para controle das distâncias percorridas. Acompanhamento do atendimento de...
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Analista de experiência do cliente
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Experiência do Cliente para apoiar nosso time na melhoria contínua da jornada do cliente. Se você é organizado, proativo e gosta de lidar com atendimento e analise de dados, essa vaga é para você! ? Responsabilidades: Apoiar no monitoramento da experiência do cliente e na identificação de melhorias; Coletar,...
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Analista da Qualidade Jr
Há 7 dias
Guarulhos, Brasil Unimed Guarulhos Tempo inteiro**Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.**: **ANALISTA DA QUALIDADE JR**: **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar as áreas na descrição e revisão de documentos do SGQ, para atendimento aos requisitos normativos e de acreditação ONA, ISO, vigilância sanitária e/ou equivalentes; - Apoiar as...
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Analista De Transportes
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Adecco Tempo inteiroAnalista de Transportes - Guarulhos/SP* ADECCO Guarulhos, São Paulo, Brasil Salário compatível com o mercado Analista de Transportes - Guarulhos/SP* ADECCO Guarulhos, São Paulo, Brasil Salário compatível com o mercado N - Normal Presencial OPERATIVO Descrição Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países...
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Analista Societário
Há 11 horas
Guarulhos, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Analista Societário - Guarulhos - SPDescricao: Código: 1312 Abertura, alteração e encerramento de empresas, regularização junto às repartições pública, com Receita Federal, INSS, Jucesp, Fazenda, etc. Parcelamentos, certidões, etc. **Local**: Guarulhos-SP **Jardim Rosa de França.Turno**: De segunda à sexta-feira, das 8h00 às...
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Recepcionista Jr
Há 4 dias
Guarulhos, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
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Analista de Folha de Pagamento
Há 12 horas
Guarulhos, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroExecução de todo o processo de folha de pagamento, envolvendo importação, planilhamento ou digitação de dados dos inúmeros clientes; zelo pela qualidade e consistência dos cálculos; emissão de relatórios, encargos sociais e seus envios para clientes, controlando cada fase do processo. Parametrização do sistema, implantação de novos clientes,...
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Analista De Transportes
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Adecco Tempo inteiroAnalista de Transportes - Guarulhos/SP* ADECCO Guarulhos, São Paulo, Brasil Salário compatível com o mercado Analista de Transportes - Guarulhos/SP* ADECCO Guarulhos, São Paulo, Brasil Salário compatível com o mercado N - Normal Presencial OPERATIVO Descrição Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países...
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Analista Comercial
Há 7 dias
Guarulhos, Brasil OEmprego Tempo inteiroDESCRIÇÃO Estamos em busca de um(a) Analista Comercial para fazer parte do nosso time. **Atividades**: - Acompanhamento de criação de layout através de solicitação dos clientes; - Contato direto com varejo; - Administração de novos orçamentos, faturamento mensal, relatório de produtividade; - Direcionamento logístico e controle de entregas,...
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Analista Comercial
Há 2 dias
Guarulhos, Brasil OEmprego Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Comercial para fazer parte do nosso time. **Atividades**: - Acompanhamento de criação de layout através de solicitação dos clientes; - Contato direto com varejo; - Administração de novos orçamentos, faturamento mensal, relatório de produtividade; - Direcionamento logístico e controle de entregas, montagens,...
