Analista de experiência do cliente

Há 7 dias


Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um Assistente de Experiência do Cliente para apoiar nosso time na melhoria contínua da jornada do cliente. Se você é organizado, proativo e gosta de lidar com atendimento e analise de dados, essa vaga é para você   ? Responsabilidades: Apoiar no monitoramento da experiência do cliente e na identificação de melhorias; Coletar, organizar e analisar feedbacks e indicadores de satisfação (NPS, CSAT, CES); Auxiliar na implementação de iniciativas para otimização da jornada do cliente; Suporte na elaboração de relatórios e apresentações estratégicas; Interagir com diferentes áreas para garantir uma experiência fluida e eficiente.   ? Requisitos: Formação em andamento ou concluída em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas; Experiência com atendimento ao cliente ou áreas relacionadas (diferencial); Noções de métricas de satisfação e ferramentas de CRM/BI (desejável); Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.   ? Local: Guarulhos/SP



  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Experiencia do Cliente em Guarulhos.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento ao cliente de forma empática e ágil via chat, telefone, WhatsApp, Meet e...


  • Guarulhos, Brasil Metroform Sistemas de Proteção Tempo inteiro

    Responsável por coletar e analisar dados relacionados à experiência do cliente para identificar áreas de melhoria e oportunidades para aumentar satisfação do cliente. Gerenciar uma carteira de clientes atribuída e entender suas necessidades e objetivos; Trabalhar para garantir a renovação de contratos existentes e identificar oportunidades de...


  • Guarulhos, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...


  • Guarulhos, Brasil Bros Logistica E Transportes Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Atendimento – Transporte RodoviárioDescrição da função:Responsável pelo acompanhamento e relacionamento com parceiros de entrega no modal rodoviário, garantindo a excelência operacional, cumprimento de prazos e manutenção dos indicadores de desempenho.Principais atividades:Acompanhar diariamente as operações dos parceiros de...


  • Guarulhos, Brasil Ellen Tempo inteiro

    Analista Adm. Pleno Empresa localizada no centro de Guarulhos Experiência com atendimento ao público. Salário R$2.722,56 por mês Benefícios Assistência Médica, Cesta Básica, Convênio Farmácia, Vale Transporte (levar marmita) Horário de Trabalho Segunda à sexta: 08:45 às 17:30 Sábado: 08:30 às 12:00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Analista De Faturamento

    2 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil Central do Acrílico Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Faturamento para integrar nossa equipe em Londrina, PR. O profissional será responsável por executar atividades diárias relacionadas ao processo de faturamento, incluindo:- Emitir e conferir notas fiscais (NF-e) de vendas de produtos e/ou serviços, garantindo a conformidade com a legislação fiscal...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Guarulhos, Brasil importadora de revestimentos Tempo inteiro

    O analista comercial busca as melhores oportunidades de negócio, está sempre preocupado em encontrar novos caminhos para a empresa. Ele está em permanente contato com o cliente e os donos do negócio. Desejável ensino superior / Ter CNH Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento gratuito -...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos.Estamos contratando profissional para vaga TEMPORÁRIA para a função de Analista Financeiro..Número de vagas: 01Tipo de contrato: Temporário de 06 meses (prazo determinado - cobertura de licença)Salário: R$ 5.730,00Benefícios: VT ou Estacionamento no Local - FretadoRefeitório no Local...

  • Analista de Logística

    1 dia atrás


    Guarulhos, Brasil MINEBEA ACCESSSOLUTIONS SOUTH AMERICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional especializado para o cargo de Ferramenteiro de Dispositivo na MINEBEA ACCESSSOLUTIONS SOUTH AMERICA LTDA.Esta posição é fundamental para o desenvolvimento e aperfeiçoamento de ferramentas e dispositivos que atendem às necessidades específicas de nossos projetos.O candidato ideal deverá demonstrar um profundo...


  • Guarulhos, Brasil BARBOSA SUPERMERCADOS Tempo inteiro

    Como parte da nossa equipe de Atendimento ao Cliente, sua principal responsabilidade será oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes, ajudando-os a resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam ter por meio dos nossos canais de comunicação, incluindo telefone, WhatsApp/chat e e-mail. Você terá um papel fundamental na representação da...