Agente de atendimento

1 semana atrás


Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil CEICO - Centro de Imagens do Centro Oeste Tempo inteiro

Vaga: Agente de Atendimento - Call Center CEICO

Local de Trabalho: Várzea Grande - MT

Carga Horária: 36 horas semanais

Horário: Segunda a Sexta-feira -12:45h/ 19:00h e Sábado: 06:45h/13:00h

Salário R$1.518,00

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo.
  • Experiência anterior em atendimento ao público , com habilidades de comunicação clara, escuta ativa e empatia.
  • Vivência em digitação , com boa velocidade e precisão.
  • Residir em Várzea Grande/MT.

Diferencial:

  • Experiência prévia em call center , com capacidade para lidar com alto volume de chamadas, garantir a resolução eficaz de problemas e oferecer um atendimento de qualidade.

Procuramos profissionais que:

  • Tenham excelente comunicação verbal e escrita.
  • Possuam organização, proatividade e foco em resultados.
  • Sejam capazes de trabalhar sob pressão e com metas de atendimento, sempre prezando pela satisfação do cliente.
  • Tenham empatia, paciência e disposição para resolver as demandas dos clientes de maneira eficiente e ágil.

Principais Atividades:

- Receber demandas de ligações de pacientes, clientes e fornecedores;

- Atender demandas por meio de chat;

- Realizar agendamentos de exames e outros serviços por telefone, chat, e-mail, site e demais canais;

- Confirmar agendamentos de exames;

- Prestar informações gerais sobre exames, preparos, laudos e orçamentos;

- Encaminhar os clientes para pesquisa de satisfação;

- Enviar as agendas de atendimentos aos médicos, anestesistas e prestadores de serviços;

- Solicitar pré-autorização de exames junto às operadoras de saúde;

- Realizar chamadas para pesquisas de mercado e ações comerciais, quando solicitado;

- Executar pesquisas de satisfação ativas, conforme demanda.

Oferecemos:

  • Treinamento completo para adaptação à função.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Beneficios: vale transporte, vale alimentação R$352,00, plano de saúde e plano odontológico(50%+ copart.) , auxilio educação, convênio com farmácia, prêmio assiduidade R$100,00, desconto em exames de imagem, convênio com SESC MT.
#J-18808-Ljbffr
  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil CEICO - CENTRO DE IMAGEM Tempo inteiro

    **Você ama cuidar de pessoas e criar experiências memoráveis? Então essa vaga é para você**Procuramos um(a) **Agente de Atendimento** que seja apaixonado(a) por servir, com brilho nos olhos e foco total na experiência do paciente. Inspirados pela metodologia Disney, queremos alguém que enxergue cada interação como uma oportunidade de **encantar**,...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás


    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Estamos procurando por um profissional para atuar como agente de atendimento, garantindo uma experiência excepcional para nossos clientes. Nossas Expectativas:Realizar aberturas e encerramentos de contratos no sistema;Conferir e acompanhar as reservas no sistema;Classificar e organizar documentos relativos aos processos administrativos da loja;Aumentar a...

  • Agente de Atendimento

    Há 14 horas


    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil CEICO - CENTRO DE IMAGEM Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**:- Realizar atendimento ao paciente por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação.- Agendar, confirmar e remarcar exames.- Orientar pacientes sobre preparos e informações gerais.- Apoiar na autorização de exames junto às operadoras de saúde.- Registrar corretamente os atendimentos no sistema da clínica.-...


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Ceico - Centro De Imagem Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Ensino médio completo.- Experiência prévia com atendimento ao cliente.- Habilidade com sistemas informatizados e pacote Office.- Boa comunicação, proatividade e foco no cliente.


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil CEICO - Centro de Imagens do Centro Oeste Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: • Recepcionar pacientes com cordialidade e empatia;• Realizar conferência de documentos e autorizações junto aos convênios;• Realizar cadastro e agendamento de exames no sistema interno;• Garantir o acolhimento do paciente desde a chegada até o encaminhamento aos exames;• Esclarecer dúvidas e prestar...

  • Agente de Passagens

    4 semanas atrás


    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil SILVA & METELO | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Agente Comercial de Passagens Aéreas****Resumo da Posição**:Estamos à procura de um(a) **Agente Comercial de Passagens Aéreas** para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por gerenciar vendas, oferecer suporte personalizado aos clientes e garantir uma experiência de excelência na aquisição de passagens aéreas.**Principais...

  • Agente de Vendas

    4 semanas atrás


    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil SILVA & METELO | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Agente Comercial de Passagens Aéreas****Resumo da Posição**:Estamos à procura de um(a) **Agente Comercial de Passagens Aéreas** para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por gerenciar vendas, oferecer suporte personalizado aos clientes e garantir uma experiência de excelência na aquisição de passagens aéreas.**Principais...


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Recepcionar pacientes com cordialidade e empatia; Realizar conferência de documentos e autorizações junto aos convênios; Realizar cadastro e agendamento de exames no sistema interno; Garantir o acolhimento do paciente desde a chegada até o encaminhamento aos exames; Esclarecer dúvidas e prestar informações sobre os...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Imagetech Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente de Atendimento na empresa Grupo Imagetech . Há 3 semanas. Seja um dos 25 primeiros a se candidatar. Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos. Entre para...


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Catalano Consultoria Tempo inteiro

    ??Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Negócios / Atendente para atuar em Várzea Grande - MT, representando a Vivo no atendimento ao cliente e na prospecção de negócios.Esse profissional será responsável por compreender as necessidades dos clientes, apresentar soluções de telecomunicações e contribuir para o crescimento da...