Fácil assist
4 semanas atrás
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Candidatos internos deverão atender aos critérios estabelecidos pelo programa de oportunidade interna;
- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência na área de Planejamento em centrais de atendimento;
- Experiência prévia com análise de relatórios e interpretação de dados;
- Familiaridade com sistemas de WFM;
- Conhecimentos em Excel em nível intermediário;
- Vivência em operações de assistência 24 horas ou seguros (diferencial);
- Disponibilidade para atuar na unidade de São Bernardo do Campo.
- Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
- Respeitar as diferenças;
- Trabalhar de forma colaborativa;
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
Como será seu dia a dia:
- Desenvolver relatórios personalizados de acordo com as necessidades do negócio;
- Analisar dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria;
- Criar dashboards interativos e visualizações que facilitem a tomada de decisão;
- Manter e atualizar relatórios existentes, garantindo sua precisão e relevância;
- Otimizar o desempenho e a eficiência dos relatórios e consultas;
- Assegurar a segurança, integridade e privacidade dos dados utilizados;
- Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) alinhados aos objetivos estratégicos;
- Realizar análises estatísticas e preditivas para apoiar decisões baseadas em dados.
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Fácil assist
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo ou cursando; Experiência em centrais de atendimento; Familiaridade com sistemas de WFM; Conhecimentos em Excel em nível intermediário; Vivência em operações de assistência 24 horas ou seguros (diferencial); Fácil acesso à região da Barra Funda. Ajudar a criar um ambiente...
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Fácil assist
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter: Ensino médio completo; Experiência com assistência 24hs/seguros e Atendimento SAC (diferencial); Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom relacionamento...
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Programa Aprendiz
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Analista De Planejamento Mis
Há 3 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Analista Bi
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Analista de Atendimento Sbc
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Técnico De Treinamento
Há 3 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Assistente Financeiro
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Analista Bi
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro**São Bernardo do Campo, SP**:**Técnico**:**A combinar**:**Regime CLT**:**Detalhes da vaga**:**_No seu dia a dia na Fácil Assist, você irá:_**- Criar e fazer manutenção de relatórios para as diversas áreas da Cia;- Reports para clientes e fornecedores externos;- Automação do fluxo de atualização dos relatórios;- Contato com as áreas da empresa...
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São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Grupo Hdi Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
