
Analista de Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
**Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente,Aprendizagem em gestão, qualidade, atendimento e serviços,Atendimento ao cliente
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: PJ
**Jornada de trabalho**: Flexível.
Disponibilidade para home-office
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Estamos com vaga aberta de Analista de Relacionamento com Clientes para trabalhar junto ao nosso time. O Objetivo é suportar a jornada do nosso cliente, entender suas dores e proativametne resolvê-las.
**Principais atividades**:
Comunicação com as áreas parceiras
Multiplicação de conteúdo para o time de atendimento
Suporte em diversas necessidades da área (abertura de chamado, análise dos procedimentos, etc)
Reuniões de alinhamento interna e externas
Realizar apresentação de onboarding para novos clientes
Prestar suporte a clientes sobre nossos produtos
Realizar acompanhamento do cliente e levantar necessidades
Acompanhar os indicadores KPIs dos clientes propondo correções e melhorias
O que é indispensável para a vaga?
Ter comunicação clara (escrita e falada);
Raciocínio crítico e analítico para entender e resolver as demandas.
Perfil proativo e confiante para tomar decisões com autonomia.
Facilidade em trabalho em equipe
experiência em confecção de relatório de performance
Buscamos pessoas com energia e vontade de fazer diferença na vida de cada cliente, que passará pelo atendimento.
Diferenciais e conhecimentos desejados
Superior Completo ou cursando
Experiência com clientes de grande porte, será um diferencial
Conhecimentos básicos em ESG.
Conhecimento do pacote Office
Inglês (mínimo intermediário)
**Etapas do processo seletivo**:
Teste técnico
Entrevista Fit Cultural
Entrevista Técnica
**Local**: São José dos Campos/SP - Remoto/Híbrido
**Tipo de contratação**: PJ
Analista
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Analista De Relacionamento Sr
Há 5 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroProspectar e visitar clientes.Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas.Divulgar tabela de preço para parceiros.Realizar o cadastro para liberação de acesso às instalações.Manter relacionamento com parceiros.Capacitar novos agentes de Relacionamento.Monitorar a concorrência e os resultados das unidades de...
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Analista de Relacionamento com Clientes
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResponsável Tempo inteiro R$80.000 - R$130.000Buscamos um profissional apoiado por dados para ser o nosso analista de relacionamento com clientes. Nossa equipe trabalha com a chave de todas as estratégias, os dados não são apenas números, mas sim essenciais para garantir que as interações sejam personalizadas e eficientes. O analista de relacionamento com clientes é responsável por liderar...
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Analista de Relacionamento com Clientes
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$174.000 - R$182.400CRM AnalistaDescubra seu papel como CRM Analista, desempenhando funções-chave no gerenciamento de relacionamentos com clientes.Descrição do CargoO CRM Analista é responsável por:analisar perfis de cliente (compra e padrões de comportamento) para definir personas e clusters;planejar ações específicas e segmentadas para diferentes perfis de...
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Analista de Relacionamento Clientes
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$31.200Vaga de Analista de Gestão de Terceiros">">"> Participar da gestão do relacionamento com clientes e fornecedores, atuando como contato principal e garantindo a execução de tarefas de acordo com os requisitos e necessidades dos clientes.">"> Desenvolver uma abordagem ágil, proativa e eficaz para resolver as demandas e necessidades dos clientes, mantendo...
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Analista De Relacionamento Com O Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil The Foursales Company Tempo inteiroSOBRE A EMPRESAA Stricker é uma multinacional referência no setor de brindes promocionais, dedicada exclusivamente a atender revendedores.Parte do renomado Grupo Stricker, com sede em Coimbra, Portugal, a empresa conta com uma ampla presença global, operando em mais de 100 países e contando com equipes em Portugal, Espanha, República Checa, Brasil e...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Reweb Tempo inteiroSomos uma agência de marketing digital presente em 10 países da América LatinaEstamos selecionando Analista para atuar com foco em Relacionamento com o cliente.Diferenciais: Ter conhecimento e/ou estar cursando Marketing (ou áreas afins), ser comunicativa (o) e ter muita vontade de aprenderTipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de R$1.600,00 por...
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Analista de Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Marketing,Comunicação,Letras português,Secretariado**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta de 08:00 ás 18:00Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Notebook, Banco de horas, Bônus por metas...
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Analista de Relacionamento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Função de Atendimento ao Cliente Desenvolva sua carreira como Analista de Relacionamento Pleno. Atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa, garantindo uma comunicação clara e eficaz. Acompanhe a jornada do cliente, prestando suporte pós-venda e promovendo uma experiência de excelência. Identifique oportunidades de melhoria com base no...
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Analista de Relacionamento do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$86.000Posição: Analista de Serviço ao ClienteEssa oportunidade é ideal para indivíduos que buscam contribuir em uma equipe dinâmica e desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente.">O nosso time necessita de alguém com competências em atendimento personalizado, capacidade de lidar com situações desafiadoras e sinergia em grupo. Se você se...
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Analista de Relacionamento com Clientes Sênior
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000**Descrição do Cargo:**Procuramos um profissional experiente para o papel de Analista de Relacionamento com Clientes Sênior. O titular desta função trabalhará no mapeamento da jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria e implementação de ações para encantamento e fidelização.Elaborar estratégias e planos de campanhas para...