Técnico de Suporte 1a

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
Junte-se à SONDA
Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente.
Na área de Field Services estamos buscando por Técnico de Suporte 1A, Engenho de Dentro - RJ
Modalidade de trabalho: presencial
Carga Horária: 10:00 às 19:00 (SEG/SEX)
Os principais desafios que terá serão:
- Assistência e suporte da estação de trabalho, apoiando ao usuário final em caso de dúvidas relacionadas ao funcionamento dos softwares ou hardware da estação de trabalho.
- Instalar e configurar softwares nas estações de trabalho, segundo padrões Oi;
- Apoiar o usuário final na configuração de smartphones / tablets, na conexão com correio eletrônico e rede wireless;
- Responsável pela instalação, substituição, recuperação, remanejamento e recolhimento do hardware das estações de trabalho da Oi;
- Responsável pela identificação e recolhimento de estações de trabalho sem uso nos prédios Oi, para as salas técnicas, através de inspeções programadas e atendimentos rotineiros;
- Responsável pela adição (upgrade) ou remoção (downgrade) de componentes das estações de trabalho da Oi;
- Responsável pela execução de atividades relacionadas à conferência do hardware recebido ou recolhido na localidade, bem como registro em ferramenta de controle da Oi.
- Responsável pelo acionamento de fornecedores em casos de correção de defeitos de softwares e hardware, de acordo com procedimentos informados pela Oi, aplicando as correções necessárias.
- Preparar a estação de trabalho com a imagem e processo padrão definida pela Oi,
- Responsável por executar serviços de montagem e desmontagem de estações de trabalho
Deve contar com:
- Ensino médio completo
- Conhecimentos avançados em hardware de Desktops e Notebooks;
- Conhecimentos avançados no Pacote Office e demais aplicativos Microsoft
**Todas as oportunidades na SONDA estão disponíveis a PCD**
**Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado**
Venha expandir seus limites, fazer a diferença e conhecer o valor de fazer parte de nossa equipe. Na SONDA, o conhecimento e a tecnologia transformam os negócios de nossos clientes.
**Preparado para o desafio?**
SouSONDA
  • Técnico de Suporte 1a

    1 semana atrás


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  • Técnico de Suporte 1a

    2 semanas atrás


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  • Técnico de Suporte 1a

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição: O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de suporte técnico - Realizar diagnóstico...

  • Técnico de suporte

    Há 11 horas


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  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil E S MIRANDA SERV E COM DE INFORM ME Tempo inteiro

    A função consiste em Implantar os Sistemas de Automação comercial (NFE, NFC-e) ,realizar treinamentos e realizar suporte técnico. É uma rotina de trabalho externo voltado para visitas aos clientes e suporte interno. Necessário possuir experiência em Sistema de Gestão com NF-e e NFC-e; Conhecimento de rede de computadores básico, Sistemas...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Wite Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico / Suporte ao Cliente Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para oferecer atendimento ágil e de qualidade aos nossos clientes, garantindo que problemas sejam resolvidos com eficiência. Responsabilidades Prestar suporte técnico via chat, e-mail e telefone. Acompanhar e solucionar chamados relacionados ao...

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    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


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