Suporte Técnico

Há 2 dias

Gramado, Brasil Exceed Park Tempo inteiro
Se você ama tecnologia, busca continuamente novos conhecimentos, dando o seu melhor todos os dias em busca dos melhores resultados. Vem para o nosso time, que JUNTOS conquistaremos o nosso propósito que é ‘gerar felicidade através de experiências encantadoras’.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
- Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
- Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
- Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes internos.
- Interfacear com o suporte técnico dos fornecedores de software e hardware.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.
- Pacote Office.
- Conhecimento em redes Windows.
- Conhecimento de bancos de dados.
- Experiência anterior em suporte técnico.
- Entendimento de funcionamento de APIs.
**Informações adicionais**
**Horário**: 10h às 19h
Escala: 6x1
**Benefícios**:
- Vale transporte
- Caju - Vale refeição ou alimentação (aproximadamente R$625,00 por mês)
- Plano de saúde Unimed
Somos o maior parque de Games da América Latina, com jogos metaverso, simuladores ultrarrealistas, arenas Playstation e muito mais.
Em um cenário futurístico, entregamos uma experiência incrível, estimulando a imaginação, os sentidos e despertando emoções.
Queremos ao nosso lado pessoas que estão alinhadas aos nossos valores:
ENCANTAMOS SEMPRE
Estimulamos a imaginação, os sentidos e as emoções, entregando uma experiência incrível para os nossos clientes, time, parceiros e investidores, indo além das expectativas e deixando-os sem palavras, encantando a todo instante e em cada detalhe.
TEMOS PAIXÃO PELO QUE FAZEMOS
Somos Worklovers, apaixonados pelo que fazemos e pelo nosso propósito. Trabalhamos em time e não desistimos daquilo que faz pulsar o coração, porque sabemos que JUNTOS conquistaremos nosso Sonho Grande.
ENTREGAMOS OS MELHORES RESULTADOS
Dedicamos o **nosso melhor em tudo que fazemos**, com **agilidade**, **resolutividade **e **comprometimento**, buscamos superar as expectativas e alcançar os **melhores resultados**.
ESTAMOS 1% MELHORES TODOS OS DIAS
Temos **paixão pelo novo,** para isso buscamos **continuamente novos conhecimentos**. Com o **melhor time**, muita **criatividade**, **inovação** e **tecnologia**, construímos **negócios e experiências inesquecíveis**.
SOMOS TODOS PROATIVOS
**Intraempreendemos**, com muita **proatividade**, somos **protagonistas** na construção do negócio e na tomada de decisão com responsabilidade.
Se identificou?
Então, vem com a gente

  • Técnico de Atendimento Interno

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil RBT Internet Tempo inteiro

    Como Técnico de Suporte Interno, você será responsável por solucionar com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos clientes RBT. Ensino médio ou superior completo ou em andamento; Conhecimentos básicos de rede de computadores ou domínio em informática; Comunicar-se com clareza; Gostar de atender pessoas; Disponibilidade para trabalhar sob...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Gramado, Brasil Exceed Park Tempo inteiro

    Se você ama tecnologia, busca continuamente novos conhecimentos, dando o seu melhor todos os dias em busca dos melhores resultados. Vem para o nosso time, que JUNTOS conquistaremos o nosso propósito que é ‘gerar felicidade através de experiências encantadoras’. **Responsabilidades e atribuições** - Atender às dúvidas e solicitações de...

  • Analista De Atendimento Interno

    Há 4 dias

    Gramado, Brasil Rbt Internet Tempo inteiro

    Se você tem afinidade com ambientes dinâmicos, habilidades técnicas, gosta de desafios e é comprometido com um atendimento ao cliente excepcional, a equipe de suporte interno da RBT tem uma excelente oportunidade para você.Traga sua paixão, e nós forneceremos treinamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional.Ensino médio...

  • Especialista em Suporte

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Autoria Técnica é responsável por garantir a funcionalidade plena de computadores, periféricos e redes locais. Faz uso preventivo e corretivo para manter a infraestrutura de TI organizada, atualizada e segura.Funções Principais:Atendimento presencial e remoto em chamados de suporte técnico;Inventário de hardware e software mantido sempre...

  • Administrador de Suporte

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$4.211 - R$8.945

    Descrição do CargoÉ fundamental garantir atenção ao cliente e resolução de problemas com eficiência.O cargo exige realização de atividades administrativas gerais, como gerenciamento de processos, manutenção de registros e controle de documentos.Além disso, participar da equipe de apoio ao setor comercial é essencial para fornecer suporte...

  • Técnico de Atendimento Interno

    Há 7 dias

    Gramado, Brasil RBT Internet Tempo inteiro

    Como Técnico de Suporte Interno, você será responsável por solucionar com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos clientes RBT.Ensino médio ou superior completo ou em andamento;Conhecimentos básicos de rede de computadores ou domínio em informática;Comunicar-se com clareza;Gostar de atender pessoas;Disponibilidade para trabalhar sob escala em...

  • Técnico de som e luz

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil Vila da Mônica Gramado Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaVila da Mônica Parque GramadoDescrição do CargoEstamos em busca de um Técnico de Som e Luz para se juntar à equipe da Vila da Mônica Gramado. Este cargo envolve a operação e manutenção dos sistemas de som e iluminação durante eventos e apresentações ao vivo. As atividades diárias incluem configuração de microfones,...

  • **Profissional de Suporte Técnico**

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    **Desenvolvedor de Manutenção**Estamos procurando por profissionais motivados e comprometidos para trabalhar em equipe como Desenvolvedor de Manutenção, responsável por garantir a eficiência operacional das instalações do hotel.Atividades Principais:Realizar manutenção preventiva e corretiva nas instalações elétricas, hidráulicas e...

  • Funcionário de Suporte

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil beBeeCompetências Tempo inteiro R$35.355 - R$61.164

    Para atuar com sucesso em uma função de gerenciamento, é essencial contar com formação superior concluída ou em andamento. Além disso, conhecer profundamente as ferramentas e produtos da cooperativa é fundamental. Conhecimento básico do pacote Office também é necessário.ResponsabilidadesAtuar em conjunto com o líder para otimizar a experiência...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil RBT Internet Tempo inteiro

    O Analista de Help Desk será responsável por oferecer suporte técnico aos colaboradores da empresa, garantindo o pleno funcionamento de computadores, periféricos, softwares e rede local. Atuará de forma preventiva e corretiva, mantendo a infraestrutura de TI organizada, atualizada e segura, contribuindo diretamente para a produtividade e continuidade...