Técnico de Suporte e Implantação

Há 6 horas


Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

Principais responsabilidades: Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade. Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe. Executar processos de implantação, incluindo análise crítica de conversão de dados, intervenções em banco de dados em nível médio e elaboração de manuais e documentos técnicos. Participar de reuniões da área, sugerindo melhorias nos processos e garantindo a confidencialidade das informações. Cumprir as diretrizes, políticas e prazos estabelecidos, mantendo atualização constante sobre sistemas e procedimentos.

Requisitos: Graduação em andamento ou concluída em Contábeis, Computação, Economia, Administração, Direito ou áreas correlatas. Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas. Habilidade de comunicação, visão analítica, foco no cliente, atenção a detalhes e comprometimento com resultados.

Oferta: Salário compatível com a função. Horário: Segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h15 às 17h45. Contratação: CLT. Benefícios: 80% Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale-refeição de R$ 770,00.

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  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Efetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade. Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe. Executar processos de implantação, incluindo análise...


  • Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

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  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Impulso Consultoria em gestão de Pessoas (Headhunter) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    RESPONSABILIDADES DO CARGOAcessar os sistemas para realizar os atendimentos e veriifcar os pedidos de suporteFazer os treinamentos referente aos módulos do sistema e processos de atendimento, para adquirir conhecimentoDesenvolver as atividades de acordo com os treinamentos recebidos, para posteriormente realizar o checklist dos conhecimentos adquiridos com...


  • Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade. Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe. Executar processos de implantação, incluindo análise...


  • Passo Fundo, Brasil Impulso Consultoria em gestão de Pessoas (Headhunter) Tempo inteiro

    Founder da Impulso Consultoria de Gestão Estratégica de Pessoas Acessar os sistemas para realizar os atendimentos e verificar os pedidos de suporte Fazer os treinamentos referente aos módulos do sistema e processos de atendimento, para adquirir conhecimento Desenvolver as atividades de acordo com os treinamentos recebidos, para posteriormente realizar o...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade.Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe.Executar processos de implantação, incluindo análise crítica de...


  • Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade. Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe. Executar processos de implantação, incluindo análise...


  • Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade.Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe.Executar processos de implantação, incluindo análise...


  • Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade.Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe.Executar processos de implantação, incluindo análise...