Analista de Suporte N1

Há 21 horas


Maceió, Brasil Milvus Tempo inteiro

Resumo Responsável pelo primeiro nível de atendimento, oferecendo suporte técnico e operacional no uso do sistema Milvus, garantindo agilidade, clareza e excelência na experiência do cliente. Responsabilidades Atender clientes via chat, telefone e e-mail; Diagnosticar e resolver incidentes de baixa complexidade; Registrar e documentar chamados; Escalonar casos para N2 com informações completas; Acompanhar chamados até resolução; Contribuir com sugestões de melhoria nos processos e na base de conhecimento; Requisitos Experiência prévia em suporte técnico ou helpdesk; Conhecimento básico em sistemas de gestão e ferramentas de atendimento de TI; Noções de redes e sistemas operacionais; Capacidade de registrar e organizar informações técnicas; Noções básicas de banco de dados; Ensino Superior cursando ou completo em áreas relacionadas ou complementares; Para saber mais sobre a empresa, acesse: Se essa oportunidade fez sentido pra você, inscreva-se e vem fazer parte do time Milvus #J-18808-Ljbffr


  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Maceió, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de...

  • Service Desk N1 JR

    3 semanas atrás


    Maceió, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Service Desk N1 JR – Maceió - AL | Capgemini Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você! Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que...


  • Maceió, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...


  • Maceió, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Residir em Maceió/AL;Experiência prévia com sistema SAJ - MP;Conhecimento em banco de dados Oracle e PostgreSQL;Experiência com suporte ao cliente N1;Experiência em Customer Success e Customer Experience;Conhecimento de Metodologias ágeis;Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e...

  • Técnico Suporte I

    1 semana atrás


    Maceió, AL, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Analista de Redes

    1 semana atrás


    Maceió, Brasil NOSSO POSTO COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Redes é o profissional responsável por projetar, implementar e manter a infraestrutura de redes de uma organização. Atua no monitoramento do desempenho da rede, na configuração de dispositivos como roteadores, switches e firewalls, além de garantir a segurança e a disponibilidade dos serviços de comunicação. O Analista de Redes...


  • Maceió, Brasil Fonte de Preços Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Departamento Pessoal Descrição do Cargo O Analista de Departamento Pessoal será responsável por realizar atividades relacionadas à gestão de pessoas, desde admissão até rescisão, garantindo o cumprimento das obrigações trabalhistas. Responsabilidades Realizar processos de admissão e integração de novos colaboradores...


  • Maceió, Brasil Porto Tempo inteiro

    **O que faz a área de Suporte Comercial - Sucursal Pernambuco na Porto?**Trata-se de uma área Comercial interna para atuação como Analista de Suporte Comercial, atendimento a Corretores e clientes finais**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento presencial, chat e telefônico de todos que se dirigem à sucursal identificando a necessidade de...


  • Maceió, Brasil Xpoents Tempo inteiro

    OverviewO Analista Administrativo desempenha funções de apoio administrativo, auxiliando em diversas atividades para garantir o funcionamento eficiente do escritório ou departamento.ResponsibilitiesPrestar suporte em atividades administrativas diversas.Análise de custos.Analisar e confeccionar orçamentos.Metrificar setor e desenvolver metas.Elaborar...

  • Analista Financeiro

    Há 3 dias


    Maceió, Brasil UCHÔA EMPREENDIMENTOS Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Finanças na UCHÔA EMPREENDIMENTOS Estamos em busca de um profissional dinâmico para o cargo de Analista Financeiro. Se você tem uma formação sólida em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins e busca um ambiente que valorize o seu talento e comprometimento, esta é a oportunidade perfeita para você. Como...