Consultor(a) de Sucesso do Cliente

A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.
A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do cliente será estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.
Aqui na Sankhya estamos de olhar atento às novidades do mercado, buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez menos complexas e mais únicas. E com isso **queremos alcançar lugares ainda mais altos**
Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, e um lugar onde trabalhar não seja um peso, **seu lugar é aqui**
Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um **ambiente diverso** de **crescimento acelerado**.
**Topa o desafio?**
- #VemserSankhya_
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar as interações (remotas e/ou presenciais) de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya;
- Fazer devolutivas aos clientes após cada interação;
- Registrar corretamente as interações;
- Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo;
- Monitorar a satisfação dos clientes;
- Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira.
**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para atuação presencial em Goiânia;
- Disponibilidade para viagens na região e veículo próprio;
- Conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;
- Conhecimento das melhores práticas de gestão de uma empresa;
- Desejável conhecimento do ERP Sankhya;
- Desejável experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão.
**Informações adicionais**
Aqui na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado humano, que envolve profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas,** é tudo sobre gente.** Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira
O que a Sankhya te oferece:
Seu vale,** vale: liberdade** Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira ELO em parceria com o** Ifood** e eu **#SóVejoBenefícios** nessa parceria
Plano de saúde 100% grátis para colaborador(a)
Plano odontológico
Auxílio academia
Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance
Auxílio desenvolvimento
Licença Maternidade/Paternidade estendida
Presente pro(a) seu(a) Baby Sankher
Equipamentos fornecidos pela empresa
Empréstimo consignado
Precisa trabalhar presencial? Oferecemos VT.
Pagamento por Indicação de profissionais assertivos
**DayOFF Sankhya **O niver é seu, e para comemorar nada melhor que uma folguinha né?
**E MAIS IMPORTANTE AINDA**:
Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência
Está esperando o que para fazer parte de nosso time?
VemserSankhya
Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.
**Nosso propósito é claro**: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.
**Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.

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