Supervisor customer fullfilment

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Yusen Logistics Tempo inteiro
  • Ensino Superior Completo;
  • Conhecimento e experiência em operações logísticas;
  • Desejável Experiência nas atividades descritas.
  • Inglês fluente é obrigatório .
    • Acompanhamento das importações com o despachante aduaneiro Licenças, permissões e inspeções da Receita Federal e da Anvisa e dos próximos embarques com os planners da LTS, Fareva e Bard / Logística;
    • Emissão da Nota Fiscal de Importação;
    • Acompanhamento do transporte do porto até o armazém e dos envios de amostras;
    • Atendimento ao cliente, com a participação em reuniões da equipe de Customer Fulfillment, reuniões dos gerentes de Customer Fulfillment, Reuniões com o cliente e apoio nas atividades de Customer Fulfillment;
    • Relacionamento com Fornecedores, com reuniões mensais de performance com fornecedores, renovações contratuais, renovação de procurações e gestão de fornecedores, solicitação de pagamento por serviços e reuniões presenciais periódicas com fornecedores;
    • Em inventário, reconciliação diária de estoque, problemas e resolução de iDocs entre 3PL e IQVIA, análise quinzenal de divergências de estoque e correções, revisão mensal do SWO de inventário e reunião com as áreas comercial e financeira, contagem anual de inventário auditado (Disponibilidade para viagem para Goiás), acompanhamento do processo de SWO e acompanhamento da visita do Agente Fiscal e destruição de produtos (Disponibilidade para viagem para Goiás).
    • Acompanhamento de Auditorias Financeiras e de Qualidade (QA) e criação e revisão de POPs (Procedimentos Operacionais Padrão);
    • Participação de reunião com QA para atualizar as datas de chegada e liberação dos novos lotes, e
    • Participação de Reunião mensal entre Qualidade (QA) e Cadeia de Suprimentos (SC).

  • Supervisor customer fullfilment

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo;Conhecimento e experiência em operações logísticas;Desejável Experiência nas atividades descritas.Inglês fluente é obrigatório.Acompanhamento das importações com o despachante aduaneiro Licenças, permissões e inspeções da Receita Federal e da Anvisa e dos próximos embarques com os planners da LTS, Fareva e Bard /...

  • Supervisor Customer Fullfilment

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yusen Logistics do Brasil Tempo inteiro

    Job description A Yusen Logistics oferece excelência no atendimento aos clientes através da habilidade e dedicação de nossos colaboradores, além do comprometimento diário com a qualidade e inovação no fornecimento de soluções para gerar o crescimento sustentável para os negócios e a sociedade. Encorajamos as pessoas a fazerem a diferença,...

  • Supervisor Customer Fullfilment

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yusen Logistics do Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionA Yusen Logistics oferece excelência no atendimento aos clientes através da habilidade e dedicação de nossos colaboradores, além do comprometimento diário com a qualidade e inovação no fornecimento de soluções para gerar o crescimento sustentável para os negócios e a sociedade.Encorajamos as pessoas a fazerem a diferença,...

  • Supervisor Customer Fullfilment

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yusen Logistics do Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionA Yusen Logistics oferece excelência no atendimento aos clientes através da habilidade e dedicação de nossos colaboradores, além do comprometimento diário com a qualidade e inovação no fornecimento de soluções para gerar o crescimento sustentável para os negócios e a sociedade. Encorajamos as pessoas a fazerem a diferença,...

  • Supervisor Customer Fullfilment

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yusen Logistics do Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionA Yusen Logistics oferece excelência no atendimento aos clientes através da habilidade e dedicação de nossos colaboradores, além do comprometimento diário com a qualidade e inovação no fornecimento de soluções para gerar o crescimento sustentável para os negócios e a sociedade.Encorajamos as pessoas a fazerem a diferença,...

  • Supervisor(a) de Customer Experience

    1 hora atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Six Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Customer Experience - C/ inglêsEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Customer Experience – SAC (EUA e Brasil) para liderar nosso time de atendimento ao cliente Essa pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes que entram em contato com nosso SAC, orientando, solucionando dúvidas e questões...

  • Supervisor(A) De Customer Experience

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Six Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Customer Experience SAC (EUA e Brasil) para liderar nosso time de atendimento ao clienteEssa pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes que entram em contato com nosso SAC, orientando, solucionando dúvidas e questões relacionados aos nossos produtos, além de desenvolver e...

  • Supervisor(A) De Customer Success – Ti

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Penso Tempo inteiro

    DescriçãoSupervisor(a) de Customer Success – TIPenso TecnologiaSão PauloVocê é apaixonado(a) por tecnologia e por entregar valor real ao cliente?Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Customer Success com perfil técnico e visão estratégica para liderar equipes alocadas, garantir a satisfação do cliente e atuar como ponte entre as áreas...

  • Customer Journey Service Supervisor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil gwmmotors Tempo inteiro

    About the job Customer Journey Service SupervisorKEY RESPONSIBILITIES:Create GWM After Sales standard process with the following mindset: "customer satisfaction through a lean and smart process"Implement GWM After Sales process at all dealersCreate sustainability procedures to keep a high level at After Sales operations and customer satisfaction...

  • Customer Journey Service Supervisor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil gwmmotors Tempo inteiro

    About the job Customer Journey Service Supervisor KEY RESPONSIBILITIES: Create GWM After Sales standard process with the following mindset: "customer satisfaction through a lean and smart process" Implement GWM After Sales process at all dealers Create sustainability procedures to keep a high level at After Sales operations and customer satisfaction...