Service Desk
Há 5 dias
Junte-se à SONDASe você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente.Na área de Service Desk estamos buscando por um(a) Supervisor de Suporte que terá como objetivo principal Gestão de EquipeModalidade de trabalho: CLT / Home OfficeCarga Horária: 08:00 às 17:00 Seg a SexOs principais desafios que terá serão:- Padronizar o atendimento, implementar melhorias nos processos, gerenciar a equipe, acompanhar os indicadores de satisfação, tempo e qualidade do atendimento (CSAT, SLA etc.)- Direcionado a manter e atingir KPI´s- Liderança por proximidade- Guiar o time para afim de proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos cliente.Deve contar com:- Ensino Superior completo na área de TI.- Experiência com indicadores de performance.- Experiência em Gestão de Equipe técnica, gestão de Service Desk N1- Experiência em Troubleshooting.- Gestão de projetos e novos contratos- Espanhol Fluente**Todas as oportunidades na SONDA estão disponíveis a PCD****Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado**Venha expandir seus limites, fazer a diferença e conhecer o valor de fazer parte de nossa equipe. Na SONDA, o conhecimento e a tecnologia transformam os negócios de nossos clientes.**Preparado para o desafio?**SouSONDA
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro**Atividades**: - Conhecimento em soluções e ferramentas de Service Desk. - Conhecimento para atuação em demandas do dia a dia do Service Desk para suporte aos usuários; - Facilidade para condução de projetos e demandas da área de Service Desk; - Conhecimento para utilização e suporte a ferramentas do Office 365 (Word, Excel, PowerPoint ,Exchange...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroConhecimentos e experiência com sistemas de Service Desk; Boa comunicação.Local: São Bernardo do Campo/SP | Híbrido
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Analista de Service Desk Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Moot It Tempo inteiroA Moot It está contratando para trabalhar em uma Multinacional. E para ingressar nessa nova jornada é preciso ter os seguintes requisitos: - Conhecimentos e experiência com sistemas de Service Desk - Boa comunicação Principais Atividades: - Realizará o atendimento direto ao cliente final. Receberá as demandas de chamados e deverá compreender a...
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Técnico de Suporte Jr
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroPrestar atendimento inicial a todos os usuários cadastrados;- Atuar como ownership de todos os chamados abertos no SERVICE DESK, independente do canal de acesso à central. Isto quer dizer que todos os chamados abertos serão solucionados pelos analistas de SERVICE DESK ou direcionados para outros grupos solucionadores, porém com acompanhamento e...
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Agente de Service Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Analista de Service Desk I
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Service Desk I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Service Desk I é responsável por**: - Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefone e/ou outros canais); - Dispatcher para as áreas responsáveis para os...
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Analista de Service Desk I
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Service Desk I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Service Desk I é responsável por**:- Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefonee/ou outros canais);- Dispatcher para as áreas responsáveis para os chamados...
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Service Desk
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroJunte-se à SONDA!Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente.Na área de Service Desk estamos buscando por um(a)...
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Analista de Service Desk Manaus
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiroSuporte Hardware/Software/Conectividade - Suportar os usuários “in loco”. É também responsável pelo gerenciamento logístico de peças e equipamentos em manutenção, além de suporte de segundo nível aos softwares de mercado, conectividade e/ou peculiares do cliente.Controle de Ativos - Identifica e controla o inventário de hardware e software...
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Service Desk Analyst
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro**Job Description**: - ** - Job Title: Service Desk Analyst - Req Id: 100971 - City: Sao Paulo - State/Province: Sao Paulo - Posting Start Date: 10/15/25 - Job Description: **Role**: The purpose of this role is to the first point of contact for the B2B users who call Wipro Service Desk to troubleshoot appropriate end user issues in line with Wipro's Service...