Analista de atendimento i
4 meses atrás
- Ensino médio completo;
- Graduação completa ou cursando será um diferencial;
- Experiência no atendimento via chat;
- Domínio do pacote office;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Proficiência em libras será um grande diferencial.
Propósito do cargo:
Conduzir atendimentos de passageiros e empresas, com o objetivo de garantir que o cliente tomou a melhor decisão ao escolher a Fretadão.
Como Fretonauta você será responsável por:
- Atender aos passageiros, coordenadores de fretamento (empresas), transportadores, RH, facilities, reclamações e orientações do dia a dia;
- Gerenciar o cadastro de passageiros (cancelamentos, alterações de linha, alteração de endereços);
- Emitir a segunda via de cobranças, análises de pagamento, cálculos de pró-rata e gestão financeira para os clientes (passageiros, transportadores);
- Monitorar em tempo real das linhas;
- Orientar os times de dentro da empresa sobre melhor condução de soluções do dia a dia relacionados ao atendimento;
- Revisar e ajustes de escala de veículos quando necessita de ajuste dentro o admim.
- Fazer pesquisas de satisfação com passageiros;
- Fazer plantões com a área de Onboarding e Safety (atividade externa).
-
HOME OFFICE, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiroA Extreme Digital Solutions é uma empresa jovem, fundada em 2014, antenada nas mais modernas tendências e tecnologias.Temos como missão tornar negócios mais simples e eficientes, e, na nossa essência, a busca e integração de soluções para as mais complexas e diversas necessidades dos negócios de nossos clientes.Ao longo desse tempo atingimos a...
-
Analista de atendimento i
4 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiroEnsino médio completo; Graduação completa ou cursando será um diferencial; Experiência no atendimento via chat; Domínio do pacote office; Facilidade no relacionamento interpessoal. Propósito do cargo: Conduzir atendimentos de passageiros e empresas, com o objetivo de garantir que o cliente tomou a melhor decisão ao escolher a Fretadão. Como...
-
Analista de sistemas i
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Orizon Tempo inteiroPara isso, é necessário: Superior completo em Tecnologia da Informação e áreas correlatas. Sólida vivência nas atividades descritas ou correlatas Conhecimento prévio de programação: .NET, Lógica de programação e MSSQL. Desejável: GitLab, JiraSoftware, TDD, NUnit ou XUnit, metodologia ágil. O QUE BUSCAMOS: Buscamos um(a) Analista de...
-
Analista de atendimento i
4 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiroEnsino médio completo; Graduação completa ou cursando será um diferencial; Experiência no atendimento via chat e telefone; Disponibilidade para atuar em escala 6x1, com folgas alternadas; Conhecimento do pacote Office; Facilidade no relacionamento interpessoal. Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver: Experiência em startups;...
-
Analista de infraestrutura noc i
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroPrincipais atribuições: Receber, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar a triagem de chamados; Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos; Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais areas; Emitir e atualizar relatórios de atendimento; Registrar informações dos atendimentos realizados; Realizar...
-
Analista contábil pleno
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiroO que buscamos: Ensino Superior Concluído em Ciências Contábeis, Administração ou Direito. Habilidade com Pacote Office Domínio de rotina contábil Boa adaptação com sistemas, excelente comunicação e relacionamento com cliente Experiência em lançamentos e conciliações contábeis Técnicas avançadas de atendimento ao cliente e experiência do...
-
Analista de sistemas pleno
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua: Ensino Superior completo ou em andamento; Conhecimento em SQL server intermediário; Excel intermediário; Análise de dados; Lógica de programação; Habilidades que vão fazer você chamar nossa atenção: Conhecimento em Elastic Search. Sua missão como Pessoa Analista de Sistemas Pleno, será: Analista de...
-
Analista de atendimento contábil/fiscal pleno
4 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiroO que buscamos: Ensino Superior Completo: em Gestão Contábil , Ciências Contábeis e/ou Direito Facilidade com ERP e CRM; Conhecimento em Lucro Presumido e Simples Nacional; Noções de Folha de Pagamento; Saber ler e entender guias; Conhecimento Intermediário em faturamento; Conhecimento intermediário em sistemas financeiros, abertura de empresas,...
-
Analista fiscal júnior
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiroO que buscamos: Graduação cursando ou completa em Ciências Contábeis, Administração ou Direito. Habilidade escrita e de oratória. Experiência com atendimento. Experiência em Fator R. Habilidade com softwares de chamados (Jira, zendesk, Twilio). Habilidade com Pacote Office. Como será o seu dia a dia: Realizar o atendimento na área fiscal...
-
Analista de incentivos fiscais sênior
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Padtec Tempo inteiroGraduação em Ciências contábeis, Administração, Economia , áreas correlatas; Experiência em Lei do Bem, Lei da Informática; Experiência em projetos de cálculo e elaboração de descritivos relacionados à Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento; Processos Ex-Tarifário; Classificação Fiscal de Produto; Conhecimento em Apurações Fiscais (ICMS e...
-
Analista de suporte n3
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Strada Tempo inteiroCompetências técnicas que buscamos Ensino Superior Completo ou cursando em Ciência da computação, Sistemas de informação ou áreas afins; Experiência prévia com processos ágeis; Experiência em troubleshooting: análise e identificação de causas raízes de problemas; Conhecimentos em linguagem SQL Server. Será um diferencial Conhecimento com...
-
Analista de negócio ura
3 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Negócio URA Responsabilidades Análise e implementação de projetos relacionados a call centers, com foco em otimização de processos de atendimento e melhoria da experiência do cliente. Integração de sistemas de URA com outros canais de atendimento, como CRM, plataformas de chat e sistemas de automação de...
-
Analista de performance iii
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiroEnsino superior completo. Desejável graduação em Ciência da Computação, Estatística, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência de 1 ano como Analista de Planejamento, Performance ou áreas relacionadas. Excel avançado, incluindo macros e análise de dados. Domínio de Google Sheets. Conhecimento de ferramentas de apresentação (PowerPoint,...
-
Analista de infraestrutura
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiroEnsino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou Gestão de Serviços de TI; Conhecimento em Contêineres (Docker e Kubernetes), Criação de Scripts (Shell, Go, etc.), Rancher, Cloud AWS, Nginx, Terraform, Helm, Jenkins, Gitlab, CI/CD, SQL, PostGreSQL, Zabbix, Elastic Search, Linux; Inglês...
-
HOME OFFICE, Brasil Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica. Tempo inteiroÉ fundamental ter experiência com:Experiência com atendimento ao cliente Experiência com suporte técnico de sistemas Experiência com treinamento de clientes E recomendável:Atuação em empresa de software ERP Conhecimentos na área contábil Além de ser um Diferencial:Proatividade para propor soluções inovadoras; Ter forte orientação para...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil CredAluga Tempo inteiroOlá, seja bem vindo(a) a CredAluga! Estamos em constante expansão e com isso buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é um profissional que está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance. Como Analista de Suporte ao Usuário N1/N2, você será responsável por fornecer...
-
Analista Contábil
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil ECOVIS WFA Tempo inteiroEssa oportunidade é para atuação em uma consolidada empresa de BPO de São Paulo com quase 15 anos de existência e faz parte de nosso processo de Hunting para esse cliente. O modelo de trabalho é 100% home office e o tipo de contrato é CLT. A empresa busca por um profissional dinâmico e proativo. Como Analista Contábil, você será responsável por...
-
Analista de suporte técnico ao cliente
Há 4 dias
HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiroPara ser o nosso novo talento você precisa: Excelente comunicação e escrita; Agilidade no tratamento das demandas e chamados sem perder a qualidade no atendimento e retorno aos clientes; Entendimento sobre escalonamento de prioridades dentro da área de Suporte; Senso de urgência; Gostar de trabalhar em equipe; Amar tecnologia e estar disposto(a) a...
-
Analista de contabilidade e auditoria sênior
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil ECOVIS WFA Tempo inteiroEssa oportunidade é para atuação em uma consolidada empresa de BPO de São Paulo com quase 15 anos de existência e faz parte de nosso processo de Hunting para esse cliente. O modelo de trabalho é 100% home office e o tipo de contrato é CLT. A empresa busca por um profissional dinâmico e proativo. Como Analista de Contabilidade e Auditoria Sênior,...
-
Analista de Customer Success
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Agendor Tempo inteiroRequisitos: Graduação em andamento ou concluída em Comunicação, Marketing, ou áreas afins. Experiência anterior em Customer Success, Suporte ao Cliente ou áreas correlatas; Conhecimento em plataformas de CRM; Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente; Facilidade em conduzir treinamentos e apresentações didáticas. Diferenciais...