Supervisora/supervisor operações pós venda

4 semanas atrás

CURITIBA, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro
Formação Acadêmica
  • Graduação Completa: Em áreas como Administração de Empresas, Gestão de Negócios, Marketing, ou áreas relacionadas.
  • Cursos Técnicos: Em atendimento ao cliente, gestão de operações ou áreas correlatas podem ser um diferencial.
Formação Complementar
  • Certificações: Certificações em gestão de projetos (como PMP), gestão de pessoas, ou atendimento ao cliente podem ser vantajosas.
  • Treinamentos: Participação em workshops e treinamentos específicos sobre liderança, resolução de conflitos e técnicas de atendimento ao cliente.
Experiência
  • Experiência Prévia: Experiência anterior em posições de liderança ou supervisão, especialmente em áreas de atendimento ao cliente ou pós-vendas, é altamente valorizada.
Principais Responsabilidades
  • Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, fornecendo suporte e treinamento contínuo.
  • Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, estabelecendo metas e realizando avaliações regulares.
  • Resolver reclamações e problemas dos clientes, garantindo uma resolução satisfatória e oportuna.
  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de pós-venda para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Colaborar com outras áreas da empresa para garantir uma experiência integrada e satisfatória para o cliente.
  • Analisar dados e relatórios de desempenho para identificar tendências e áreas de melhoria.
  • Manter-se atualizado com as melhores práticas do setor e implementar novas estratégias conforme necessário.
Habilidades Necessárias
  • Liderança: Capacidade de inspirar e motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
  • Comunicação: Habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir de forma clara e eficaz com a equipe e os clientes.
  • Resolução de Problemas: Habilidade para identificar problemas rapidamente e encontrar soluções eficazes.
  • Gestão de Tempo: Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente para cumprir prazos e metas.
  • Empatia: Capacidade de entender e responder às necessidades e preocupações dos clientes e da equipe.
  • Análise de Dados: Habilidade para analisar relatórios e dados de desempenho para tomar decisões informadas.
  • Adaptabilidade: Flexibilidade para se adaptar a mudanças e novos desafios no ambiente de trabalho.
  • Conhecimento Técnico: Familiaridade com os produtos ou serviços da empresa e com ferramentas de atendimento ao cliente, assim como de processos.


  • Supervisora/Supervisor Operações Pós Venda

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Job descriptionSomos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode...

  • Supervisor de Pós-venda

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Supervisor de Pós-venda em Curitiba. Será responsável pela gestão de equipe de pós vendas e assistência técnica em produtos ou serviços da área técnica. Gestão de indicadores de performance. Indicadores de atendimento a cliente. Desenvolvimento de treinamento de equipe. Gestão de recursos para execução de serviço. Gestão de...

  • Supervisor de Pós-venda

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Supervisor de Pós-venda em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável pela gestão de equipe de pós vendas e assistência técnica em produtos ou serviços da área técnica. Gestão de indicadores de performance. Indicadores de atendimento a cliente. Desenvolvimento de treinamento de equipe. Gestão de recursos...

  • Supervisora/Supervisor Operações Pós Venda

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Job description Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode...

  • Supervisor de Pós-venda

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Supervisor de Pós-venda em Curitiba. Principais Responsabilidades:Será responsável pela gestão de equipe de pós vendas e assistência técnica em produtos ou serviços da área técnica.Gestão de indicadores de performance.Indicadores de atendimento a cliente.Desenvolvimento de treinamento de equipe.Gestão de recursos para execução de...

  • Supervisora/Supervisor Operações Pós Venda

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Job descriptionSomos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode...

  • Supervisor de pós vendas

    Há 3 dias

    CURITIBA, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Concessionária especalizada na venda de Moticicletas contrata Supervisor de Pós Vendas para atuar na sua nova loja localizada no bairro Parolim.Pré requisitos básicos:Ensino Médio Completo;Experiência anterior no segmento;Gostar do universo de Motociclismo;Gostar de trabalhar com o público.Modelo de Contrato:CLT;De segunda a...

  • Supervisor de pós vendas

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Concessionária especalizada na venda de Moticicletas contrata Supervisor de Pós Vendas para atuar na sua nova loja localizada no bairro Parolim.Pré requisitos básicos:Ensino Médio Completo;Experiência anterior no segmento;Gostar do universo de Motociclismo;Gostar de trabalhar com o público.Modelo de Contrato:CLT;De segunda a...

  • Job Page | Supervisora/Supervisor Operações Pós Venda

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Job description Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode...

  • Supervisor de Operações

    Há 3 dias

    CURITIBA, Brasil Manu Mourão Consulting Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Supervisor (a) de Operações motivado para liderar os processos pertinentes as operações e garantir a entrega excepcional dos serviços de uma empresa do ramo de alimentação corporativa.Principais responsabilidades:Gerenciamento da equipe de campo;Garantir a eficiência operacional em todas as fases do serviço de...

  • Supervisor de Operações

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Supervisor (a) de Operações motivado para liderar os processos pertinentes as operações e garantir a entrega excepcional dos serviços de uma empresa do ramo de alimentação corporativa.Principais responsabilidades:Gerenciamento da equipe de campo;Garantir a eficiência operacional em todas as fases do serviço de...

  • Job Page | Supervisora/Supervisor Operações Pós Venda

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Job descriptionSomos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode...

  • Supervisora de Vendas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Barigüi veículos Tempo inteiro

    Por acreditar no futuro, nas pessoas e no país o Grupo Barigüi é hoje o maior revendedor de automóveis e caminhões do Sul do Brasil. Ao longo da nossa trajetória já vendemos mais de 900 mil veículos das marcas Fiat, Ford, Renault, Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volkswagen, Nissan, Kia, Jeep, Citroën, Hyundai, Caoa Chery e DAF. Mas nós não limitamos as...

  • Supervisora de Vendas

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Barigüi veículos Tempo inteiro

    Por acreditar no futuro, nas pessoas e no país o Grupo Barigüi é hoje o maior revendedor de automóveis e caminhões do Sul do Brasil. Ao longo da nossa trajetória já vendemos mais de 900 mil veículos das marcas Fiat, Ford, Renault, Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volkswagen, Nissan, Kia, Jeep, Citroën, Hyundai, Caoa Chery e DAF. Mas nós não limitamos as...

  • Supervisora de Vendas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Barigüi veículos Tempo inteiro

    Por acreditar no futuro, nas pessoas e no país o Grupo Barigüi é hoje o maior revendedor de automóveis e caminhões do Sul do Brasil. Ao longo da nossa trajetória já vendemos mais de 900 mil veículos das marcas Fiat, Ford, Renault, Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volkswagen, Nissan, Kia, Jeep, Citroën, Hyundai, Caoa Chery e DAF. Mas nós não limitamos as...

  • Supervisora de Vendas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Barigüi veículos Tempo inteiro

    Por acreditar no futuro, nas pessoas e no país o Grupo Barigüi é hoje o maior revendedor de automóveis e caminhões do Sul do Brasil. Ao longo da nossa trajetória já vendemos mais de 900 mil veículos das marcas Fiat, Ford, Renault, Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volkswagen, Nissan, Kia, Jeep, Citroën, Hyundai, Caoa Chery e DAF. Mas nós não limitamos as...

  • Supervisor de Vendas

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Supervisor de Vendas em Curitiba. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.Supervisionar a equipe de promotores de vendas nas lojas.Realizar treinamentos para a equipe de vendas, visando melhorar o desempenho.Acompanhar o cumprimento das metas de vendas estabelecidas.Fornecer feedbacks constantes para a equipe, orientando sobre melhorias.

  • Supervisora de vendas

    Há 3 dias

    CURITIBA, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    Por acreditar no futuro, nas pessoas e no país o Grupo Barigüi é hoje o maior revendedor de automóveis e caminhões do Sul do Brasil. Ao longo da nossa trajetória já vendemos mais de 900 mil veículos das marcas Fiat, Ford, Renault, Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volkswagen, Nissan, Kia, Jeep, Citroën, Hyundai, Caoa Chery e DAF. Mas nós não limitamos as...

  • Supervisora de vendas

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Por acreditar no futuro, nas pessoas e no país o Grupo Barigüi é hoje o maior revendedor de automóveis e caminhões do Sul do Brasil. Ao longo da nossa trajetória já vendemos mais de 900 mil veículos das marcas Fiat, Ford, Renault, Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volkswagen, Nissan, Kia, Jeep, Citroën, Hyundai, Caoa Chery e DAF. Mas nós não limitamos as...

  • Supervisora/supervisor operações pós venda

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação AcadêmicaGraduação Completa: Em áreas como Administração de Empresas, Gestão de Negócios, Marketing, ou áreas relacionadas.Cursos Técnicos: Em atendimento ao cliente, gestão de operações ou áreas correlatas podem ser um diferencial.Formação ComplementarCertificações: Certificações em gestão de projetos (como PMP), gestão de...