Analista de Suporte de Sistemas

2 semanas atrás

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CUSTOM INFORMÁTICA Tempo inteiro
A empresa está à procura de um ANALISTA DE SUPORTE SISTEMAS que seja morador da cidade de Campos dos Goytacazes ou região, que tenha curso superior completo em Informática ou áreas a fins, ter habilidade na utilização linguagens de programação e Conhecimento em rotinas da gestão Pública Municipal.
Quem Somos
Somos uma empresa de Revenda de Sistemas que nasceu a 2007 com objetivo de garantir serviços com software diferenciados. Atualmente a Projeta Tecnologia está em constante crescimento, alinhada aos avanços tecnológicos, tais como tecnologia RFID e Cloud computing. Oferecemos sistemas, soluções inovadoras, serviços, consultoria e suporte técnico de alta qualidade, prezando pela otimização dos processos dos nossos clientes. Atuamos no estado do Espírito Santo e em cidades do estado do Rio de Janeiro.
Requisitos Necessários
- Disponibilidade para prestar suporte dentro das Prefeituras do estado do Rio de Janeiro(clientes da Projeta Tecnologia), prestando atendimento aos funcionários em dúvidas na utilização do sistema Betha Cloud.
- Conhecimento nas ferramentas de elaboração de relatórios;
- Conhecimento em manipulação de dados ? Banco de dados;
- Conhecimentos Lógica de Programação;
- Experiência em atendimento ao Cliente;
- Ter CNH e saber dirigir.
- Disponibilidade para viajar.
Principais **Responsabilidades**:
- Suporte técnico aos usuários do sistema Betha Cloud dentro das Prefeituras clientes da empresa Projeta Tecnologia dentro do Estado do RJ e Espírito Santo;
- Realizar atendimento aos clientes via telefone, Whatsapp e ferramenta Service Desk(Jira), visando à solução dos problemas dos usuários do sistema Betha Cloud;
- Cumprir os procedimentos operacionais da função.
- Elaboração de scripts;
- Desenvolver relatórios.
- Prestar suporte nos sistemas Betha Cloud
- Disponibilidade para realizar visitas técnicas in loco, pois irá atender clientes em outros municípios do estado RJ e Espírito Santo;
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento básico em Java;
- TIBCO Jaspersoft;
- BFC Script (Betha);
- Groove;
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Arrecadação e Fiscalização Municipal (taxas, IPTU entre outras) na Gestão Pública Municipal.
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Carga horária de 8 horas - 08h30 as 17h30 co 1h de intervalo de Refeição.

  • Técnico De Suporte Sistemas

    Há 3 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Sigein Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Você tem paixão por pessoas e trabalhar com tecnologia?A Projeta está em busca de alguém para ser o novo Técnico de Suporte SistemasSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas, treinar os usuários e orientá-los no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como...

  • técnico de suporte sistemas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Daniele Molinari Architetto Tempo inteiro

    Você tem paixão por pessoas e trabalhar com tecnologia?A Projeta está em busca de alguém para ser o novo Técnico de Suporte SistemasSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas, treinar os usuários e orientá-los no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Informações de CargoO nosso setor de TI está em busca de um profissional qualificado para assumir a função de Analista de Suporte Técnico I - NOC. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender sobre as últimas tecnologias.Se você se identifica como uma pessoa que gosta de resolução de problemas e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO**A Megalink é um provedor de internet especializado na transmissão de dados por meio de fibra óptica.**Responsabilidades**:- Gerenciar as atividades diárias da equipe técnica;- Realizar agendamentos e configurações de equipamentos;- Autorizar ONUs e ONTs;- Acompanhar os técnicos em campo e prestar suporte...

  • Técnico em Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    Há 5 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...