Técnico(a) Serviço ao Cliente

3 semanas atrás

Montes Claros, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro
Job description

VP: Engenharia Serviços ao Cliente

Dir.: Serviços ao Cliente MG

Local de Trabalho: Diamantina/MG

Para garantir uma melhor experiência dos clientes com nossos serviços, contamos com as equipes de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica de nossos produtos e infraestrutura. A equipe de Serviços ao Cliente assegura rapidez e qualidade na reparação, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B das redes fixa, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento, implementamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time?

Então venha

Principais responsabilidades
  • Atuar em campo na operação e manutenção de redes na região de Diamantina e arredores, garantindo a qualidade da rede e uma melhor experiência para os usuários.
  • A atuação inclui linhas ativas de clientes finais, rede externa e planta interna.
  • Implantação: construção e certificação de novas redes, incluindo infraestrutura (lançamento de cabos, terminações) e ativação de equipamentos (SWA, ONT).
  • Manter a planta operacional, atuando preventivamente ou reativamente, por meio de abertura de tickets de acionamento (TA).
Requisitos e habilidades
  • Ensino Médio Completo.
  • Carteira de habilitação categoria B ativa e definitiva.
  • Desejável experiência com trabalhos manuais e/ou técnicos (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade).
  • Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.
  • Habilidades para trabalho em altura, manuseio de peso e lançamento de cabos.
  • Conhecimento de tecnologias como GPON, IPTV e VoIP será considerado diferencial.
  • Conhecimento de informática, Windows e pacote Office.
  • Disciplina e atitude proativa no dia a dia.
Informações adicionais

Oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:

  • Escolha de benefícios como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida.
  • Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
  • Bônus ou PPR anual.
  • Plano de previdência privada.
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
  • Dia de folga no aniversário.
  • Participação em programa de voluntariado.
  • Parcerias em instituições de ensino com descontos, certificações e cursos online.
  • Oportunidades de crescimento interno, em mais de 17 países.
  • Programas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas, telemedicina, entre outros.

#VempraVivo

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Técnico(a) de Fibra Óptica - Exclusiva para Mulheres - Diamantina/MG Descrição da vaga VP: Engenharia Serviços ao Cliente Dir. Serviços ao Cliente MG Local de Trabalho: Diamantina/MG Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de...

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    3 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Técnico(a) de Fibra Óptica - Exclusiva para Mulheres - Diamantina/MGDescrição da vaga VP: Engenharia Serviços ao ClienteDir. Serviços ao Cliente MGLocal de Trabalho: Diamantina/MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar...

  • Técnico(a) serviço ao cliente

    3 semanas atrás

    Montes Claros, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)Desejável experiência em Atendimento a Clientes;Ter habilidades de trabalho em altura;Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;Ter disciplina e...

  • Técnico(a) serviço ao cliente

    3 semanas atrás

    Montes Claros, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)Desejável experiência em Atendimento a Clientes;Ter habilidades de trabalho em altura, manuseio de peso e lançamento de cabos;Desejável experiência com...

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    1 semana atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil beBeePintor Tempo inteiro R$29.900 - R$59.900

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