Técnico(a) Serviço ao Cliente

4 semanas atrás

Montes Claros, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro
Job description

VP: Engenharia Serviços ao Cliente

Dir.: Serviços ao Cliente MG

Local de Trabalho: Diamantina/MG

Para garantir uma melhor experiência dos clientes com nossos serviços, contamos com as equipes de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica de nossos produtos e infraestrutura. A equipe de Serviços ao Cliente assegura rapidez e qualidade na reparação, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B das redes fixa, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento, implementamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time?

Então venha

Principais responsabilidades
  • Atuar em campo na operação e manutenção de redes na região de Diamantina e arredores, garantindo a qualidade da rede e uma melhor experiência para os usuários.
  • A atuação inclui linhas ativas de clientes finais, rede externa e planta interna.
  • Implantação: construção e certificação de novas redes, incluindo infraestrutura (lançamento de cabos, terminações) e ativação de equipamentos (SWA, ONT).
  • Manter a planta operacional, atuando preventivamente ou reativamente, por meio de abertura de tickets de acionamento (TA).
Requisitos e habilidades
  • Ensino Médio Completo.
  • Carteira de habilitação categoria B ativa e definitiva.
  • Desejável experiência com trabalhos manuais e/ou técnicos (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade).
  • Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.
  • Habilidades para trabalho em altura, manuseio de peso e lançamento de cabos.
  • Conhecimento de tecnologias como GPON, IPTV e VoIP será considerado diferencial.
  • Conhecimento de informática, Windows e pacote Office.
  • Disciplina e atitude proativa no dia a dia.
Informações adicionais

Oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:

  • Escolha de benefícios como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida.
  • Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
  • Bônus ou PPR anual.
  • Plano de previdência privada.
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
  • Dia de folga no aniversário.
  • Participação em programa de voluntariado.
  • Parcerias em instituições de ensino com descontos, certificações e cursos online.
  • Oportunidades de crescimento interno, em mais de 17 países.
  • Programas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas, telemedicina, entre outros.

#VempraVivo

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    4 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionVP: Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao Cliente MinasLocal de Trabalho: São Francisco - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica...

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    Há 5 dias

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vagaVP:Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria:Serviços ao Cliente MinasLocal de Trabalho:São Francisco - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Consultor Técnico

    Há 3 dias

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por atuar como primeira linha de contato com os clientes, assegurando o correto fluxo processual de ordens de serviço, a qualidade técnica das soluções propostas e a tratativa comercial em alinhamento com a política da empresa. Atende e acompanha clientes em filiais no estado de Minas Gerais, garantindo a satisfação (NPS), produtividade...

  • Assessor de Clientes

    Há 5 dias

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Avenida Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra...

  • Assessor de Clientes

    Há 5 dias

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Avenida Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra...

  • Técnico de campo

    Há 5 dias

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Net2Source (N2S) Tempo inteiro R$2.800 - R$28.800 por ano

    Oportunidade em Montes Claros - Minas Gerais – Vaga para Técnico de Campo – Automação BancáriaEstamos com uma excelente oportunidade para profissionais técnicos na Montes Claros e região/MGSe você tem formação técnica em Eletrônica (ou áreas similares), possuiCRT/CFT ativoe busca um novo desafio em uma empresa inovadora na área deautomação...

  • Técnico de campo

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Net2Source Tempo inteiro

    Oportunidade em Montes Claros - Minas Gerais – Vaga para Técnico de Campo – Automação Bancária Estamos com uma excelente oportunidade para profissionais técnicos na Montes Claros e região/MG!Se você tem formação técnica em Eletrônica (ou áreas similares), possui CRT/CFT ativo e busca um novo desafio em uma empresa inovadora na área de...

  • Arquiteto para consultoria, laudo técnico

    4 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Procuro profissional para realizar vistoria de recebimento de chaves em apartamento pequeno, aproximadamente 40m², no bairro mangues, a entrega será nos proximos dias.Sou...    ParticularQual serviço você procura?    Consultoria, laudo técnicoQual é o tipo de imóvel?    ApartamentoQual é o tamanho do seu projeto?    De 30 a 50 m2Quando...

  • Técnico Ambiental de Campo

    1 semana atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Lead Soluções Ambientais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa de prestação de serviços no ramo de Engenharia e meio ambiente.Atuação: Presencial em campo, com 100% de disponibilidade para viagens, pois a Lead atua em todo o território nacional (segunda a sexta e folga aos fins de semana).Requisitos: Curso técnico em Meio Ambiente ou áreas relacionadas. Desejável experiência com atividades...

  • Técnico em Manutenção Agrícola

    Há 5 dias

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Selpe Vagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AtividadesAtuar com equipamentos da linha agrícola;Realizar o procedimento de manutenção preventiva e corretivas dos equipamentos;Reconhecer desgastes de pinos e buchas e peças;Realizar a leitura de instrumentos de medição básicos;Demonstrar habilidade na utilização de ferramentas necessárias para descontaminação de sistemas hidráulicos;Ter...