Consultor Técnico

Há 3 dias


Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Responsável por atuar como primeira linha de contato com os clientes, assegurando o correto fluxo processual de ordens de serviço, a qualidade técnica das soluções propostas e a tratativa comercial em alinhamento com a política da empresa. Atende e acompanha clientes em filiais no estado de Minas Gerais, garantindo a satisfação (NPS), produtividade da oficina e cumprimento dos indicadores estratégicos.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar como ponto de contato primário entre clientes e oficina, garantindo atendimento ágil, técnico e assertivo;
  • Elaboração de orçamentos e negociação estratégica junto aos clientes para conversão e abertura das ordens de serviços;
  • Realizar pedidos de peças dentro das ordens de serviços, indicando ao setor de peças a modalidade e urgência dos pedidos, realizando acompanhamento diários e retornos aos clientes com os prazos de chegadas;
  • Gestão de oportunidades geradas através da telemetria, realizando as tratativas junto aos clientes convertendo em atendimentos técnicos;
  • Abrir, acompanhar e encerrar ordens de serviço, assegurando conformidade com processos internos e prazos estabelecidos;
  • Orientar técnicos na correta execução dos processos de garantia, diagnósticos e relatórios técnicos;
  • Validar diagnósticos técnicos, encaminhando processos de forma organizada e eficiente;
  • Apoiar clientes em tratativas comerciais ligadas a orçamento, aprovação de serviços e esclarecimentos;
  • Gerir e acompanhar os indicadores da filial sob sua responsabilidade: - NPS da filial; - Tempo médio de atendimento; - Taxa de fechamento de O.S; - Prazo das O.S abertas; - Produtividade dos mecânicos;
  • Elaborar relatórios técnicos/processuais e reportar desvios aos coordenadores/gerentes;
  • Manter relacionamento próximo com clientes, identificando oportunidades de melhoria e aumento de receita em pós-vendas;
  • Cumprir e zelar pelas normas de segurança e políticas de atendimento da empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Curso técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica,
  • Desejável superior cursando ou concluído em Engenharia Mecânica ou Elétrica

Informações adicionais



  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil JR Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaJR Sistemas e Tecnologia, Conectando processos e PessoasDescrição do CargoEstamos à procura de um Consultor BDR: Business Development Representative para se juntar à equipe da JR Sistemas em Montes Claros, MG. Este cargo envolve a identificação de novas oportunidades de negócio, geração de leads e suporte ao time de vendas. As...

  • Consultor Externo

    Há 7 dias


    Montes Claros, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1062-Consultor externo de vans Atividades:Prospecção de clientes, atendimento consultivo , demonstrações técnicas e comerciais, negociações e fechamento de vendas, gestão de carteira de clientes, participação em eventos, feiras e ações promocionais, interface com setor de pós vendas. Monitoramento da concorrência, cumprimento de metas...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Mosaicoinc Tempo inteiro

    1 month ago Be among the first 25 applicantsLocal: Montes Claros e RegiãoHorário: Segunda a sexta, das 9h às 19h, sábado das 8h às 12hRegime: CLTDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Externo(a) para integrar a equipe comercial da nossa rede de clínicas odontológicas. O profissional será responsável por prospectar novos pacientes...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a)Controlador(a) de Painelparagarantir o planejamento e o controle dos serviços padrão na oficina, através do...

  • consultor de vendas

    1 semana atrás


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Boner Distribuidora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A Boner Distribuidora está presente no mercado de equipamentos de segurança eletrônica de Minas Gerais, fornecendo produtos das melhores marcas, sempre com o desejo de promover o crescimento e a integração do instalador e revendedor.Estamos à procura de um(a) Vendedor(a) talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe Comercial que esteja...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Ultragaz Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    A gente está lá, todo dia, toda hora, onde e quando o brasileiro precisa. Azul para que seja vista. Forte para que seja reconhecida. É a energia presente na vida das pessoas. A Ultragaz é guerreira, brasileira Cresceu e quem está com ela, cresce junto. Isso é o que vale, ser essa energia capaz de transformar, mudar e evoluir. Nossa energia move sonhos,...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Tuboluc Tempo inteiro

    Líder de Montagem de Andaime – Sistema Tubo RollTUBOLUC Montes Claros, Minas Gerais, BrazilLíder de Montagem de Andaime – Sistema Tubo RollTUBOLUC Montes Claros, Minas Gerais, BrazilObjetivo do Cargo:Responsável por liderar a equipe de montagem e desmontagem de andaimes do tipo Tubo Roll, garantindo a execução segura, eficiente e conforme as normas...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Center Pão Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Responsabilidades e Atribuições:Supervisionar o serviço dos atendentes, garantindo cordialidade e objetividade no atendimento aos clientes;Abrir ou fechar a loja, cumprindo todas as rotinas estabelecidas;Monitorar e acompanhar diariamente as rotinas de operação da loja;Conferir vitrines de pães, roscas, biscoitos e salgados, providenciando reposição...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil GRUPO VIVA EVENTOS Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos?Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores...

  • Supervisor de Loja

    2 semanas atrás


    Montes Claros, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil CENTER PÃO SUPERMERCADO Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições:Supervisionar o serviço dos atendentes, garantindo cordialidade e objetividade no atendimento aos clientes. Abrir ou fechar a loja, cumprindo todas as rotinas estabelecidas. Monitorar e acompanhar diariamente as rotinas de operação da loja. Conferir vitrines de pães, roscas, biscoitos e salgados, providenciando...