Consultor Técnico

Há 2 dias


Montes Claros, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro

Responsável por atuar como primeira linha de contato com os clientes, assegurando o correto fluxo processual de ordens de serviço, a qualidade técnica das soluções propostas e a tratativa comercial em alinhamento com a política da empresa.Atende e acompanha clientes em filiais no estado de Minas Gerais, garantindo a satisfação (NPS), produtividade da oficina e cumprimento dos indicadores estratégicos.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como ponto de contato primário entre clientes e oficina, garantindo atendimento ágil, técnico e assertivo;Elaboração de orçamentos e negociação estratégica junto aos clientes para conversão e abertura das ordens de serviços;Realizar pedidos de peças dentro das ordens de serviços, indicando ao setor de peças a modalidade e urgência dos pedidos, realizando acompanhamento diários e retornos aos clientes com os prazos de chegadas;Gestão de oportunidades geradas através da telemetria, realizando as tratativas junto aos clientes convertendo em atendimentos técnicos;Abrir, acompanhar e encerrar ordens de serviço, assegurando conformidade com processos internos e prazos estabelecidos;Orientar técnicos na correta execução dos processos de garantia, diagnósticos e relatórios técnicos;Validar diagnósticos técnicos, encaminhando processos de forma organizada e eficiente;Apoiar clientes em tratativas comerciais ligadas a orçamento, aprovação de serviços e esclarecimentos;Gerir e acompanhar os indicadores da filial sob sua responsabilidade: - NPS da filial; - Tempo médio de atendimento; - Taxa de fechamento de O.S; - Prazo das O.S abertas; - Produtividade dos mecânicos;Elaborar relatórios técnicos/processuais e reportar desvios aos coordenadores/gerentes;Manter relacionamento próximo com clientes, identificando oportunidades de melhoria e aumento de receita em pós-vendas;Cumprir e zelar pelas normas de segurança e políticas de atendimento da empresa.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Curso técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica,Desejável superior cursando ou concluído em Engenharia Mecânica ou ElétricaInformações adicionais


  • Consultor Técnico

    2 semanas atrás


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por atuar como primeira linha de contato com os clientes, assegurando o correto fluxo processual de ordens de serviço, a qualidade técnica das soluções propostas e a tratativa comercial em alinhamento com a política da empresa. Atende e acompanha clientes em filiais no estado de Minas Gerais, garantindo a satisfação (NPS), produtividade...


  • Montes Claros, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a) Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a) para atender clientes com demandas de serviço mecânico (revisão ou...


  • Montes Claros, Brasil Alvorada Produtos Agropecuários Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A Alvorada Produtos Agropecuários é uma empresa líder no agronegócio brasileiro, com 39 anos de história e presente em vários estados do Brasil.Oferecemos diversas oportunidades para aqueles que buscam crescimento. Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucessoEstamos em busca de um(a) Consultor Técnico de Vendas de Nutrição para desempenhar...


  • Montes Claros, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a) Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a) para atender clientes com demandas de serviço mecânico (revisão ou...


  • Montes Claros, Brasil Gruponewchase Tempo inteiro

    Job descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a)Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a)paraatender clientes com demandas de serviço mecânico...

  • Consultor financeiro

    1 dia atrás


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil R & A Inteligencia E Marketing Tempo inteiro R$1.212 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de umConsultor(a) Financeiro(a) Jr.para integrar nosso time.A posição é ideal para profissionais comboa base técnica em finanças, que desejamevoluir no atendimento direto a clientese participar ativamente dasentregas de consultoria financeira e gerencial.Se você gosta de números, entende a importância de uma boa gestão financeira e...


  • Montes Claros, Brasil R & A Inteligencia E Marketing Tempo inteiro

    Estamos em busca de umConsultor(a) Financeiro(a) Jr.para integrar nosso time.A posição é ideal para profissionais comboa base técnica em finanças, que desejamevoluir no atendimento direto a clientese participar ativamente dasentregas de consultoria financeira e gerencial.Se você gosta de números, entende a importância de uma boa gestão financeira e...


  • Montes Claros, Brasil Vaccinar Nutrição Animal Tempo inteiro

    Produzimos o que há de melhor em nutrição animal com o objetivo de garantir eficiência e produtividade na criação, aumentando a sustentabilidade do negócio. Acreditamos que o talento e o desenvolvimento contínuo são essenciais para a construção da nossa empresa de maneira mais sustentável e inclusiva. Junte-se a Vaccinar e faça parte de uma...


  • Montes Claros, Brasil Jr Sistemas Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaJR Sistemas e Tecnologia, Conectando processos e PessoasDescrição do CargoEstamos à procura de um Consultor BDR: Business Development Representative para se juntar à equipe da JR Sistemas em Montes Claros, MG.Este cargo envolve a identificação de novas oportunidades de negócio, geração de leads e suporte ao time de vendas.As...


  • Montes Claros, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time.Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocaçãoEsta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na UNIFIPMOC, para trabalhar de forma presencial na...