Operador de Suporte de Adquirência

1 semana atrás

Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro
**Descrição**:
**É possível transformar o mundo?**
**Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo**
**Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.**
**Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. **E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.**
**Você pode fazer parte desse propósito e contribuir, diariamente, com a nossa missão.**
A área de **Atendimento aos Cooperados** está com oportunidades para **Operador de Suporte de Adquirência.**
O Suporte Técnico é um setor da área de atendimento ao cooperado que é responsável pelo auxílio aos cooperados e às cooperativas. O time atua na solução de problemas, na intermediação de casos complexos com níveis superiores de atendimento e na busca de soluções de T.I e demais áreas, contribuindo para o funcionamento e continuidade do negócio. Além disso, promove subsídios para melhoria dos atendimentos na Central de Atendimento.
Então, se você é uma pessoa **proativa, resolutiva, comunicativa, organizada, com capacidade analítica, que sabe gerenciar conflitos e trabalhar em equipe,** esta vaga pode ser para você.
Além das habilidades descritas, o setor precisa de uma pessoa com** superior completo ou cursando na área de TI.**
**É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades**:
- Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas;
- Identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições;
- Fornecer dados e assistência às demandas recebidas;
- Análise das demandas com ações proativas voltadas para resolução do problema;
- Prever problemas e diminuir gastos.
**Desafios da função**:
- Garantir que as demandas recepcionadas pelo time sejam atendidas;
- Promover satisfação;
- Contribuir positivamente com os níveis de reputação da instituição.
**OBS: Jornada de 36h semanais - 6X1.**
**Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**
**Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).**
**Os benefícios do cooperativismo têm explicação**
**Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS**
**Requisitos**:
- Excel;
- Pacote Office.
- Experiência com suporte
- Curso na área de TI
**Benefícios**:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Gympass, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)

  • Operador de Suporte de Adquirência

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Analista de Adquirência

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil BRBCARD Tempo inteiro

    A BRBCARD é uma empresa genuinamente Brasiliense, que valoriza sua regionalidade e está sempre atenta às necessidades de seus clientes e do mercado de meios de pagamentos, atuando com um portfólio diversificado de produtos que inclui cartões de débito, múltiplos e pré-pagos.Trabalhar na BRBCARD é fazer parte de um ambiente **inovador** e...

  • Assistente de Operações

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição:A gestão de operações e logística tem como objetivo o gerenciamento e condução dos processos produtivos que envolvem a cadeia de suprimentos de cartões e equipamentos de captura. Atua desde a aquisição dos materiais até a entrega ao cliente final, assegurando a qualidade dos processos e serviços implementados mediante controles e...

  • Assistente de relacionamento

    Há 7 dias

    BRASILIA, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Necessário vivência anterior em empresas administradoras, ou operadoras no segmento de saúde; Necessário conhecimento em excel básico/ intermediário. Possuir disponibilidade e/ou fácil acesso para atuação em Brasília - DF. Desejável ensino superior cursando em Administração ou áreas correlatas. Atendimento ao cliente presencial e por telefone;...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruir e assegurar o fornecedor para a participação de processos licitatórios, além de realizar chamados para resoluções pontuais. **Responsabilidades e atribuições** - Conduzir o cliente fornecedor a efetuar o manuseio da plataforma a fim de promover a...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruir e assegurar o fornecedor para a participação de processos licitatórios, além de realizar chamados para resoluções pontuais.**Responsabilidades e atribuições**- Conduzir o cliente fornecedor a efetuar o manuseio da plataforma a fim de promover a...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruir e assegurar o fornecedor para a participação de processos licitatórios, além de realizar chamados para resoluções pontuais.**Responsabilidades e atribuições**- Conduzir o cliente fornecedor a efetuar o manuseio da plataforma a fim de promover a...

  • Operador de Caixa

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    É necessário ter experiência como operador (a) de caixa EM SUPERMERCADO comprovada em carteira; A vaga é para o turno VESPERTINO (14h as 22h) Ter disponibilidade total de horário, principalmente para finais de semana e feriados; Carga horária de 7h20min, com 30min de descanso; Pessoas sem experiência não serão selecionadas no momento, precisamos...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil OdontoGroup Sistema de Saúde Ltda Tempo inteiro

    Entrar em contato com clínicas odontológicas para o fechamento de parceria/contrato para o atendimento do plano odontológico da Operadora.- Ter aptidão para convencimento por telefone, ganhando confiança do ouvinte para realizar o fechamento do contrato junto a clínica odontológica. E ter conhecimento básico em pacote office (word, excel).Tipo de...

  • Operador de Caixa

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    É necessário ter experiência como operador (a) de caixa em supermercado (comprovada em carteira) Ter disponibilidade horário, principalmente para finais de semana e feriados; Carga horária de 7h20min; Pessoas sem experiência não serão selecionadas no momento, precisamos contar com experiência. É primordial morar em Ceilândia, principalmente...