Assistente de CSC | CRA

Somos a UniCesumar

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi , nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Atuação:

Presencialmente em Maringá - PR

Carga horária:

De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 com 01h12min de intervalo.

Responsabilidades :

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar por meio de sistemas internos;
• Executar diferentes tipos de atendimentos por meio de protocolos, realizando as tratativas necessárias e garantindo o cumprimento das metas de SLA (tempo de atendimento do chamado) e a satisfação do aluno.

Requisitos :

• Conhecimento em Pacote Office e E-mail;
• Facilidade na utilização de sistemas;
• Conhecimento em rotinas administrativas.

Descrição Benefícios:

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação : de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes : 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Plano Odontológico com a Uniodonto;
• Plano de saúde participativo (50%);
• Vale Alimentação;
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Licença Maternidade e Paternidade estendida : Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais
• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.

Na Vitru Educação, nosso propósito é claro: viabilizar futuros para que as pessoas realizem seus sonhos por meio do aprender . Cada aluno é o centro do que fazemos, e cada colaborador tem papel fundamental para essa transformação, desenvolvendo sua carreira enquanto impacta a vida de milhares de estudantes.

Por meio da UniCesumar , UNIASSELVI e Rede ENEM , impactamos mais de 1 milhão de alunos em todo o Brasil , oferecendo educação de qualidade, acessível e tecnológica, com excelência acadêmica em todas as modalidades — presencial, semipresencial e EAD. Cada projeto e iniciativa é conectado a um propósito real: preparar pessoas para construir seu próprio futuro .

Aqui, construímos iniciativas que geram impacto concreto, contribuindo para a evolução da educação. Trabalhamos com responsabilidade , aprendizado contínuo e resultados com significado . Cada ação faz diferença, e você pode ser parte dessa construção.

Aqui na Vitru valorizamos muito a diversidade e acreditamos fortemente no seu poder de impulsionar ambientes mais criativos, colaborativos e acolhedores. Por isso, gostaríamos de saber um pouco mais sobre você Mas, não precisa ter receio, pois essas informações são confidenciais O objetivo é que possamos ter mais intencionalidade ao longo de todo o processo seletivo, proporcionando uma jornada cuidadosa e positiva para todas as pessoas candidatas. Vamos nessa?