SUPERVISOR DE CENTRAL DE AGENDAMENTO

3 semanas atrás

Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro

Supervisor de Operação - ANSA - Araucária Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h Responsabilidades: Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação; Analisar, revisar e desenhar processos relacionados ao setor da central de agendamento; Controlar ocupação das agendas de consultas e exames, mantendo sempre superior da 92%; Atualizar os documentos da qualidade, conforme calendário; Manter comunicação com equipe médica a fim de resolver conflitos das agendas; Ler e analisar respostas do NPs diariamente e quando necessário entrar em contato com o paciente; Controlar manutenções preventivas do setor conforme cronograma de manutenção e TI; Criar regimento do setor, mantê-lo atualizado e garantir o cumprimento do mesmo pela equipe envolvida; Realizar a conferência das confirmações das agendas de consultas e exames mantendo sempre acima de 95%; Manter um TME inferior a 3 minutos para as ligações; Que todos os atendimentos via WhatsApp sejam atendidos com tempo inferior a 10 minutos; Acompanhar os possíveis problemas relacionados a telefonia em conjunto com o setor de TI; Requisitos Obrigatórios: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento. São José dos Pinhais, Paraná, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • SUPERVISOR DE CENTRAL DE AGENDAMENTO

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h Responsabilidades Da Posição Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação; Analisar,...

  • Supervisor de central de agendamento

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento. Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo

  • Supervisor De Central De Agendamento

    Há 4 dias

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Hospital Costantini Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Nível: SupervisorÁreas: SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hResponsabilidades e Experiências desejáveis: Desenvolver/treinar colaboradores;Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;Analisar, revisar e desenhar...

  • Coordenador central de agendamento

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento. Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Graduação - Gestão de pessoas - Completo

  • COORDENADOR CENTRAL DE AGENDAMENTO

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: CoordenadorCursos de: GESTAO DE PESSOAS,COMUNICAÇÃOEscolaridade: Graduação - COMUNICAÇÃO,GESTAO DE PESSOAS - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hResponsabilidades da posição: Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar...

  • Supervisor de central de agendamento

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento.Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo

  • Supervisor De Central De Agendamento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento.Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo

  • coordenador central de agendamento

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro

    Horário:Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hAtividades:Desenvolver/treinar colaboradores;Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;Analisar, revisar e desenhar processos relacionados ao setor da central de agendamento;Controlar ocupação das Agendas de consultas e exames, mantendo sempre superior...

  • Coordenador Central De Agendamento

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro

    Horário:Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hAtividades:Desenvolver/treinar colaboradores;Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;Analisar, revisar e desenhar processos relacionados ao setor da central de agendamento;Controlar ocupação das Agendas de consultas e exames, mantendo sempre superior...

  • Coordenador de Central de Agendamento

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Hospital admite Coordenador de Central de Agendamento em Curitiba (Vila Izabel). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o desenvolvimento e o treinamento de colaboradores. Efetuar a elaboração de relatórios e indicadores, descrevendo planos de ação quando necessário. Realizar a...