Consultor Técnico
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Você possui experiência no setor automotivo, gosta de atender clientes e tem facilidade para transformar informações técnicas em orientações claras e confiáveis?
A AUTOMOB está em busca de uma pessoa para atuar como Consultor Técnico em nossa concessionária BYD, em São José dos Campos/SP .
Somos uma das maiores redes de concessionárias do Brasil e representamos algumas das principais marcas do setor automotivo. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, conectado à inovação e às transformações da mobilidade.
Nesta posição, você será o principal elo entre o cliente e a oficina. Será responsável por compreender as necessidades apresentadas, orientar sobre os serviços recomendados, acompanhar as ordens de serviço e manter o cliente informado durante todas as etapas do atendimento.
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, com conhecimento técnico, habilidade de negociação e foco na experiência do cliente. Se você deseja desenvolver sua carreira no pós-vendas automotivo e atuar com uma marca conectada à tecnologia, essa oportunidade pode ser para você
Venha fazer parte da AUTOMOB e ajude a construir o futuro da mobilidade
Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades para todas as pessoas. Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD).
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar os clientes e identificar suas necessidades relacionadas aos serviços de manutenção;
- Realizar o checklist de entrada do veículo, registrando as condições apresentadas;
- Abrir, acompanhar e finalizar as ordens de serviço;
- Elaborar orçamentos e explicar com clareza os serviços recomendados;
- Solicitar a aprovação dos serviços e acompanhar sua execução junto à equipe da oficina;
- Manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços, os prazos e eventuais alterações;
- Realizar a interface entre clientes, técnicos, mecânicos e demais áreas do pós-vendas;
- Acompanhar os prazos e contribuir para o cumprimento da programação da oficina;
- Identificar oportunidades e oferecer serviços adicionais de acordo com as necessidades do cliente;
- Conferir as informações e os serviços executados antes da entrega do veículo;
- Realizar a entrega técnica do veículo, apresentando os serviços realizados;
- Atualizar os dados dos clientes e veículos nos sistemas utilizados pela empresa;
- Apoiar o acompanhamento dos indicadores de atendimento, qualidade e satisfação;
- Atuar na fidelização dos clientes e contribuir para uma experiência positiva no pós-vendas;
- Cumprir os procedimentos internos e os padrões de atendimento da empresa e da marca.
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Consultor Técnico
Há 4 dias
São José dos Campos, SP, Brasil Tempo integralConsultor Técnico - Venda baseada em diagnóstico de veículos. Conhecimento em sistemas mecânicos, elétricos e eletrônicos automotivos. Utilização de scanner automotiva e interpretação de falhas. Leitura e interpretação de manuais técnicos. Noções de peças, orçamentos e processos de oficina. Experiência com vendas. Vivência prévia em...
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Toyota|consultor técnico
Há 2 dias
sao paulo, sp, Brasil Automob Tempo integralEnsino Médio completo. Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em concessionárias ou oficinas automotivas. Conhecimento básico sobre mecânica automotiva. Habilidade de negociação e boa comunicação. Conhecimento em informática e pacote Office. CNH categoria B válida. Recepcionar clientes e identificar suas...
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Consultor(a) técnico
Há 2 dias
sao paulo, sp, Brasil Adejo Tempo integralEstamos eum ubusca de um(a) Consultor(a) Técnico para atuar no nosso time com desenvolvimento de processos customizados para Mastersaf DW/Tax One. Conhecimento em PL/SQL. Desenvolvimento de processos customizados para Mastersaf DW/Tax One. Experiência em implementação de Mastersaf DFE e Conectores de integração EBS. Experiência em instalação e...
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Consultor Técnico
Há 6 dias
sao paulo, sp, Brasil Search Recursos Humanos Tempo integralDescrição: Responsável por todas as atividades técnicas das soluções a serem implantadas em clientes, principalmente no que se refere a: instalação dos sistemas, construção de interfaces e customização de relatórios. Requisitos desejados: Experiência em desenvolvimento, aplicação e manutenção de Interfaces com sistemas e/ou ERPs, e...
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Consultor técnico
Há 3 dias
sao paulo, sp, Brasil Foco Delaer Headhunter Tempo integralVaga: Consultor Técnico / Orçamentista / Chefe de Oficina ⏰ Horário: Seg a qui 08h às 18h | Sex 08h às 17h Atividades: Orçamentos de serviços automotivos (funilaria, mecânica, etc.) Compra e negociação de peças Gestão de fornecedores Acompanhamento da preparação de veículos Controle de qualidade e prazos da oficina ...
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Consultor técnico de cibersegurança i
Há 5 dias
sao paulo, sp, Brasil Vision Cybersecurity Tempo integralDesejável Bacharelado em Segurança da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada; Inglês será um diferencial; Mínimo de 3 anos de experiência em segurança da informação, preferencialmente em um ambiente de MSSP ou SOC; Conhecimento aprofundado em gestão de incidentes, resposta a crises e mitigação de riscos....
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Consultor técnico lubrificantes
Há 2 dias
sao paulo, sp, Brasil Raízen Tempo integralO QUE VOCÊ PRECISA TER: Ensino superior completo em Engenharias; Inglês avançado; Pacote Office; Experiência comercial, com vendas e negociação; Experiência com atendimento aos negócios de Papel e Celulose, Auto Components ou vivência no negócio de Lubrificantes. COMO SERÁ O SEU DIA A DIA: • Garantir atendimento e suporte técnico para o...
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Consultor Técnico de Vendas
Há 7 dias
sao paulo, sp, Brasil LF Consultoria Estratégia e Desenvolvimento Humano Tempo integralEstamos em busca de um Consultor Técnico de Vendas com perfil proativo para expandir nossa presença no mercado de lubrificantes. Identificar oportunidades em indústrias dos mais variados segmentos. Realizar diagnósticos técnicos básicos para indicação do lubrificante ideal. Recuperar carteira de clientes e abrir novas contas (hunting). Requisitos:O...
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Consultor(a) técnico(a) de cx oficina
Há 6 dias
sao paulo, sp, Brasil Vammo Tempo integralSobre a posição A Vammo é uma startup de motos elétricas por assinatura com battery swapping, em São Paulo. O Consultor Técnico é a ponte entre o cliente e a oficina: uma extensão do time de Diagnóstico atuando dentro do piso de atendimento (CX). A missão é garantir qualidade técnica na abertura das Ordens de Serviço — interpretar o sintoma...
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Consultor técnico júnior
Há 1 semana
sao paulo, sp, Brasil Selbetti Tecnologia Tempo integralDescrição Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM...