Coordenador de Treinamento de Vendas

Na IPSEN, o Coordendor de Treinamento de Vendas é responsável por identificar as necessidades de treinamento da organização, trabalhando em parceria com gestores de diferentes áreas (Vendas, Marketing, Acesso ao Mercado e Área Médica) e com o departamento de Recursos Humanos para criar e implementar programas de desenvolvimento eficazes.

Planejamento e Implementação de Treinamentos

• Elaborar e executar o plano local de treinamentos para equipes de contato com clientes, alinhado às prioridades da afiliada e à estratégia global de L&D (Learning & Development).
• Propor soluções adaptadas de design instrucional, com agilidade para atender às demandas internas.
• Aplicar diferentes métodos de aprendizagem (coaching, job shadowing, treinamentos online etc.).
• Desenvolver e ministrar cursos e-learning, workshops e outros formatos de treinamento.
• Criar, adaptar e atualizar conteúdos e materiais de avaliação.
• Gerenciar os conteúdos e materiais de treinamento, garantindo sua qualidade e relevância.

Gestão de Plataformas e Processos

• Administrar a plataforma interna de treinamentos (LMS).
• Controlar o orçamento da área, acompanhar KPIs e gerenciar fornecedores externos.
• Organizar toda a parte logística, editorial e administrativa das ações de treinamento, incluindo registro de presença no LMS.
• Garantir que o conteúdo e os processos de treinamento estejam em conformidade com as regulamentações locais.
• Atuar no controle de qualidade dos processos de treinamento e interface com órgãos certificadores, quando aplicável.

Treinamentos de Conhecimento de Produto

• Trabalhar em conjunto com áreas médicas, marketing, vendas e regulatório para adaptar e atualizar materiais globais e locais (módulos e-learning, apresentações, ferramentas educacionais internas).
• Organizar e acompanhar treinamentos de integração (onboarding).
• Planejar e executar ações de aprendizagem contínua.
• Propor e implementar planos de treinamento para lançamentos de produtos.
• Gerenciar e reportar KPIs de conhecimento de produto por marca.
• Facilitar treinamentos.

Treinamentos de Competências e Habilidades

• Contratar e gerenciar fornecedores externos para programas de capacitação.
• Coordenar todas as etapas do treinamento (comunicação, materiais, logística) antes, durante e após a execução.
• Mensurar e reportar KPIs de cada ação de capacitação.

Aprendizado Contínuo e Desenvolvimento de Talentos

• Elaborar planos anuais de treinamento para equipes de contato com clientes, segmentados por marca.
• Avaliar a evolução e o nível de conhecimento técnico das equipes.
• Acompanhar tendências e inovações em métodos de aprendizagem.
• Identificar oportunidades para retenção e desenvolvimento de talentos.

Requisitos

• Graduação em Administração, Psicologia, ou curso superior na área científica, com forte afinidade por treinamento, pedagogia e ferramentas de aprendizagem.
• Mínimo de 3 anos em marketing, vendas ou treinamento.
• Vivência na criação de materiais de treinamento.
• Experiência em gestão de projetos e orçamento.
• Familiaridade com ferramentas e plataformas de aprendizagem.
• Experiência em uma das áreas terapêuticas: Oncologia, Neurociências ou Doenças Raras.
• Inglês avançado (imprescindível)
• Espanhol (desejável)

IPSEN é uma empresa que oferece oportunidades iguais a todos os candidatos e colaboradores. Recrutamos, empregamos, treinamos, remuneramos e promovemos independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, identidade/expressão de gênero, nacionalidade/ascendência, idade, deficiência mental/física, condição médica, estado civil, status de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei e que represente discriminação ilegal.

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