Estágio em Pesquisa UX

Company Overview:
Sobre a 99:
Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.
Conectamos gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia - seja com transporte por aplicativo (99), entrega de refeições (99Food) ou pagamentos digitais (99Pay).
Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, sentamos no banco da frente ao fazer parte da DiDi Chuxing, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo. E assim podemos dizer, com muito orgulho, que somos pioneiros na criação de soluções que começam no Brasil para ganhar escala e gerar impacto positivo em diversos países.
Seja para construir projetos do zero ou aprimorar continuamente nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga e é por isso que trabalhamos com intensidade, num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e parceria. Nessa jornada, também geramos aprendizado e nos fortalecemos na diversidade das pessoas como aspecto fundamental para o nosso crescimento dia após dia.
**Diversidade**
Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje. Temos o objetivo de acelerar o processo de inclusão de mulheres, pessoas negras, trans e com deficiência na tecnologia, por isso, essa vaga é exclusiva.
Pensando em aumentar a representatividade de grupos socialmente minorizados, e promover um ambiente respeitoso e de equidade, você encontra por aqui o Comitê de Diversidade que atua junto do RH, da liderança e de cinco Grupos de Afinidade para endereçar planos de ação que cumpram essa agenda - 99Mulheres (pauta de gênero), 99Afro (pauta racial), 99Adapta (pauta sobre pessoas com deficiência), 99Cores (pauta LGBTQIAP+) e 99Famílias (pauta sobre parentalidade).
Team Overview:
Sobre o desafio:
Estamos buscando pessoas que tenham curiosidade sobre comportamento humano e dados Que estejam abertas a novos olhares, criativas para buscar novas soluções e que queiram ver seus esforços e aprendizados refletidos na melhoria da mobilidade no Brasil.
Role Responsibilities:
- Ajudar no planejamento das pesquisas, implementação e preparação dos relatórios bem como análise dos resultados
- Cuidar do dia a dia de pesquisas essenciais da companhia que buscam entender imagem de marca e UX (usabilidade do aplicativo)
- Gerenciar análises que permitam os times ter clareza dos problemas de negócios e suas possíveis soluções e impactos
- Cuidar do monitoramento de comunicações do mercado preparando reports para compartilhamento interno.
Role Qualifications:
- ser uma pessoa curiosa
- ser guiado por dados
- ser organizado e gerenciar diversos temas e demandas ao mesmo tempo
- ser proativo e ter iniciativa para buscar soluções
- Estar no ultimo ou penultimo ano de graduação superior
EEO Statement:
**You'll love working at DiDi because**
- We create customer value - We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant, and efficient.
- We are data-driven - We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.
- We believe in Win-win Collaboration - Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.
- We believe in integrity - Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.
- We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.
- We believe in Diversity and Inclusion - Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what makes us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.
**Diversity & Inclusion**
Diversity is not a vision of the future or something we wish to have one day, it is a non-negotiable value of who we are.
We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us.
We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabiliti

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