Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Ii - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Infotec Brasil

  • Analista De Suporte Técnico Ii

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho – Analista de Suporte Técnico II / Técnico de Suporte JrLocais: São Gonçalo, Rio de Janeiro. Descrição geral: posição voltada para atendimento técnico e suporte a clientes, com foco em operações de TI, infraestrutura de telecom e suporte a usuários.Missão do CargoAtuar de forma proativa no contato ativo com os clientes,...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil innolevels - Leveraging your Business Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Suporte a Aplicações II - Pleno para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa de telecomunicação. Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento nas tecnologias:...

  • Análise de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$69.000 - R$116.000

    O nosso time está em busca de um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Nível II.Descrição do Cargo:Buscamos alguém que possa desempenhar as funções de suporte técnico a clientes, garantindo a continuidade eficiente dos processos logísticos. O analista será responsável por triar, categorizar e monitorar tickets de segundo...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil My Cloud Tempo inteiro

    Buscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte.Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conoscoConhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-seSalário a combinarFormação AcadêmicaNão...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil My Cloud Tempo inteiro

    Buscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte.Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conoscoConhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-seSalário a combinarFormação AcadêmicaNão...

  • Analista de Ramos Elementares Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Analista de ramos elementares II - TEMPORÁRIO (3 MESES)**Necessário**: Superior completo ou cursando. Pacote Office - Excel / Intermediário. Ter experiência em vendas de seguro. Conhecimento em seguros de auto e RE.**Atividades**: Contratação de seguros novos e renovação; Realizar cotações e acompanhamento de proposta; Emissão de...

  • Analista de Marketing II

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil São Gonçalo Shopping Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Marketing II role at São Gonçalo Shopping Join to apply for the Analista de Marketing II role at São Gonçalo Shopping Responsável por desenvolver, executar e acompanhar atividades administrativas e operacionais da área de marketing, atendendo às necessidades de promoção e divulgação de campanhas e eventos...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil My Cloud Tempo inteiro

    Buscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte.Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conoscoConhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-seSalário a combinarFormação AcadêmicaNão...

  • Analista Financeiro II

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$42.000 - R$76.000

    **Vantagens de Trabalhar com Finanças**O Analista Financeiro II é responsável por realizar uma série de tarefas importantes para o controle e gestão financeira da empresa.Gestão de fluxo de pagamento: contas a pagar e receber, bem como o gerenciamento do fluxo caixa, extratos bancários e saldo final.Controle de endividamento com fornecedores e gestão...

  • Analista De Valluation Ii

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eletrobras Tempo inteiro

    Analista de Valluation II - Eletrobras - Rio de JaneiroSomos a Eletrobras, empresa líder em geração e transmissão de energia elétrica no Brasil e na América Latina. Por meio de nossos ativos, contribuímos para que a matriz energética brasileira seja uma das mais limpas e renováveis do mundo. Alinhados à nossa Cultura e Propósito, trabalhamos de...

Analista de Suporte Ii

Há 1 mês

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro
A **Infotec Brasil** é uma empresa especializada em Terceirização de Serviços, Processos (BPO) e Pessoas. Somos uma empresa com mais de 37 anos de experiência em outsourcing, que tem como principais pilares a ética, o respeito ao meio ambiente e a máxima segurança operacional.
VEM PARA O TIME
**Responsabilidades e atribuições**
- Suporte:
- Classificar e tratar os chamados em ferramenta de Service Desk.
- Resolver os chamados de suporte remoto e presencial cumprindo os níveis de serviços acordados;
- Eventuais atividades externas relacionadas a locações de equipamentos de TI;
- Suporte a hardware e software dos computadores e servidores alocados em projetos e ADM;
- Criação de usuários e controle de acessos de rede pelo AD;
- Atendimento de suporte remoto para filiais e home office;
- Suporte a softwares e hardwares;
- Suporte ao ambiente de rede;
- Instalação e configuração do pacote office;
- Apoio técnico as impressoras locadas;
- Suporte a sistemas de uso interno;
- Entrega e retirada dos equipamentos de contratos;
- Realização de rotinas de backups de perfis de usuários;
- Instalação e configuração de certificados digitais.
- Realizar a preparação e rodízio das mídias de backup junto a empresa de guarda externa.
- Telecom:
Criação / configuração de permissão de Ramais IP lógicos;
Configuração de Ramais IP Físicos;
Criação e alterações de Rotas de Entradas e Saídas da Central PABX;
Solicitações de novas linhas e aparelhos moveis;
Abertura de chamados junto a operadora de telefonia móvel;
Abertura de chamados junto a mantenedora (Central PABX).
**Requisitos e qualificações** Escolaridade**:
- Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Ciência da Computação.
**Experiência**:
- Experiência com suporte (presencial e remoto) a usuários;
- Experiência com atendimento de suporte VIP (Diretoria);
- Sistemas Operacionais Windows para desktop (instalação, atualizações e operação).
**Conhecimentos**:
- Conhecimento em Windows Server, AD e GPO;
- Conhecimento de Hardware de infraestrutura de TI (Correção e prevenção de falhas nos sistemas e equipamentos de conectividade);
- Conhecimento em redes TCP/IP;
- Conhecimento de ferramentas de ServiceDesk;
- Conhecimento de PABX IP.
Nós somos uma empresa especializada em Terceirização de Serviços e Processos, atuamos há 35 anos no mercado de outsourcing de serviços, processos e pessoas.
Nossos serviços permitem que os clientes mantenham foco nas principais estratégias de negócio enquanto promovemos eficiência operacional, por meio da otimização de processos e redução de custos, com o uso de recursos tecnológicos, baixo absenteísmo, menor risco trabalhista, cuidados ambientais e muito mais.
Nesse momento de expansão e desenvolvimento da Infotec, queremos te convidar a fazer parte desse grande time.
Vamos juntos? :)